隨著社媒營銷的普及，Facebook的作用自然不必多說，而Facebook的體量之大，使其呈現出的用戶特征也更為復雜，今天主要從3個方面來介紹，讓大家熟悉Facebook這個平臺。

話題一：Facebook用戶群體特征

話題二：Facebook養號環節

話題三：Facebook賬戶解封以及防封知識點

首先，我們都知道，通過Facebook營銷，無非就是兩點： 其一是創建主頁，通過塑造品牌形象，吸引粉絲，進行轉化，關于這點，之前的文章有詳細介紹過：做好Facebook品牌營銷，或許你只差這一步！ 而其二則是通過Facebook進行廣告投放，所以，你是否足夠了解你的廣告所面對的受眾群體，以及Facebook這些年來在用戶屬性方面的變化，都與你選擇在Facebook投放廣告時的廣告目標、預算、投放國家/地區和受眾定位息息相關。

01 Facebook用戶群體的十個特征

（1）Facebook每月活躍用戶超過24.5億，每天有超過162萬人活躍在Facebook上。

（2）Facebook估計有超過1.16億個虛假賬號。

（3）Facebook的廣告受眾增長率降至0.4%。

（4）近75%的美國成年人每天都登錄Facebook。

（5）71%的美國成年人在使用Facebook，74%的美國成年人在使用YouTube，40%的美國成年人使用Instagram。

（6）18歲至29歲之間的美國Facebook用戶數量，與30歲至49歲之間的用戶幾乎一樣多。

（7）在年齡65歲以上的美國人中，有46%的人使用Facebook。相比之下，YouTube的這一比例為38%、Pinterest（15%）、LinkedIn（11%）。

（8）美國75%的女性在使用Facebook，而男性的比例為63%。

（9）年輕人通常會在晚上在Facebook上花費更多的時間。

（10）在農村地區，約有66%的美國成年人使用Facebook，其次是YouTube（64%）和Pinterest（26%）。

02 Facebook養號環境注意事項

第一天：

注冊賬號完畢，驗證郵箱，會有引導步驟要求你上傳頭像、封面、填寫資料等等。不用操作太多，添加幾個高權重的好友，添加途徑是通過獲取通訊錄添加，并選擇把他們當中常用Facebook的人添加為信任好友（信任好友的作用是，在賬戶遇到危險，需要驗證時，好友可以幫你找回來）。

高權重好友的標準是：注冊年限半年以上，活躍度高，Facebook使用深度高，比如管理有Page頁，商務管理主頁，綁定了Ins等其他社媒賬號等等。

第二天：

同樣的設備，比如之前電腦注冊的那就用電腦登錄，前面至少半個月不要換設備登錄，并關注幾個大的權威媒體。

第三天：

完善資料，瀏覽瀏覽貼文，摸索下Facebook，并標記一些自己喜歡的歌曲與音樂。

第四天：

關注自己產品相關的品牌，比如你是做家居的，你可以從關注宜家開始。這樣Facebook會不斷推薦家居類的品牌給你關注，你可以參與帖子互動，在他們的下面評論專業知識，互動互動。

第五天：

接下來就可以創建自己的商業主頁（Page）了，然后進行主頁的內容運營了，比如精心策劃的圖片，視頻內容，最好才開始不要發帶有鏈接的帖子。那么如何創建主頁呢？后面會教大家如何操作。

半個月：

這個時間段，可以嘗試著做一些付費推廣，開發一些潛在客戶，小試牛刀。

大概一個月以后，你的帳號會基本就穩定下來了。養號的過程其實很簡單，就是以一個用戶的身份去體驗平臺，不要以一個營銷者的姿態去破壞平臺規則。

賬號穩定下來后，我們就會擔心，好不容易經驗起來的賬號，如果被封了改怎么辦？這個問題是最常見的，也是最令人頭疼的。 Facebook對賬戶的限制共有兩種，一種是Permanent Block，一種是Temporary Block。顧名思義，前一種是永久性的停用；后一種則是暫時性的禁用賬戶或者某些特定功能，可以通過上傳身份證等來進行解封。 Facebook通常只會對賬戶進行暫時限制，但如果問題嚴重或者重復犯同樣的錯誤，那賬號就可能會被永久停用。那如何避免Facebook禁用或停用呢？

03 Facebook賬戶解封以及防封知識點

（1）一人一個賬戶

Facebook明確規定，一個人只能有一個Facebook賬戶。如果你真的需要創建一個重復的帳戶，則需要格外謹慎。重復賬戶不能與原始賬戶有任何形式的關聯，比如，如果填寫的電話號碼或帳戶詳細信息與原始個人資料相匹配，Facebook將立即阻止。賬戶創建成功后，要區分對待，不要添加太多的共同朋友或加入或like類似的小組和公共主頁。 這個地方，最核心的其實是你的主賬戶，一定要是你自己的唯一真實的賬戶，名字、電話，地址，所有一切都是真實的。其他任何人想仿照你的賬戶，都沒用的。

（2）不要頻繁的更換登錄設備

最保守的方法是 一臺電腦上登陸一個賬號。如果做不到的話，可以一臺電腦上登錄兩個Facebook，用兩個不同的瀏覽器，或者同一個瀏覽器每次登陸前清除緩存數據。瀏覽器建議使用：firefox、Google chrome。

（3）不要加大量的陌生人也不要接受大量陌生人的好友請求

如果你把大量的加好友請求發送給與你沒有任何聯系的人，你會遭到很多人的拒絕，這就相當于在告訴Facebook，你是垃圾郵件制造者。同樣的，如果你接受大量的好友請求，Facebook也會懷疑你的行為，可能遭到處罰。

（4）不要發送消息給陌生人

發送正常信息并不是一種冒犯，但如果發送大量的垃圾郵件，你的Facebook賬戶將被暫時封鎖或永久封鎖。此外，如果收件人將你發送的消息舉報給Facebook，Facebook會對其進行審核，然后對你進行處罰。所以在聯系任何unknow的人時，不要發送垃圾郵件（比如優惠和鏈接），并且如果對方沒有回應，千萬不要再一次又一次的發送消息了。

（5）謹慎對待Facebook Group(群組)

Facebook對待Group很認真謹慎。如果你有任何違規行為，Facebook會禁止你加入、發布、評論或者從Group里加好友。 1、不要創建太多的Group： 雖然Facebook允許用戶添加小組成員為好友，但是有一定的限制，添加數量過多或頻率過高，就會被阻止添加新成員，在給出提醒后，多次違規可能會被禁用小組功能，甚至封號。 2、不要發布太多重復內容： 如果你在太多Group中發布相同的東西，Facebook可能會覺得你在打廣告，也可能會封號。

（6）控制Page（主頁）活躍度

Facebook Page(粉絲主頁)不僅是開通廣告賬戶的基礎，更是建立公司品牌、維護客戶的重要渠道。

1、不要Like太多page：

雖然沒有特定的限制，但如果你同時like太多頁面，Facebook可能會暫時限制你瀏覽新的Page。

2、不要瘋狂地發布內容：

作為Page的所有者，要避免每次發布相同的內容。另外需要注意的是，Facebook不允許用戶在他們的Page上發布版權視頻，如果違規，此功能將會被禁用。

（7）原創內容

不管是在Facebook個人主頁或者公共主頁上，所發表的內容和圖片必須原創。不要抄襲別人的文本、圖片、視頻或鏈接。因為目前很多網上的圖片等可能已被標記為垃圾了，如果當你再次使用的時候，你的帖子一開始就被標記垃圾投訴了。 也不要在多個頁面和帖子上發布相同的URL鏈接，這很容易被當成垃圾信息，為了避免這種情況，可以適當使用短鏈接（百度搜索“短鏈接轉化器”）是一個不錯的方法。

（8）不要宣傳敏感內容

千萬不要在Facebook上發布或宣傳暴力、毒品、色情或者與種姓，宗教，性別，膚色等敏感內容，否則，Facebook賬號被封是分分鐘的事。

（9）不要使用任何非法工具

那些自動加好友，自動群發信息，自動評論等類型的工具，千萬不要用，否則你的賬戶就廢了。

（10）保持Facebook賬戶資料的專業性和新穎性

Facebook的個人資料看起來越專業，被封的幾率就越小。你可以階段性的通過填寫有關內容來更新完善個人信息，盡可能地添加所有真實的詳細信息。如：正確的手機號碼，地址，出生日期，性別，昵稱，政治觀點，曾用名等。

當然，你也可以把這些隱私設置為公共，僅對朋友或者只有自己可見。另外，務必添加你的真實個人照片和封面照片，如此一來，你可以有效的向Facebook證明你的賬戶不是假的，避免被封。