前兩天我們已經很詳細的寫過了Facebook,和Youtube,的營銷技巧的整合。
做好Facebook品牌營銷,或許你只差這一步!YouTube紅人推廣該注意什么?(傳送門)鑒于現在思路凌亂,信息零散的情況,今天我們整合了部分有用的Twitter營銷信息。
Twitter服務目前擁有超過2億活躍用戶,每天發送的信息量超4億條。Twitter作為SNS主媒體其中之一,以發送140字內的tweet為主要的形式,是中國微博的鼻祖,具有實時性和時效性,開展Twitter營銷可以快速為你的外貿網店導入大量的流量,因此,其必將成為外貿電商的一種時代趨勢。
下面簡單介紹一下如何開展Twitter營銷:1.要想使用Twitter來做外貿推廣,首先我們就需要注冊Twitter的帳號,目前國內還無法訪問這個網站,使用VPN就可以訪問。2.接下來的重中之重就是在最短的時間follow更多的人,可以使用國外的免費twitter工具TwittrAdder,在這個上面你只要輸入你的twitter賬號密碼,一次就可以隨即follow20個好友。你可以同時打開多個窗口,就可以follow更多的人。
比如你一次打開五個窗口,一輪下來follow就是100人,一天十輪就可以follow1000人,即使只有100人反過來follow你,一個月怎么說也會有上千人follow你。如果還嫌不夠的話,你也可以多弄幾個號同時進行。
3.
Twitter營銷吸引粉絲還可以借助名人效應,你可以國外Twitter里面的名人,比如ladygaga,在她twitter發布的第一時間回復,后面會有很多人回帖,你排在前面,會有很多人點開看你。每次你都在前面,會有很多人follow你的。
4.
利用Twitter的搜索功能。現在twitter內部搜索結果是按照時間進行排名的,只要你是最新的,相關關鍵詞你就排在前面,圍繞一個關鍵詞不停地更新,你就會排在twitter搜索的前面。另外google搜索結果里面開始融入twitter結果,這樣的話,只要你的twitter是最新的且包含關鍵詞,在別人沒有更新之前,你就在twitter里排在前面,顯示在google首頁。Twitter代表了實時搜索,google也會把實時搜索的結果考慮進去。
5.
可以在Twitter上面發起活動。當然這種活動首先要能夠吸引twitter用戶,讓他們踴躍參加,而要想能夠吸引他們,最切合實際的做法就是能夠有一定的回報,當然,物質回報是最好的了。
下面再來介紹一下開展Twitter營銷這種社會化媒體營銷方式時的經驗及原則:1.
適應和不是改變。每個平臺都有其自身的特點和不足,我們不要老是想著“我能在這個平臺做什么”,而是“大家在這兒做什么”。要學會總結用戶的行為習慣,并試圖創造一個他們感興趣的活動來吸引他們。
2.
人性化思維。社會話的平臺本來就是人的集散地,因此在這里要采用人性化的思維方式,設法解決用戶的實際問題,發布貼近用戶的內容,而不是冷冰冰的要求用戶轉發什么內容,要真正的適合用戶的口味,這樣才算是一次成功的Twitter營銷。
3.正面面對客戶的言論。在社會化媒體中每個人都有平等的話語權,而每個人看待一個問題的角度都不肯能是一樣的,也許在開展Twitter營銷時你要有敢于面對客戶言論的勇氣。
現階段Twitter的用戶基數已經接近3.3億人次,開展twitter營銷這種SNS營銷方式,能夠為你的網站帶來SEO推廣以外的流量,增加網站流量多樣化,降低網站運營風險,同時還能夠為您的網站帶來社區的互動和口碑,增近目標用戶對于你網站的信任度,進而提升網站總體的轉化率。
同時在移動端(手機)優化你的Twitter主頁也真的非常非常關鍵!畢竟我們在任何時候都想拿手機出來看一看~1 在Twitter上打造你的品牌 你應該在你的Twitter上使用和你官網相同色調和品牌的logo,這是因為當你這么做的時候,潛在粉絲和客戶會很容易認出你,此外,他們也能馬上知道你的個人資料有些什么樣的內容,并能快速找到他們需要的。
例如:Qlik的Twitter頭像就是他們自己網站上的使用頭像。
2 認真設計好圖片 無論是你的頭像還是個人資料圖片主頁都要顯示在Twitter上,并能讓他們辨認出。
上傳1500X1500像素的標題圖片,個人資料圖片的尺寸為400X400 px,但是在移動設備上,這些圖片會自動調整大小。同時保持整個主頁的一致性會看起來比較有條理,舒服。
例如,下面是某博客主在桌面上顯示的Twitter標題:
而下圖是在移動端所顯示的標題,正如你所看到的,并不是所有的主頁都能自動調整好尺寸出現在移動端,因此如果你的粉絲在移動端上看到你的主頁,可能有些信息會被忽視掉。那么問題來了,如何才能避免難以瀏覽的文本或封面照片被遮蔽掉呢?
在 Online Circle Digital上來設計出正確顯示頁面和資料的移動端Twitter主頁。
許多移動Twitter的應用程序都會允許用戶隱藏自己的消息源的客戶名,所以你的個人資料圖片可能是唯一能讓粉絲看到的,因此你要上傳一張容易辨認出來的圖片。
對于許多品牌而言,最好使用該公司的品牌logo,對于個人Twitter主而言,應該是使用你自己的頭像,為了達到最佳效果,請使用GIF或PNG,無論選擇哪種,都應當確保人們能夠識別并關聯你發送的品牌或有標識性的消息。
3 、在你的資料上講故事 當上傳好你的頭像和背景圖之后,就要開始寫你的個人資料簡介了,Twitter只準寫160個字符,所以你要告訴人們你是誰,并簡潔明了的突出你的獨特性,讓人們去關注你。
因此我建議小伙伴們應該把“你的簡介資料運用在搜索引擎之中”意思就是你應該使用帶有#的標簽和一些關鍵詞,使人們能夠搜索到你。
4 、在不同的電子設備和APP上測試主頁 估計有些小伙伴們應該不清楚網友會用什么電子設備或者APP來訪問你的Twitter主頁吧,這就是為什么要各種去不斷的測試和查看主頁的必要性。
盡管我們沒有money去買各種設備,但是網上有很多工具可以查看,如 Responsive Test和Responsive Design Checker,這兩種工具能夠測試出各種移動設備的Twitter個人資料的顯示方式,只需要選擇你所使用的屏幕分辨率和設備,然后輸入你的Twitter個人網址就OK啦!
同樣重要的是也要在第三方測試軟件中顯示你的Twitter主頁方式,例如:在 TweetBot 和Echofon這種第三方測試軟件中為IOS,當用戶第一次查看主頁時背景就變模糊了。
因此,你應該知道當你的Twitter個人資料在應用程序中查看到時候,要確保你的頭像的顏色不會使你你賬號信息不可讀。
在Twitter營銷過程中也需要避免以下錯誤。1. 發推文時經常說“buy this product(購買此產品)社交的本質是用戶,與用戶互動才會提高我們的客戶轉化率,而一些外貿公司經常在發推文時說“#buy this product(購買這個產品)”這種做法完全不考慮用戶瀏覽體驗,發的信息自然也只會石沉大海。
2. 帖文太長Twitter的限制字符是140個,但是140個字符還是太長了。字數控制在100以內就可以了,字數太多會顯得啰嗦,別人轉發你推文時字符也會展示不全。
3. 沒有使用@符號當我們在Twitter上發現有價值潛在客戶時,為了展示你的業務做得很細致,對他們很重視,給對方留言溝通時,一定要使用@他們的形式。不少客戶反映,如果沒有@符號,就感覺對方不夠重視他們。
4. 整天發一樣的推文 總是發重復信息的推文,也是很讓用戶反感的。如果一天發5-6條,但信息都是重復的,大多數用戶會選擇直接跳過。所以在推送產品信息時,我們最好對產品進行多維度描述,才不會讓用戶產生視覺疲勞。
5. 使用太多次retweet(轉帖)如果你賬戶中大都是轉帖來的推文,會讓用戶覺得你并不是在用心經營賬戶,從而不會花太多時間去瀏覽你的推文。但是可以適當轉推粉絲對你產品進行的好評,公司的成就等信息。
6. 發推文頻率太高很多Twitter賬戶運營者,發帖頻率特別高,甚至隔十幾分鐘就會發一個推文,這是讓用戶非常反感的行為,甚至可能會取關。建議我們按照目標客戶的瀏覽時間發布1-2條推文即可。
7.推文中添加太多話題“#”一個推文中添加太多話題,這必然會分散你的表達,讓用戶分不清楚你要重點表達哪些內容,顯得非常不專業。所以一個推文描述里最多添加3個話題就夠了。
Twitter的營銷技巧并不難,重在細節,畢竟凡事都抵不過用心。