謝邀~ 文章內容較長，但皆為實操后的干貨，建議耐心讀完，預計10分鐘

中小企業以及微商個體由于資源、人脈、資金等各方面都很有限，很難像互聯網巨頭一樣靠錢就能砸出一門生意。
隨著傳統線下成本越來越高以及信息傳播的局限性，線上線下相結合的運營模式已經被證明是未來的大勢所趨。對于互聯網營銷的入門者，網絡平臺那么多那么雜，營銷該從何入手？
老張仔細梳理了過去幾年的網絡推廣過程和眾多細節，總結了一套適用于2018年的最新網絡營銷思維總圖，并會在今后的文章中對細節模塊加以分析，大家可以結合自己的實際情況靈活借鑒和運用，希望能給大家的互聯網推廣帶來一些幫助！
要說明一點的是：對于中小企業和小微個體來講，做網銷最重要的品質就是要有強大的自控力和自驅力，同時應該具備合作共贏的精神，不懂得分享很難做好互聯網推廣......

一、產品或服務的品牌定位

之所以把他放在網絡營銷的最開端，原因很簡單！因為做之前你得想好一些事情：

我的產品（服務）是什么？
優勢是什么？
市場容量有多大？
產品和服務面對的人群是哪些人？
復夠率高不高？
差異化在哪里？
我準備怎么做？我該選擇哪些平臺去做？我為什么要這么做？
可能會遇到哪些問題？遇到問題了我該如何應對？......
也許沒有辦法未卜先知，但起碼要準備充分！

關于品牌定位，可以參考以下的思路：

1、產品（服務、品牌）名稱

要響亮容易記住，而且讓人家一看就知道你是做什么的！

大的品牌比如：淘寶、微信、滴滴、世紀佳緣、今日頭條、去哪兒，都是看名字就能知道他們的具體業務

2、品牌故事&人物故事

創始人經歷、行業經驗，創立品牌的初衷，目標與愿景

這些看似虛無縹緲的東西，當你真正運營的時候會發現非常重要，無論企業是大是小

3、行業定位

挑戰者、顛覆者、與眾不同、高端、中斷、低端、小眾等等

4、運營模式

直營、加盟合作、兩者兼備

5、服務體系

體驗、售前、售中、售后，萬萬不能只想掙錢，忘了客戶的需求

6、人群定位

消費水平、年齡階層、職位階層、地域屬性、性別屬性等等

7、硬件準備

企業（品牌）宣傳片、LOGO、宣傳文案、招聘文案、官網、官方微信公眾號、企業微博等等

8、統一聯系方式

申請一個手機號碼，綁定微信、QQ，用手機號碼作為未來客戶添加微信和QQ的統一路徑

二、引流（12大渠道）

做網絡引流之前，我們得要想清楚一件事情，別人為什么要加我們？要么我們能給她帶來不一樣的精神文化的滿足，要么我們可以滿足他某些方面的需求，要么我們可以幫助他掙到更多的RMB......所以我們的價值有多大，就決定了我們引流的效率有多高！

關于引流，行業不同引流方式相差很大，下面主要介紹的是通用的引流渠道供大家參考

（內容太多，具體實操方法本文不展開講，將在后續單獨文章分析）：

1、微博引流

員工轉發、微博熱搜、私信、評論、粉絲頭條、秒拍、微博群、微博大V

2、微信公眾號引流

文章分享、免費贈送、自定義菜單、消息模板、自動回復、線上互動活動、分銷

3、自媒體引流

頭條號、百家號、企鵝號、大魚號等具有公共媒體屬性的平臺，平臺推薦+關注評論+廣告投放

4、小視頻+直播引流

目標，把自己或者企業塑造為行業專家

15秒的短視足夠展現你的專業技能和對于行業的專注度，持續發表專業且正能量的觀點，增加潛在群體的信任感

5、視頻網站引流

相比于小視頻，制作長視頻更有利于精細化展示品牌形象、專業性、趣味性；

內容方面：宣傳片、發布會、行業知識、行業周邊新聞、段子植入等

平臺：優酷、搜狐視頻、騰訊視頻、酷6、56視頻、西瓜視頻等

6、問答引流

知乎、悟空問答、百度知道、360問答、搜狗問答、愛問知識人

回答問題的數量和質量兼顧

7、分類信息、本地生活服務平臺引流

58、趕集、百姓網、美團、餓了么

廣告投放、競價、信息置頂等，適用于本地商家推廣引流

8、音頻引流

喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、企鵝FM

適合于內容工作者引流

9、行業網站流量

網絡服務眾包-豬八戒、旅游-攜程、裝修-土巴兔、加盟-28商機網、房地產-365淘房等

10、行業論壇貼吧

搜索吧名、論壇名

要點：不發硬廣，分享干貨，論壇或者貼吧注冊名稱可以直接使用品牌名稱

11、地方門戶網站引流

發帖+橫幅廣告，適用于本地業務推廣

如常州化龍巷、蘇州姑蘇網等

12、淘寶等電商平臺流量

淘寶是一門單獨的網絡營銷課程，內容比較多，需要具備一定的實踐基礎

關鍵詞優化、主圖優化、寶貝詳情優化、適量刷單、直通車、官方活動、粉絲管理等

以上所有引流方式同時結合關鍵詞優化來做，無論你通過什么平臺發布的文章或者視頻，都有一定概率會被收錄，所以要注重標題、簡介中長尾關鍵詞的分布，以及正文中開頭、中間、結尾中適量放置一些長尾關鍵詞。
隨著引流時間的積累，搜索引擎對我們營銷信息的沉淀會越來越多，甚至有部分內容的部分排名會相當靠前，你會感覺到網絡營銷越做越輕松！
參考文章：自媒體文章的SEO優勢、玩法及10大秘訣

三、流量的二次裂變（社交裂變）

上述引流方法的流量一般都會導入至微信公眾號、個人微信、QQ號中，這三者都是騰訊的產品，具有得天獨厚的社交裂變優勢，我們應該充分利用這一點，將辛辛苦苦得來的精準流量做進一步的社交裂變！

所以，區別于引流環節，社交裂變是在我們已經有一部分潛在客戶的基礎上，需要去做的一件事半功倍的事情。

我們只要想清楚一點，別人為什么幫我們分享？

經常會收到微信中陌生人群發的消息：“幫我朋友圈第一條點贊”，大部分人第一反應也許是：你是誰？為什么？憑什么幫你點贊？我有什么好處？ 最后群發者只有一個結局，被屏蔽或者被拉黑，因為他沒有想清楚一個問題：朋友圈里并非都是真正的“朋友”，都對你無所求！

明白這點以后，你會發現，讓用戶幫我們分享，一定是讓他們感覺得這件事情對他們有好處，至于什么樣的好處（金錢、知識、干貨、人格魅力、其他利益驅動......），如何巧妙的設置其中的規則，需要網絡營銷者深入地思考。

四、變現

你會不會有疑問，變現不就是售賣產品嗎，上面引流不就是為了賣產品嗎？
其實只對了一半，固有思維里，我們最常見的變現方式就是產品收入、廣告收入，客戶過來了，買完產品，做好服務，完事等待客戶下一次購買......
然而你會發現隨著公司人員配置、用戶規模、產品品類達到一定的瓶頸后，發展會越來越慢，然后就是停滯不前帶來的焦慮！變現能力是一家企業掙錢能力非常重要的指標。

1、核心產品變現

潛移默化的影響---愿者上鉤

通過社交渠道對行業動態、企業新聞、成交案例、制作流程、服務情況的展示（通俗點說，曬朋友圈、公眾號推文），影響潛在客戶，促成潛在客戶下單成交

逼單---適當要有的銷售過程

通過日常活動、年關活動、促銷、買贈、買減、團購等方式主動跟進客戶，促成成交

（一般來說，只要客戶精準，通過不斷地對銷售技能的培訓、專業知識的培訓，是可以逐步提高成交轉化率的）

2、挖掘客戶深層次需求

舉個例子：騰訊是靠做QQ起家的，常理來說他應該靠聊天和用戶點擊廣告來收費，而實際上用QQ和微信聊天都是免費的，騰訊廣告收入在2017年不足總收入的50%，而同是社交起家的國際巨頭Facebook在2017年廣告收入占到了總收入的97%（小扎很是焦慮），相比于FB，騰訊的變現渠道顯然更多（游戲、投資、視頻、音樂、金融等），變現能力也更強！

回到我們中小企業或者小微個體上，我們需要向騰訊學習，具備給客戶創造更多價值的能力，核心產品能維持我們生存，同時我們要能夠挖掘我們現有客戶群體的深層價值，并加以滿足，從而獲得更高的回報！

再舉個例子：我有一個朋友是美容院的代理商，給近百家美容院供貨，產品主要是美容護膚類，他在這個行業做了十多年，專業技能和業務能力沒的說，但是他發現隨著市場競爭的激烈，開發新的美容院渠道越來越難了，企業的發展也進入到了一定的瓶頸，偶然的機會他和一個美容師的聊天中發現了女性顧客由于身體的原因對紅糖的需求非常旺盛，而美容院的顧客一般都是高端顧客，這部分群體的消費能力相當高，如果在原有產品線的基礎上提供紅糖的產品線，并協助他們服用好紅糖水，就能給同樣的顧客群體帶來不一樣的價值！ 事實證明，他的想法非常成功，公司又有了新的贏利點！

用在我們網絡營銷上，除了本身產品（服務）的售賣之外，我們要有給我們的客戶群體帶來更多增值服務的能力，滿足他們不同的需求，滿足他們更深層次的需求，自然我們會在單個流量上獲得更多的變現！

最后需要提醒的是，不能為了變現而盲目地擴張品類，地基一定要打牢！

五、復購或續費

再好的項目沒有復購都會很累，大家都知道開發新客戶不容易，那么就要想辦法留住老客戶，網絡營銷更是如此！

關于維持復夠率，可以參考以下的思路：

1、定期通過微信、QQ回訪老客戶的使用效果

2、充分利用好微信公眾號，他能提供很多服務接口，滿足不同老客戶的服務需求，減少人力投入的同時提高客戶滿意度

3、逢年過節在顧客群里發發紅包

4、利用一些社群管理工具維持客戶群的活躍度

5、經常組織活躍度高，消費達到一定數額的顧客參加集體活動，并制作成圖集視頻等發布出來

網絡營銷是一個體系，隨時時間的積累沉淀會越來越多，我們如果能堅持執行每一個流程并反復打磨營銷過程中的每一個細節，你會發現不僅僅能收獲物質上的滿足，而且其樂無窮.....