在Facebook運營中，自定義用戶是一種實現流量轉化的強大方式，它可以促使用戶進行注冊、訂閱、下載電子書、購買或者其他你想通過營銷實現的目標。

自定義用戶一般都很有效果，因為自定義的回訪者往往會對產品或優惠表現出更大的興趣，并且首次訪問后點擊和轉化的幾率更高。這些幾率也會增加目標客戶看到廣告的頻率。

1.再定義特定網頁的訪問者，展示匹配的廣告

Facebook網站是由不同主題或模塊構成，每個主題、模塊和相關的網頁都在吸引不同的訪問者，那為什么要向所有用戶展示同樣的廣告？

事實上，Facebook用戶可以根據不同主題或模塊重新細分目標受眾，這樣才可以向不同的訪問者展示更有可能吸引他們的廣告。

Facebook用戶可以在信息網站或博客上，根據讀者閱讀主題偏好，對讀者進行細分。比如，任何閱讀了關于“如何增加其eBay銷售額”文章的讀者都會收到一份關于如何增加銷售額的廣告;而閱讀有關eBay模板的讀者將收到和eBay模板相關的一則廣告，以此類推。這看起來很麻煩，但實際上很簡單，從長遠來看，絕對值得各位付出努力。

【怎么做】

對于熟悉Facebook受眾工具的賣家，這部分的操作非常簡單。需要做的就是create a Custom Audience創建訪問特定網頁的自定義受眾群體，并在“URL”和“contains”中輸入特定的url或標簽。下圖的示例，就創建了一個讀過eBay模板文章的用戶群。



現在，用戶知道這群人對什么感興趣，也就知道該給他們發送什么樣的廣告了。如下圖，用戶可以準備一些eBay模板相關的廣告進行發送。

2.再定義想要了解更多信息的訪問者

比起僅瀏覽主頁幾秒鐘然后離開的訪問者，想要了解更多信息的訪問者更容易被轉化。因此，用戶應該為那些想要了解更多信息的訪問者分配更高的成本和預算，同時在自定義用戶群體中對他們進行細分。

【怎么做】

這一步也十分簡單，用戶要先創建一個自定義受眾群體，然后按照以下示例中所做的操作，對瀏覽網站“How it works”或“Features”或“About”頁面的訪問者進行細分。



這些用戶想要獲取更多信息，因此值得更多的關注。

3.再定義查詢報價的訪客

Facebook再定義的最強大功能之一是可以創建訪問定價頁面的自定義受眾群體。用戶要再定義這個人群是因為，瀏覽定價的讀者有更強的購買意向，因此更有可能成為付費客戶。用戶需要確保這部分讀者不會流失，因此用戶可以對他們進行細分類，并花費最高的預算以確保能夠讓他們都能獲取到用戶的信息。

如何創建這樣的受眾

和上面的示例一樣，創建訪問定價頁面的自定義受眾群體。

4.再定義有傾向但并沒有完成注冊的用戶

這里，用戶要為那些訪問了注冊頁面但實際上并沒有完成注冊的讀者設定專門的分類，因為他們已經很接近轉化了。

用戶經常會發現這樣一個情況，讀者點擊了“注冊”按鈕，但實際上并沒有注冊，其中有各種各樣的原因，但具體是什么，用戶不得而知。用戶要做的是，盡量嘗試推動他們，消除不必要的顧慮或不安全感，使他們最終成功注冊。

如何創建這樣的受眾

和前面提到的步驟一樣，很簡單，用戶只需要在定制受眾頁面輸入注冊頁面的網址，并排除已注冊的讀者，創建注冊頁面受眾群體即可。

5.再定義搜索您所提供內容的用戶

如果用戶在營銷策略中使用Google和Bing廣告，那用戶可以在Facebook上很好地利用這些廣告。具體來說，用戶可以使用Facebook再定義這些從搜索廣告訪問網站的讀者，以及他們正在搜索的內容。

雖然聽起來有點棘手，但實際上很簡單。用戶在搜索引擎廣告投放中會使用“ebay模板”，“ebay html模板”，“crate ebay模板”等關鍵詞。但遺憾的是，用戶的這些關鍵詞并沒有達到100%轉化率。這就是用戶可以再定義讀者的地方。

用戶可以按照讀者搜索的內容對網站訪問者進行細分，并立即在Facebook上“回答”他們的搜索。

例如，假設他們正在搜索“eBay listing”，他們將在下次訪問Facebook時看到有關eBay listings的廣告;如果他們正在搜索“sell more on eBay”，他們會看到一則告訴他們如何在eBay上賣得更多的廣告。

6.按時間再定義用戶

按時間進行分類其實是最基本的再定義策略之一，但被使用的頻率卻不高。和前面提到的細分策略不同，在這里，用戶注重的不是讀者訪問的頁面位置，而是他們訪問的時間。

用戶的目標是將更多的精力和預算用于最近訪問過您網站的“熱門”訪問者，并減少對“冷門”用戶的花費，因為他們已經有一段時間沒有訪問網站了。



通過這種策略，用戶能讓再定義的廣告一直都保持有效。

7.排除不相關的用戶

如上所述，用戶可以通過再定義來實現更多功能，而不僅僅是向所有訪問者展示相同的廣告。但還有一種策略是大多數人都從來沒有想到過的。

用戶不僅要對有效訪問者進行細分，還要嘗試排除那些轉化率很低的不相關受眾。

用戶要知道，并非所有訪問網站的人都對你所提供的產品非常感興趣，因此用戶沒有必要為這些無關用戶投入大量營銷預算。比如，如果一個訪問者主要訪問網站的招聘頁面，那用戶可以將他排除在再定義名單之外，因為他們感興趣的顯然不是產品，不應該成為再定義受眾群體的一部分(除非使用招聘廣告)。

另外，用戶還可以排除在網站上花費較少時間的訪問者，包括網站的定價頁面或上面提到的幾個主要功能頁面，這部分訪問者的轉化幾率非常低。

【怎么做】



確認好這部分訪問者分類后，用戶只需將他們從再定義廣告中排除，并確保只把精力花在了有價值的訪問者上。用戶也可以通過排除rul，直接在其他受眾群體中細分這些訪問者。

有效的再定義能夠很大地改變Facebook營銷狀況，合理地將訪問者劃分為不同的自定義受眾群體，通過再定義策略，營銷結果可能會好到讓你驚訝。

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