談判前，你準備好了嗎？

part 1為什么別人的技巧你用不好

part 2談客戶需要了解哪些信息？

part 3外貿(mào)產(chǎn)品知識包含哪些內(nèi)容？

part 4你確切地知道客戶在關(guān)注哪個參數(shù)嗎？

part 5企業(yè)整體運營方案之網(wǎng)絡(luò)誠信度包裝方案

part 6溝通要全面、深入

part 7如何向客戶提問更容易獲得你想要的信息

第二章

外貿(mào)談判流程，節(jié)節(jié)把控

第一節(jié)重視談判，形成自己的談判思路

第二節(jié)根據(jù)不同客戶調(diào)整談判思路

第三節(jié)用解決問題的思路拿訂單

第四節(jié)思路的執(zhí)行 表達要訣u2014u2014高效

第五節(jié)u201c議論文u201d在談判中的妙用

第六節(jié)談判初期：建立信任，打牢地基

part 1外貿(mào)談判必須做好充分準備

part 2外貿(mào)實務(wù)工作的難點：抓住行業(yè)成交規(guī)律

part 3找到自己所在行業(yè)的談判要點很重要

part 4利用客戶信息采集表來鎖定客戶

part 5一種快速打消客戶顧慮，獲取客戶信任的方法

part 6做看似最苦最傻的事兒，你更容易成功

part 7提前做足功課，你懶惰才招致客戶不下單

part 8如何讓客戶認同你工廠或外貿(mào)公司的身份

part 9宣傳和談判中最樸實的賣點提煉方法

part 10產(chǎn)品價格銷售人員u201c說u201d了算

part 11同質(zhì)化產(chǎn)品，同質(zhì)化供應(yīng)商如何爭客戶

part 12外貿(mào)談判三階段

part 13策略的初選，修訂與確定

part 14如何談樣品費、快遞費，發(fā)樣后客戶為何不理你？

part 15如何看待不付樣品費的客戶

第七節(jié)報價價格u2014u2014談判的敲門磚

part 1報價策略

part 2提高報價效率，避免無謂的丟單

part 3價格談判之降價

part 4價格報錯或者有效期內(nèi)價格漲幅太大怎么辦？

part 5面對客戶砍價的終極處理方法

part 6如何跟客戶談付款方式

part 7跟著印度人學(xué)u201c反砍價u201d

第八節(jié)談判中期：應(yīng)對談判僵局

part 1跟客戶談判時重點把握的幾個要素

part 2談判進入僵局后如何打破

part 3談判中的虛與實

part 4如何引導(dǎo)客戶推進談判

part 5抓住談判的火候，促進成交

part 6別讓合同條款成為訂單的最后障礙

part 7做好所有工作，訂單水到渠成

第三章

跟蹤談判得當，事半功倍

part 1如何分析舊客戶的資料

part 2價格變動更新不及時導(dǎo)致丟單

part 3如何跟蹤客戶

part 4保持銷售的熱度，讓業(yè)務(wù)細水長流

part 5公司經(jīng)營反思錄u2014u2014如何跟蹤來考察過的客戶

part 6為什么要跟蹤客戶，絕對不是你想象的

part 7關(guān)于客戶拒付貨款的退運問題

第四章

面對面談判，快速推動進程

第一節(jié)面對面交流，張弛有度

part 1多次邀約u2014u2014外貿(mào)面談制勝法寶

part 2如何為自己的面談續(xù)命

part 3成交

part 4如何迅速提高面談能力

part 5這些因素在影響談判效果

part 6出國拜訪客戶需要準備的事項

第二節(jié)客從遠方來：快速展示自己贏得信任

part 1客戶參觀工廠，你需要獲取哪些重要信息

part 2接待客戶的再細化

part 3用整體實力拿下前來參觀的客戶

part 4發(fā)揮自身優(yōu)勢贏得客戶信任

第五章

妙筆生花，推進郵件談判

part 1分析客戶，讓你的郵件更有效

part 2如何讓你的郵件更有效果

part 3郵件問題總結(jié)篇

part 4很多單子丟了是因為溝通不夠深入

part 5一次完整的談判

part 6五種日常工作失誤會導(dǎo)致談判被動

第六章

展會談判：如何抓住三秒的機會

part 1展會的真正作用和運作方式

part 2展會的思路變化以及拜訪客戶的方法

part 3關(guān)于展會的雜七雜八（一）準備篇

part 4關(guān)于展會的雜七雜八（二）現(xiàn)場篇

part 5關(guān)于展會的雜七雜八（三）總結(jié)篇

part 6展會，你們都別去了，我自己去

第七章

培養(yǎng)良好談判習(xí)慣，成就自己談判

風(fēng)格

第一節(jié)談判習(xí)慣

part 1按照老外的說話習(xí)慣跟他們談生意

part 2操作流程確認u2014u2014談判里面往往被忽略的點

part 3談判中幾個最易忽視的導(dǎo)致丟單的細節(jié)

part 4為什么別人的u201c神技u201d你使用卻沒效果

第二節(jié)化險為夷逆境里求生存

面對任何u201c大麻煩u201d，按部就班做好危機公關(guān)

第八章

JAC讀心術(shù)，傾囊相授

第一節(jié)讀懂自己，讀懂客戶

第二節(jié)參透客戶的行為與心理

第三節(jié)與老板打好輔助，給談判爭取助力

第九章

JAC的經(jīng)典談判案例

第十章

前車之鑒，后事之師

附錄JAC談判獨門秘籍

part 1外貿(mào)業(yè)務(wù)，千萬別死在自己的假想中

part 2想成為外貿(mào)高手，你得克服這些心態(tài)

part 3再見，低成本外貿(mào)時代

part 4致單純的外貿(mào)人

part 5如何自查一年的工作？