建立一個網站就如同在一條盲巷中開個鋪面。你得給顧客足夠的理由來惠顧。

世上最好的網站如果沒有人來欣賞或在上邊購物就等于荒廢了。同樣的原因，大多數能工巧匠沒有成為百萬富翁也是很好的例證;他們能做出很棒的產品卻沒有營銷的頭腦。

所以在你著手建網站之前你就需要問問自己：怎樣才能吸引人來訪問?

u201c免費u201d是網絡文化中重要的元素之一。贈賣法則是說：通過提供一些免費的午餐來吸引訪客，再設法讓他們購買額外的服務。

你經常可以看到很多商店會使用這種營銷手段。u201c參加我店12月1號舉辦的每年一度滑雪購物日的前50位顧客將獲得免費的羊毛圍巾禮品u201d為顧客提供免費的禮品，促使他們購買其他的東西。

這里有個簡單的策略：(1)通過提供大量免費的信息來吸引人們關注你的站點。

(2)讓人們了解你的產品和服務。用心去體會贈與賣之中的平衡，你會發現這是一條行之有效的策略。然而要想大賣，你需要掌握第三條法則。

假設你的服務好產品質量過硬并且價格合理，那么誠信就是阻礙你銷量的唯一可能屏障了。誠信是網絡商業最重要的潤滑劑，離開了他，摩擦就會使企業停止運轉。

通過銷售知名品牌的產品，規定清晰明了的發貨及退換條款，加入國家權威組織中，或是提供質保來建立信譽。此外直觀的用戶界面良好的用戶導航系統都能幫助你建立信譽。你還需要SSL加密服務器以保證信用卡交易服務的安全性。只有建立一個設計專業的網站才能讓客戶信任你，這絕非是你的小孩在某個周末編出來的東西能做得到的。

一但信譽建立起來了，銷售也就上去了。經常聯絡網站的訪客以鞏固你的信譽。我們用第四條法則來解釋這一點。

法則的第四條：用有吸引力的內容來拉動顧客訪問你的網站，然后定期不斷的為他們推送郵件簡訊。

網站本身，原本都是很消極被動的，就像火爐邊的一只懶狗。只是趴在那，無精打采的搖搖尾巴，直到有人進門也只是黯然的微笑一下。

另一方面，郵件信息，就如同活躍的圣.博納救援犬一樣，隨時聽候調遣，將不斷更新的信息送達目的地，同時附上一封歡迎再次光顧的邀請信，讓顧客知道你又提供那些最新的服務。

網站要用內容拉訪客來，并給過往訪客的郵箱中推送郵件簡訊。多數的企業是無法僅靠一錘子(一次性)買賣來維持的，挖掘客戶所需的成本與一次性買賣帶來的利潤比較而言是相當高的。企業需要通過留住顧客，提高滿意度，從而帶來重復消費。推拉法則即服務于這項關鍵的工作。

利基法則是最后卻也是非常重要的一條。打個比方：像亞馬遜和Wal-Mart（沃爾瑪）這樣的企業有資金又有巨大影響力來 u201c控制u201d整個市場。小企業則需找到那些沒有被滿足或是僅被部分滿足的利基，并以卓越的表現去填補這個空白。