亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承u201c以客戶為中心u201d的理念，亞馬遜中國承諾u201c天天低價，正品行貨u201d，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。

作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟件，等32大類、上千萬種的產(chǎn)品，通過u201c送貨上門u201d 服務(wù)以及u201c貨到付款u201d等多種方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。

李巖川2011年10月加入亞馬遜中國，亞馬遜中國副總裁，全面負(fù)責(zé)公司消費電子產(chǎn)品線，包括手機(jī)、電腦、相機(jī)、數(shù)碼電子、辦公等品類的產(chǎn)品引進(jìn)、銷售與管理等業(yè)務(wù)。

亞馬遜官方網(wǎng)站

在越來越激烈的中國電商市場大戰(zhàn)中，亞馬遜中國逐步改變了以往低調(diào)的作風(fēng)，無論在線下推廣方面，還是線上促銷、營銷方面，都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。

繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之后，亞馬遜中國又在5月發(fā)布了中國手機(jī)分地區(qū)購買情況報告，開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費電子品類。

線上商家的雙十一促銷活動愈演愈烈，11月11日的u201c光棍節(jié)u201d已經(jīng)變成了公眾的u201c網(wǎng)購狂歡節(jié)u201d，驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間，向來在價格戰(zhàn)上行事低調(diào)的亞馬遜中國也開啟了促銷活動。

2012年11月5日，亞馬遜中國宣布正式啟動u201cZ省周u201d全場促銷活動，該活動為期七天，直至11月11日晚24點整。覆蓋3C數(shù)碼，家電家居，服飾箱包，美容化妝，母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個品類；蘋果、三星、索尼、阿迪達(dá)斯、耐克、蘭蔻、雅詩蘭黛、貝親等眾多頂級品牌，數(shù)十萬件商品聯(lián)合特賣促銷。同時，每天早9點至晚10點，還有13萬件商品時時滾動Z秒殺，其中2萬件商品低于半價秒殺。這次活動吸引了大量消費者同時在0點開拍，巨額交易量讓服務(wù)器苦不堪言。

2013年，亞馬遜中國對外聲明于11月4日提前一周正式啟動亞馬遜雙十一大促，為期八天，2013年的交易額超過2012年。亞馬遜相關(guān)人員表示，在此次u201c雙十一u201d的活動中，亞馬遜的促銷力度達(dá)到本年度的最高點，包含時時滾動Z秒殺，其中2萬件爆款秒殺低至1折; 精選暢銷品1-5折特價以及跨品類聯(lián)合滿減活動。本次活動涵蓋逾萬個知名品牌，千萬件熱銷商品。亞馬遜商城已開始針對部分商品進(jìn)行促銷，為大戰(zhàn)預(yù)熱。

亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運營網(wǎng)絡(luò)之一，有15個運營中心，分別位于北京（2個）、蘇州（2個）、廣州（2個）、成都（2個）、武漢、沈陽、西安、廈門、上海、天津、哈爾濱、南寧，總運營面積超過70萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時，亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心，為消費者提供便捷的配送及售后服務(wù)。

通過亞馬遜中國的不懈努力和消費者的大力支持，亞馬遜中國每年都保持了高速增長，用戶數(shù)量也大幅增加。在未來的發(fā)展中，亞馬遜中國將進(jìn)一步豐富產(chǎn)品種類，加

強(qiáng)用戶體驗，力爭以最豐富的選品、最具競爭力的價格和最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗成為中國消費者的首選網(wǎng)上商城。

2014年10月29日，亞馬遜中國宣布，即日起開通海外六大站點直郵中國的服務(wù)，消費者可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利在內(nèi)的共計8000多萬種國際選品。在u201c11.11u201d之前，亞馬遜中國u201c海外購u201d服務(wù)也將開始試運營，全面拉開u201c海淘u201d攻勢，開啟國際品牌戰(zhàn)略。

此次開通直郵中國的六大亞馬遜海外站點，匯聚了8000多萬種能夠直郵到中國的國際選品，包括來自美國亞馬遜的2500萬種選品、德國亞馬遜的1200萬種選品、西班牙亞馬遜的1200萬種選品、法國亞馬遜的1000萬種選品、英國亞馬遜的1000萬種選品，以及來自意大利的800多萬種選品。開通直郵的品類都是各個站點最具本地特色以及備受中國消費者喜愛的選品，如鞋靴、服飾、母嬰、營養(yǎng)健康及個人護(hù)理等。

亞馬遜任命中國新總裁 此前曾負(fù)責(zé)英國區(qū)業(yè)務(wù)

2014年7月2日，亞馬遜中國宣布任命道格·葛 (Doug Gurr) 接任馮思哲 (Steve Frazier)，成為亞馬遜中國總裁，全面負(fù)責(zé)亞馬遜在中國的在線零售業(yè)務(wù)。道格于2014年9月1日正式上任。道格于2011年加入亞馬遜，此前負(fù)責(zé)英國居家戶外品類業(yè)務(wù)。在加入亞馬遜之前，道格是沃爾瑪英國連鎖超市Asda公司高管，也是董事會的成員之一，在零售行業(yè)有豐富的經(jīng)驗。

趙先生在亞馬遜中國購買了一款標(biāo)注為u201c全高清u201d的電視，但在使用后發(fā)現(xiàn)畫面效果達(dá)不到u201c全高清u201d。趙先生為此起訴亞馬遜中國，要求其退貨并3倍賠償。一審法院判決支持趙先生訴訟請求。亞馬遜中國不服提出上訴。2015年3月10日，北京市三中院正在審理此案。

因銷售的u201c天然水晶u201d吊墜實是仿品水晶，亞馬遜網(wǎng)站經(jīng)營者北京市世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司被判消費欺詐。2015年3月12日，該案在朝陽法院宣判，亞馬遜網(wǎng)站一審被判退還消費者貨款并三倍賠償。