西方諺語云：u201c上帝存在于細節(jié)之中。u201d上帝是萬能的主宰。因而按時下流行的說法，就是細節(jié)決定成敗。
什么是細節(jié)？細節(jié)是事物發(fā)展中最細微的環(huán)節(jié)，最基本的元素或最細小的形態(tài)。一些關鍵的細節(jié)往往可以反映、影響甚至改變大局。
說千道萬，不如實操實干！于是，筆者們組織策劃了這套u201c企業(yè)日常管理實操細節(jié)u201d叢書。它的價值在于，對管理的各個領域，盡量從每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個流程，甚至于每條生產(chǎn)線，介紹不容忽視的操作細節(jié)，力求u201c實際、實用、實操、實效u201d，滿足企業(yè)對細節(jié)管理的要求，從而大大提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益，使企業(yè)昌盛，個人發(fā)達。