改革開放后，由于我國經濟的發(fā)展，我國的商品流通市場成為增長最快的市場，連續(xù)十多年保持了10%以上的增長速度。截至2000年，我國的商品流通市場的銷售額在世界已排到第四位，僅次于美、日、德。而且我國商品流通的業(yè)態(tài)經過數(shù)十年的發(fā)展，已由傳統(tǒng)百貨為主的單一業(yè)態(tài)發(fā)展到百貨商店、連鎖店、折扣店、便利店、大賣場等多種業(yè)態(tài)，尤其是連鎖超市更是取得了突飛猛進的發(fā)展。雖然我國的商品流通市場實現(xiàn)了快速發(fā)展，但與已經發(fā)展了近200年的國外商品流通市場相比尚處于低級階段。

我國的零售企業(yè)大多規(guī)模小，前幾名零售商的零售額占整個零售市場份額的不足20%，在這一點上是很難與國外的大型零售商相比的。雖然，我國有著巨大的消費市場，但由于缺乏成熟的商品流通市場，所以規(guī)模消費并沒有真正形成，商品流通系統(tǒng)的主導權依然是掌握在制造商的手中。再有，我國的零售企業(yè)普遍存在高負債率和低利潤率并存的情況。我國零售企業(yè)的負債率一般都在70%以上，而平均凈利潤率卻不到2%，這是因為我國零售業(yè)的管理技術和硬件設備相對落后造成的。應當說，我國零售企業(yè)的盈利大都是靠供應商的進場費、廣告費、促銷費、節(jié)慶費在支撐。由于零售企業(yè)處于商品物流的中樞地位，對供應商有一定的優(yōu)勢，但靠u201c榨取u201d供應商來獲取利潤，長此以往勢必會對我國的制造業(yè)造成較大的傷害。

2004年12月11日，我國的零售業(yè)正式對外開放，國外的零售商已大批量地在我國展開業(yè)務。郎咸平在其一份報告中曾指出，國外的零售商一方面會利用其規(guī)模優(yōu)勢和全球化采購平臺降低商品成本；另一方面會利用其成熟市場的盈利支持新興業(yè)務區(qū)域的戰(zhàn)略性虧損，從而與我國的零售商展開競爭。面對國外零售商的嚴峻挑戰(zhàn)，根據(jù)國際商品流通市場發(fā)展的趨勢和方向，我國的商品流通商應做好以下幾點：

進行以目標客戶為導向的業(yè)態(tài)優(yōu)化和服務創(chuàng)新。我國的零售商應從我國的實際國情出發(fā)，循著國際零售業(yè)的發(fā)展趨勢，發(fā)展符合當前消費者需要的業(yè)務模式，在此基礎上加大服務創(chuàng)新的力度，制造品牌溢價效應。

以專業(yè)化經營的態(tài)度，專注于建立滿足目標客戶核心價值的核心競爭力，實現(xiàn)戰(zhàn)略與經營的差異化。我國的零售商在從我國實際出發(fā)的基礎上，要認真學習吸收外國零售商的先進管理技術，圍繞自身目標客戶的核心價值，專注于一點深鉆下去，形成自己的核心競爭優(yōu)勢，從而避免同質化經營和惡性競爭。

建立易操作的標準和準則，使快速復制與擴張成為可能。我國的零售商要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，規(guī)模經營是必不可少的，因為規(guī)模經營可以降低運營成本。而要實現(xiàn)規(guī)模經營，連鎖復制是有效的方法。這就需要有復制的標準，按照標準復制來提高復制效率，最終達到規(guī)模擴張的目的。

提升零售技術水平，降低運營成本，提高運營效率。本文已提到相對于國外零售商來說，我國零售商的管理技術還比較落后，而國際商品流通業(yè)的發(fā)展特點又說明零售技術是零售商獲得競爭優(yōu)勢的必要條件。因此，我國的零售商需要在提高零售技術方面多下功夫，這樣才能提高與外國零售商的競爭能力。

面對國外具有先進管理水平和經驗的商品零售商，我國要沉著應對。一方面發(fā)揮本土化的優(yōu)勢，尋找差異化競爭途徑；另一方面要不斷學習先進的技術，在競爭中快速成長。