計劃經濟體制下,展覽從業人員沒有明確分工,多種職能集于一身,同一批人既是展覽組織者,又是展覽管理者,也是展覽項目的實施者,從展品征集到展品運輸、展品布置直至為參展者提供吃住行服務等均由同一批人承擔,展覽業缺乏科學的社會專業化分工協作,必然效率低下。未來展覽業必須形成專業化分工協作的局面,會展配套服務公司的經營范圍將進一步專業分工細化,展覽評估、展覽咨詢、展覽設計裝潢都是頗有前途的行業。
n我國展覽從業人員很多是半路出家,未來會展從業人員必須接受正規的會展教育培訓,整體素質大大提高,特別是管理人員、項目經理的業務素質,需要有很高的工作熱情、最好的服務精神、寬闊的思路、敏銳的洞察力、超前的預見性以及熟練的外語,熟悉現代國際展覽業務,更多地參與國際競爭與合作。從業人員的總體知識水平就是展覽業管理水平的體現。
n國際展覽業看待展覽會并非局限于展銷產品的概念,更多考慮的是樹立產品形象或企業形象,追求一種長遠、持久的品牌效果。世界上所有會展業發達國家,都重視會展的品牌效應,都擁有自己的品牌展會和會展名城。中國會展業實現品牌化經營也是必由之路。未來中國的展會將重新整合,有的展會在競爭中壯大發展,有的在競爭中消失,有的在競爭中合并,從而涌現更多的品牌。