MBA百科里對u201c虛擬工廠u201d的解釋有以下定義：

n定義1

n虛擬工廠就是指在虛擬空間的虛擬現(xiàn)實工廠把輸入變換為輸出的生產(chǎn)功能仿真（模擬實驗、模擬現(xiàn)實）的全部行為。具體來說，就是在計算機內(nèi)的虛擬空間仿真生產(chǎn)現(xiàn)場（模擬現(xiàn)實），在虛擬世界設(shè)計、制造、檢查產(chǎn)品，用虛擬控制生產(chǎn)全體的方法，它是理想地控制現(xiàn)實在生產(chǎn)過程的全部行為。這是廣義的解釋。

n狹義來說，可以認為：虛擬工廠是在計算機內(nèi)的虛擬空間使工廠建模，考慮現(xiàn)實工廠的狀況使虛擬工廠運行，進行動畫處理的仿真功能，實現(xiàn)虛擬工廠需要三大技術(shù)：虛擬生產(chǎn)技術(shù)；由現(xiàn)實工廠獲取信息的技術(shù)；由虛擬世界控制現(xiàn)實的技術(shù)。實現(xiàn)這些技術(shù)的手段，涉及到計算機圖形學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)，現(xiàn)在已研制出虛擬工廠和最先進的工具QUEST，虛擬工廠是信息系統(tǒng)整體的有機結(jié)合。在虛擬世界，從三個側(cè)面來模擬生產(chǎn)的仿真器，為得到最優(yōu)解的數(shù)據(jù)庫，選擇用的專家系統(tǒng)。在現(xiàn)實空間，把由仿真器驗證的數(shù)據(jù)和加工指令送給現(xiàn)場的機器，調(diào)度器根據(jù)生產(chǎn)計劃無誤地進行生產(chǎn)，現(xiàn)場機器的控制采用了遙控機器人技術(shù)的傳感技術(shù)，由直接與仿真器相連的遙控操作完成。虛擬工廠化有節(jié)省空間、擴大生產(chǎn)面積、縮短生產(chǎn)時間、省人、減少庫存等優(yōu)點。

n定義2

n虛擬工廠是指生產(chǎn)活動不全在一個工廠內(nèi)進行，而是使一部分生產(chǎn)活動由作為戰(zhàn)略聯(lián)盟的供應(yīng)商或伙伴企業(yè)完成的一種生產(chǎn)方式。這里的虛擬工廠是正確使用生產(chǎn)功能以外的資源，把原材料和零部件轉(zhuǎn)化成客戶所需要的價值，將供應(yīng)商、營銷與銷售、工程師、甚至是客戶的各種資源動員起來，加以提升、利用從而實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)。

n耐克公司是全球虛擬工廠模式的先驅(qū)。耐克公司將產(chǎn)品的生產(chǎn)加工任務(wù)外包給東南亞等地的許多發(fā)展中國家，這些地方的勞動力成本極其低廉，從而使耐克公司獲得了較大的競爭優(yōu)勢。虛擬工廠模式一般可以分為三種類型：第一類是工序外包制造；第二類是定牌制造，又稱OEM制造；第三類是定牌設(shè)計制造，又稱ODM制造。

理解u201c虛擬產(chǎn)品u201d應(yīng)該從這樣幾個層面入手[1]： （1）以單一客戶的個性化需求為管理對象，不再是市場細分的概念，而是把每一個客戶都視為具有獨特需求的對象。這種個性化需求是具體的，非概念化的，是根植于客戶的具體

n業(yè)務(wù)活動而產(chǎn)生，并通過客戶的交易信息、非交易信息、歷史信息、實時信息和未來信息體現(xiàn)出來的，需要如客戶的保姆一樣設(shè)心處地的體會與交流來發(fā)掘。

n（2）客戶的個性化需求并不能直接傳遞給生產(chǎn)者。因為生產(chǎn)者與客戶使用的不是同樣的語言，關(guān)注的不是同樣的東西。在客戶眼里看到的是能夠解決它的問題的功能，在生產(chǎn)者眼里看到的生產(chǎn)這種產(chǎn)品的材料、工藝、設(shè)備、工裝、工時等u201c人機料法環(huán)u201d諸因素。因此需要一個u201c中介轉(zhuǎn)換器u201d來作為翻譯者。

n（3）把客戶的個性化需求與相應(yīng)的生產(chǎn)能力組合這類信息和知識提煉為一個客戶和生產(chǎn)者都能力理解的概念，就是u201c虛擬產(chǎn)品u201d。這個虛擬產(chǎn)品是實現(xiàn)客戶與生產(chǎn)者對話的共同語言，或者說是一個界面。

n（4）u201c虛擬產(chǎn)品u201d所標識的生產(chǎn)能力需要經(jīng)過u201c抽象u201d，形成不同的u201c家族u201d，不然就顯得在雜亂無章。抽象后的生產(chǎn)能力單元被歸類，同類能力單元具有可互換性。但是還需要一個u201c從抽象到具體u201d的過程，那就是在具體履行訂單的過程中，不斷積累客戶的個性化要求，并內(nèi)化到對能力單元的具體要求之中。由于一個客戶的個性化需求不是對應(yīng)一組固定的能力單元，而是分布在不同資本主體之中的能力單元組合，而不同客戶個性化需求被分解后也能夠提煉出相似點，把能夠滿足這些相似性的需求的能力賦予特定的能力單元，對于這個能力單元來說，個性化就變成了規(guī)模化，特殊要求就變成了常規(guī)。u201c虛擬產(chǎn)品u201d這個中介就具有把個性化與規(guī)模化相統(tǒng)一的神奇功效。而客戶的個性化需求與滿足個性化需求的能力單元組合以及相應(yīng)管理信息通過系統(tǒng)不斷內(nèi)化到u201c虛擬產(chǎn)品u201d中，客戶就相當(dāng)于在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上擁有一個針對自己特殊需求的u201c專屬工廠u201d。u201c虛擬產(chǎn)品u201d越是成熟、信息越是豐富，對客戶與能力單元的u201c粘性u201d就越強。

n（5）客戶的實際訂單通過u201c虛擬產(chǎn)品u201d激活一組能力單元組合，即時履行客戶的個性化訂單，從而實現(xiàn)個性化、及時性和低成本的統(tǒng)一，而這三者的統(tǒng)一是非常難能可貴的。

n談到這里，大家應(yīng)該看到了，u201c虛擬產(chǎn)品u201d不僅僅是供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的秩序之源，它還是做為平臺經(jīng)營者的財富之源，是作為網(wǎng)絡(luò)平臺的生命力所在。深刻理解u201c虛擬產(chǎn)品u201d，就找到了個性化需求時代的一把經(jīng)營金鑰匙。有趣的是，第一個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)在上線運行后曾遭到一位新任總經(jīng)理的抵制，并在業(yè)務(wù)活動中部分篡改為單一工廠計劃邏輯，僅僅三個月的時間，就出現(xiàn)了與北牛案例相類似的亂局，并在恢復(fù)u201c虛擬產(chǎn)品u201d邏輯后一周內(nèi)得到根本好轉(zhuǎn)。這也算是對網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)的一次破壞性檢驗。