外貿開發信回復率低外貿人的常見問題,除了絕大多少被退回,客戶給回一句“不需要”,我們都很興奮。開發信的回復率決定了訂單成交率,所以寫好外貿開發信是當務之急。外貿開發信怎么寫更專業?
可以參考一下幾點。
1.專業外貿開發信重點介紹是產品
開發信不要寫太多跟產品無關的東西,對于客戶來說,他們要了解的是產品,你把工廠夸得再好,產品沒有特點和競爭力,一切都是無用功,開發信是首次接觸客戶的第一印象,要主次分明,勿本末倒置。
2.開發信要主題明確
主題是一個很重要的東西,言簡意賅的主題,才能吸引客戶。主題跟產品關鍵詞連在一起,客戶當時顧不上你的郵件,郵件也在客戶郵箱里,客戶找你的產品時,通過關鍵詞搜索也能快速找到你的郵件,所以說開發信主題甚至比郵件正文和報價單都重要。
3.開發信內容忌諱過長
專業的外貿開發信切記內容過長。對于客戶來說,每天要收幾十上百封郵件,那么客戶為什么要看陌生的你的長篇大論?他們每天處理郵件都只有很短的時間,他們不會把精力放在你的長篇大論上。所以說開發信內容最好短小精悍。
4.不要炫耀英語水平
沒必要在老外面前表現自己英語很專業,語法從句各種顯擺。這樣的開發信客戶是沒有閱讀的積極性的。同樣的意思我們要怎樣簡潔怎樣表達。,專業的外貿開發信是把復雜的東西用簡潔的文字表達出來。
專業開發信的標準是:能用最簡單的話表達最全面的意思。
5.沒必要把外貿開發信搞的花里胡哨的。
外貿開發信標注重點,這里標紅,那里加粗,這樣做是不對的。我們提倡簡潔,不僅是在語言上簡潔,視覺上也要簡潔。不要一封開發信上畫上很多顏色。
符合以上5個條件的開發信才是一封專業的外貿開發信。如果你還為外貿開發信怎么寫煩惱,就把你寫的有針對性的開發信按上面的標準稍作修改,這樣就是一封更專業的外貿開發信。回復率也會不斷提高。