教你看水單,掌握匯款關鍵信息!

遲遲不到賬,怎么辦?

一、教你看水單,掌握匯款關鍵信息!總有客戶著急地找到XTransfer客服:







XTransfer信奉“授人以魚、不如授人以漁”,水單其實很簡單,大家對國際匯款需要了解" />

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還沒到賬?怎么增加手續費了?一文教你輕松掌握外貿收款狀態!

本篇導讀

教你看水單,掌握匯款關鍵信息!

遲遲不到賬,怎么辦?


一、教你看水單,掌握匯款關鍵信息!

總有客戶著急地找到XTransfer客服:







XTransfer信奉“授人以魚、不如授人以漁”,水單其實很簡單,大家對國際匯款需要了解一下背后的原理和機制,碰到實際的問題才好解決,有匯款水單并不能確認這筆款項的狀態,但是可以借助匯款水單確認關鍵信息!

今天教大家重點解讀水單,輕松掌握匯款情況,不用再心急火燎地找客服小姐姐啦~







不同銀行的水單包含的關鍵內容大致相同,在名稱和詳細程度上會有細微差別,拿以下匯款水單為例,當客戶發給你水單時,常見的數據包括:







Value Date:打款時間;

Funding Account:匯款賬戶;

Funding Account Name:匯款賬戶名稱;

Beneficiary Name:收款人名稱;

Beneficiary Account Number:收款賬戶;

Beneficiary Bank:收款行;

SWIFT/BIC和Country/Region;

Status:匯款狀態;

Detail of Charges:手續費承擔方式;

Details of Payment或者Purpose of Wire:附言;

Intermediary Bank:中間行。




Q1: 客戶說付款很多天了,怎么還沒有到賬呀?

主要看水單的“SWIFT/BIC和Country/Region”、“Beneficiary Account Number 收款賬戶”、“Value Date 打款時間”、“Status匯款狀態”、“買家付款銀行”。




(1)SWIFT/BIC和Country/Region

因為XTransfer全球收款賬戶是開設在香港星展銀行下的,所以首先需要確認SWIFT/BIC填寫的是DHBKHKHH,Country/Region填寫的是Hong Kong。

經常有客戶在“Country/Region”這一欄選擇“China”,小部分客戶會錯選“新加坡”,信息填寫錯誤的話,會導致款項到達不了收款行,需要買家發起更正函或重新匯款~




(2)Beneficiary Account Number 收款賬戶

確認買家在輸入信息的時候是否填寫正確信息,如果收款賬戶信息錯誤的話就會到不了賬。

另外,收款賬戶信息錯誤還高發于郵箱攻擊詐騙案件中!




(外貿欺詐案件:郵箱被盜,導致收款賬戶被更改,貨款打到騙子的賬戶了)



(3)Value Date 打款時間

看買家銀行真實處理這筆匯款的具體匯出時間,這樣我們可以清楚從真實匯出到到達DBS的具體時間段,經歷幾個工作日。

因為很多情況下,買家興致勃勃說的“我已經打款了哈”,并不代表銀行款項已經實際匯出了。

(4)Status狀態

一般會有released、pending這兩種,released代表款項已從匯出行匯出,pending代表款項還在付款人賬戶中并未付出;




(5)買家付款銀行

最后,大家也可以關注一下買家付款銀行的規模大小,如果是小國家的小銀行,整個匯款的鏈路也會長。

比如下圖這張水單來自BMO銀行,BMO銀行是加拿大蒙特利爾銀行(Bank of Montreal),根據加拿大國會法于1817年11月3日建立,于1822年改用現名,是加拿大歷史最悠久的銀行,至今已有186年的歷史。







一般情況下,大國家的大銀行,匯款處理速度會比較快!

綜合以上信息,如果你還存疑,可以找XTransfer客服哦,我們會告訴你是繼續等待還是讓買家進一步查詢資料!





Q2:有什么辦法可以加快入賬審查嗎?

Details of payment或者Purpose of Wire 附言

為了加快入賬審查速度,同時不放過任何外貿欺詐風險細節,強烈推薦大家讓買家規范化填寫附言。

附言告訴對方以及銀行(包括匯出行、中間行、收款行)這筆付款的目的,注明匯款用途等,便于收款人核實款項。

XTransfer推薦的買家附言模板:

(Buyer Name)(PI/Contract number) (product category)。




Q3:為什么這次我的手續費扣了45美金呢?




(1)Detail of charges 手續費承擔方式

手續費由匯出行手續費、中間行手續費以及匯入行手續費組成。買賣雙方可以共同協商費用承擔的方式,其中,共同承擔費用—SHA的方式,對買賣雙方較為公平,且較為通用。

手續費承擔方式分為三種:OUR(付款人承擔),BEN(收款人承擔),SHA(共同承擔),關注這一項,你感覺憑空蒸發的匯款金額,其實正是銀行手續費承擔方式不同所帶來的!




(2)Intermediary Bank 中間行

有中間行的情況下,一般會顯示匯出行匯出的下一個中間行,中間行手續費收取情況決定了你的最終到賬金額!





二、遲遲不到賬,怎么辦?




(1)MT103報文

如果你的外匯收款超過7個工作日(周末節假日不計入工作日)仍未到賬,最好聯系買家進一步索要MT103報文,這個是銀行間傳遞信息的文件,可以確認:

確認付款行實際匯出款項的時間,即買方提供的MT103的32A:valuedate;

是否到達下一個中間行。

比如,從匯出銀行的報文來說,receiver 表示它把錢轉給了作為第一級中間行的JPMORGAN CHASE BANK, N.A.,但最終收款銀行還是星展銀行。







XTransfer會根據您現階段提供的水單以及MT103報文核實款項的到賬情況。




(2)查詢函

在確認上文提及的關鍵信息無誤的情況下,如果匯款時效嚴重超過正常范圍,可以讓買家向匯出行發起查詢,查詢函可以明確到款項到達哪一個銀行,很有可能是卡在其中一個中間行。

這種情況,催促收款銀行也沒有用哦,而是通過發起查詢函的方式督促中間行盡快處理。如果證實已經到達收款行,我們也可以憑此查詢函督促收款銀行盡快處理資金、完成入賬!




外貿收款就用 XTransfer~


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