大家好，我是Jam，接觸跨境電商這個行業不多不少正好5年，不敢說對跨境電商了解的事無巨細，但總歸是有一點自己的經驗。熱衷于分享的我也希望能把我的經驗告訴大家，讓剛入場或者準備入場的小伙伴們少走點彎路。

上一篇文章我們簡單聊了聊韓國電商目前的狀態，高度發達的互聯網和較強的居民消費能力孕育了這個人口不多，但潛力巨大的藍海市場。同時也提到了韓國是一個非常有特色的市場，Auction和Gmarket雖然大，但終究是被eBay收購了，少了點原汁原味的感覺。

接下來我們一起來看看兩個特別原汁原味的平臺，酷胖（Coupang）和11街。







酷胖（Coupang）：

酷胖絕對是國人最熟悉的韓國跨境電商平臺了，因為布局移動端比較早，幾乎是跟國內淘寶同一時間開始快速增長的，尤其是2016年——2020年，平臺凈收入從16億美元直升至120億美元，要知道，歐洲地區除亞馬遜eBay外的top級平臺同年凈收入也才幾十億美元，與此同時，入駐酷胖的中國賣家其實并不多，妥妥的藍海市場。

l 入駐門檻：

企業入駐，大陸或是港澳臺的企業均可入駐，對跨境電商市場有一定了解，最好有成熟的產品，對SKU有一定要求，最好懂點韓語。

l 主要客群：

20-40歲居多，女性比例稍微高一點，消費能力中上，韓國雖然貧富差距比較大，但綜合水平比較高，幾乎沒有低素質買家。

l 流量：

先說平臺方面吧，酷胖是社交電商起步，有著充足穩定的流量，據統計有超過三分之一的韓國人會使用酷胖進行購物，然后是賣家方面，酷胖對新入駐的賣家有流量扶持政策，而且力度很大，很多人經常是剛開店，剛上架產品，沒多久就出單了，想起來非常美麗，不過這里也有一些需要注意的地方，下面會詳細說到，單從流量來看的話，酷胖絕對是韓國電商的頂流。

l 傭金：

酷胖的傭金應該是韓國電商平臺里最低的，按不同品類收取5%——10%的傭金，還有一筆金額很小的“保護費”，除此以外沒有其他上架費，入駐費等一切雜費。

l 倉儲/物流：

酷胖支持自發貨，但我不建議選擇，雖然青島等國內近韓港口有成熟的倉庫，但是運送時長依舊在5-10天，再加上疫情影響，說不好會因為什么問題延誤，而韓國人的“急”又是我一再強調的，再加上酷胖的退訂規則，萬一在運輸途中退單了，到時候無論是找貨代把東西拉回來還是其他處理方式，多少都會得不償失。如果你特別擔心因為倉儲造成損失的話，還有很多處理方法，在這我就不細說了。好好跟著酷胖玩次日達，挺好。

l 賣家保障：

酷胖的賣家保障做的可圈可點，雖然退貨、跟單等問題有點嚴重，但是全球也沒有哪家平臺能完全杜絕買家退貨，而且跟單其實對于新人來說反而是個好事。接下來說好的地方。

首先就是流量，上面也提到了酷胖會對新入駐的賣家有流量扶持，這段時間還不短，有精力的完全可以連續做好幾家店，邏輯就如同我前面那篇文章提到的一樣，做一家月銷10萬，和做10家月銷1萬的店，牽扯的成本完全不在一個量級上。

然后就是店鋪穩定，亞馬遜封號是在查清楚之前，錢一毛也別想拿出來，酷胖不是，即便被封，也能拿出來，除非原因極度特殊?？崤值陌l展已經比較成熟了，但是遠到不了某些服務上口中的“12年淘寶”的概念，畢竟這是跨境電商。







11街：

11街出身根正苗紅，隸屬于與三星齊名韓國電信巨頭SK旗下的子公司，SK可以理解為“韓國移動”，有著如此雄厚背景的11街，自然成為了紙面上的韓國TOP1。

l 入駐門檻：

同其他韓國電商平臺一樣，只需要簡單的材料即可完成入駐，支持大陸、港澳臺地區的企業入駐。

l 主要客群：

11街的主要客群為女性，年齡集中在20-40歲左右，全職非全職的女性群體往往掌握著家庭消費大權，即便是在韓國、日本這種仍存在“重男輕女”的國家也一樣。

l 流量：

只要跟電信沾上關系的流量都不會差。

l 傭金：

不分品類統一13%，除此以外無任何附加費用。

l 倉儲/物流：

跟其他韓國電商平臺一樣，需要找到時效足夠快的發貨/物流方式。

l 賣家保障：

相比其他電商平臺，11街的賣家保護做得還不夠好，雖然發貨條款里寫著如果非賣家原因，買家需要承擔一定損失，但實際涉及到買賣糾紛的話，賣家始終是弱勢的一方。

關于韓國地區比較有關注價值的4個平臺我就先介紹到這，可能很多小伙伴會覺得接下來是賣課時間了，畢竟花費了那么多篇幅去介紹酷胖，并不是。

嚴格來說，我自己也嘗試過酷胖，親歷了很多坑，比如跟賣，酷胖是很典型的“養蠱”式運營，產品價格低，質量還好，服務還棒，在眾多同類產品中“優勝劣汰”，這種形式直接就造就了跟亞馬遜跟賣一樣的環境，而且相關審核更寬松，對于一些自有品牌的商家來說真的是很大的打擊；而訂單+物流方面的槽點就更多了，訂單途中取消等讓賣家滿頭都是包，但即便如此，我們仍然不能否認，從數據上來看酷胖乃至整個韓國電商就是藍海，所以還請有興趣的小伙伴或者準備關店的小伙伴理性判斷，給雙方多一點時間。

最后強調一下，不賣課、無套路、不賣書，是我自始至終都會秉承下去的，感謝大家的關注。

P.S.提前預告一下，發達國家的平臺基本上說完了，接下來將會進入到真·正兒八經的新興市場。