有人說，外貿(mào)業(yè)務(wù)員， 要耐得住寂寞，忍得住孤獨(dú)。

因?yàn)椋瑥?qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱， 越往金字塔上方走， 往往收入越高。

上一期推送里，我們也分享了作為普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在不同的成長(zhǎng)階段里，通常會(huì)遇到的問題和瓶頸，該如何去改善和解決，最終逐步走出一條屬于自己的康莊大道。參考：這才是外貿(mào)業(yè)務(wù)員正確的成長(zhǎng)路徑

那么，你是不是真的準(zhǔn)備好腳踏實(shí)地的做好一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢？

最近，經(jīng)常收到一些這樣子的后臺(tái)留言——

• 國(guó)貿(mào)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，英語四級(jí)，想找外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作，有什么推薦嗎？
• 外貿(mào)小白，入坑4個(gè)月，每天不知道自己在干什么，別說接單了，連個(gè)詢盤的機(jī)會(huì)都沒有。
• 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的未來發(fā)展方向是什么？作為一個(gè)女生，外貿(mào)能做一輩子嗎？
• 新人約2個(gè)月，師傅告訴我，你得在這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域起碼趴三年，才能算是個(gè)勉強(qiáng)合格的業(yè)務(wù)員，很慌張，不知道要不要堅(jiān)持。
• 五金行業(yè)，公司有個(gè)小廠，只生產(chǎn)鉚釘，從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)整整4年，年薪只有10萬，有好一點(diǎn)的行業(yè)推薦嗎？

其實(shí)這些留言，暴露了普遍存在于外貿(mào)業(yè)務(wù)員之中的兩個(gè)問題：

1. 完全不了解這個(gè)崗位，想嘗試，但是學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，何時(shí)能成單，靠著底薪生活，不知道自己能不能熬到開花結(jié)果的那一天，對(duì)未來一片迷茫。

2. 掌握了外貿(mào)流程和經(jīng)驗(yàn)，苦于找不到好的行業(yè)，好的產(chǎn)品，面對(duì)起伏不定的收入，不知道要不要堅(jiān)持。
基于上面的問題，想和大家聊聊——




01

了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員類型，明確自己想做哪一類

作為一個(gè)想要入門的新人，如果連一個(gè)崗位的基本類型，基本能力都不知道，那自然會(huì)有無從下手的困惑。

線上業(yè)務(wù)員（包含B2B和B2C），即阿里巴巴國(guó)際站批類型，速賣通/亞馬遜零售類型。

線下業(yè)務(wù)員，即展會(huì)銷售、商鋪銷售、外貿(mào)/生產(chǎn)跟單，主要負(fù)責(zé)尋找新客戶，跟蹤老客戶，接單排單，溝通，出貨等。

在義烏，還有一種職業(yè)叫外貿(mào)翻譯，為來義烏或者來中國(guó)采購的國(guó)外客戶服務(wù)，提供翻譯，采購單制作，價(jià)格商榷，出貨驗(yàn)貨等。




02

從新人小白到職場(chǎng)老鳥，兩個(gè)字“堅(jiān)持”

大多數(shù)工作都是以底薪加提成制的形式發(fā)放，外貿(mào)業(yè)務(wù)員也不例外。

關(guān)于提成一般有按利潤(rùn)額或銷售額的比例兩種計(jì)算方式。按利潤(rùn)額，一般在10%-30%；按銷售額，則在1%-5%。

一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，常規(guī)來講，會(huì)經(jīng)歷4個(gè)階段，而每個(gè)階段的薪資也會(huì)有巨大的差別。

1. 第一階段：應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，能拿到3000-4000底薪（相較于其他銷售，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的底薪起步是高的，這也就成為了很多人選擇做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的原因），這個(gè)階段是熟悉產(chǎn)品、熟悉流程、學(xué)會(huì)初步跟單，少則半年，多則一年。

在這個(gè)階段，更多的是學(xué)習(xí)階段，也是最難熬的階段。這種時(shí)候，只能“靠自己”。

向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)觀察同事每天地工作，如何與客戶交流，如何接待客戶。網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種外貿(mào)干貨知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)一樣，都是一個(gè)積累的過程，不能嫌煩，更不能嫌慢。

2. 第二階段：工作半年至2年，基本就可以和老板要4000-5000的底薪了，這個(gè)階段是正式進(jìn)入外貿(mào)流程的實(shí)踐和操作，包括單證、跟單、詢盤、復(fù)盤、直至獨(dú)立操作訂單。這個(gè)操作少則一年，多則2年。

這個(gè)階段，就要學(xué)會(huì)主動(dòng)開發(fā)客戶。可以通過展會(huì)、B2B網(wǎng)站、社交軟件等去尋找潛在客戶，逐步分析客戶，運(yùn)用技巧去完成訂單。

3. 第三階段：工作3年以上（3-5年）， 底薪基本就在5000-8000了，這個(gè)階段是正式成為一個(gè)成熟的外貿(mào)業(yè)務(wù)員， 其實(shí)這個(gè)階段通常是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的黃金時(shí)代，對(duì)女生而言尤其珍貴。

這個(gè)階段，就是“拼”！拼客戶，拼市場(chǎng)，拼訂單。通常付出的多，得到也多！除了收獲不錯(cuò)的收入，也會(huì)積累很多好同事、好客戶、好供應(yīng)商等資源。

4. 第四階段：“瓶頸期” ，在這個(gè)階段，當(dāng)業(yè)績(jī)達(dá)到某一個(gè)穩(wěn)定量之后，如何進(jìn)一步提升自身的業(yè)績(jī)便是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。面對(duì)如此職場(chǎng)困惑，建議考慮如下兩點(diǎn)：1. 對(duì)自身特點(diǎn)的分析和了解；2. 根據(jù)特點(diǎn)和興趣來完成職業(yè)定位。參考：外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展方向有哪些？




03

新的外貿(mào)工作應(yīng)該怎么做呢？

1. 找準(zhǔn)（調(diào)整）市場(chǎng)方向。由于中美貿(mào)易戰(zhàn)的開啟，以美國(guó)為重點(diǎn)市場(chǎng)的開發(fā)可以轉(zhuǎn)向其他英語市場(chǎng)，比如：大洋洲、非洲、亞洲等，這些地區(qū)的外貿(mào)需求都很高，用心開發(fā)，一定能收獲很多客戶。


電子產(chǎn)品行業(yè)

Lifestyle 行業(yè)

五金產(chǎn)品行業(yè)

時(shí)尚產(chǎn)品行業(yè)

（數(shù)據(jù)來源：環(huán)球資源針對(duì)垂直行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）

2. 擴(kuò)大貿(mào)易人脈圈。“做外貿(mào)，只要你把人脈經(jīng)營(yíng)好，就不會(huì)缺單子”，在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，人脈就是這么重要。建議大家去花費(fèi)些時(shí)間、花點(diǎn)精力去擴(kuò)大自己的貿(mào)易人脈圈，也可以通過社交網(wǎng)站（如：Facebook、LinkedIn等）、外貿(mào)課程等去拓展人脈。

3. 投入使用外貿(mào)工具。為了幫助外貿(mào)人提高工作效率、減少這些無用功，就出現(xiàn)了各種外貿(mào)工具。建議大家可以多多關(guān)注外貿(mào)工具，嘗試把它運(yùn)用到外貿(mào)工作當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)外貿(mào)工作會(huì)簡(jiǎn)單很多。參考：老外貿(mào)都在用的8個(gè)實(shí)用小工具？

單！單！單！是的，就是要做這么一個(gè)眼里只有訂單的庸俗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員！




做外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一種怎樣的工作體驗(yàn)？

@MrHua

對(duì)于新業(yè)務(wù)員，有天天買彩票的體驗(yàn)，接到個(gè)訂單就和中獎(jiǎng)一樣。

@匿名用戶

必須告訴你，運(yùn)氣很重要，但外貿(mào)業(yè)務(wù)最終還是拼能力，拼能力，拼能力，重要的事情說三遍。

@諾林

反正就是24小時(shí)備戰(zhàn)狀態(tài)，來單興奮，出單成就感爆棚。

@基情無處不在

談著幾千萬的生意，拿著幾千塊的工資，
出入希爾頓的大廳，租著單間或著套一，
習(xí)慣了拉菲的味道，卻偏愛樓下的米湯，
去過了法德意瑞奧，忘不了家鄉(xiāng)的雨巷。

@miya-

剛做不久，每天就是拿了前面的人的QQ在瞎問，后來看了很多，聽了不少，在網(wǎng)上買了一個(gè)51加速器，用來上谷歌，facebook，快8個(gè)月接了第一個(gè)單。

@A（￥充電輥）汪

單，單，單。每天為了多接單，1. 開發(fā)客戶，通過各種渠道，不擇手段；2.維護(hù)客戶，有求必應(yīng)，斗智斗勇；3. 協(xié)調(diào)好各級(jí)關(guān)系，公司利益，客戶利益，同事間利益。每天樂此不疲，誰叫咱們是外貿(mào)人呢！

@Lemon李

做外貿(mào)，享受得了有單子時(shí)的喜悅，就要能承受得住沒單子時(shí)的落魄，有毅力，能堅(jiān)持，內(nèi)心強(qiáng)大，與客戶斗智斗勇，剩者為王，方能成功，祝福自己，外貿(mào)同仁一起加油！

@虛竹

10年外貿(mào)之路，經(jīng)歷過行業(yè)的興衰，業(yè)績(jī)的起落，客戶的去留，按部就班的來吧，只要用心了解產(chǎn)品，專心調(diào)研市場(chǎng)，耐心開發(fā)客戶，恒心堅(jiān)持不懈，收獲訂單也會(huì)水到渠成，瓜熟蒂落的。

混跡外貿(mào)圈的你，無論是新手小白，還是職場(chǎng)老鳥，做為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，你又經(jīng)歷過什么呢？

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