如果沒有內容營銷，可以做集客營銷嗎？

如今市場營銷常常令人困惑，各種營銷方式層出不窮，有集客營銷（Inbound Marketing）、內容營銷（Content Marketing），目標客戶營銷（Account-based Marketing），效果營銷（Results Marketing），敏捷營銷（Agile Marketing），影響者營銷（Influencer Marketing），郵件營銷（Email Marketing），事件營銷（Event Marketing），體驗營銷（Experiential Marketing）等等等等，我還可以列出另外10種營銷方式供你選擇。

要知道哪一種營銷方式對你的公司來說是有效的、每種營銷方式各需要多少，你就必須了解這些營銷方式間的差異，它們是如何結合在一起的，以及它們是如何協同工作從而實現你的公司的發展。

讓我們從最基本的集客營銷和內容營銷的比較開始，因為這兩種營銷方式一直被很多人討論。它們之間真正的區別是什么？

什么是集客營銷？

簡單地說：集客營銷提供了一個完整的方法來幫助企業調整營銷策略，從而更好地適應現今的客戶購買產品和服務的方式。

人們往往不希望被打擾或被打斷，所以集客營銷的策略是當人們在尋找某個問題或服務的解決方案時，你的內容恰如其分的出現在他們面前，而不是試圖打斷那些并沒有在尋找與你的產品或服務相關的人。

集客營銷提供了一種系統化的方法，在這些匿名的訪客中通過各種線索找到潛在客戶，積極地培育這些潛在客戶，直到把潛在客戶變成你真正的客戶。在整個過程中，你可以通過集客營銷提供的實時數據不斷改進你的表現，從而提高客戶轉化率。

集客營銷有助于吸引潛在客戶的注意力，而不是通過參加貿易展覽、購買廣告或打電話來簡單展示。集客營銷幾乎包括所有類型的營銷，當然也包括內容營銷。

什么是內容營銷？

內容營銷是一種戰略營銷方法，其重點是創造和傳播有價值的、有相關性的、有一致性的內容，從而吸引和保留某一特定類型的受眾，并最終將他們轉化成你的客戶。

顯然，內容營銷不包括網站設計、郵件營銷、事件營銷或其他類型的營銷，而集客營銷則包含多種多樣的營銷策略。

他們是如何合作的？

集客營銷需要內容來運行，所以集客營銷和內容營銷就像機器的各種部件一樣共同發揮作用。如果沒有內容戰略，沒有各種類型的實際內容，我們就無法執行集客營銷。你需要博客文章、電子書、社交媒體和網頁的內容等等，在這些地方，內容至關重要。

集客營銷是一種以指標和結果驅動的方法，因此你希望通過內容驅動結果。實質上，你的內容營銷與你的客戶轉換策略是緊密結合在一起。集客營銷通過內容將網站訪客轉變為潛在客戶，因此你應該著眼于內容的優化和客戶轉換的體驗。

你既需要集客營銷也需要內容營銷嗎？

你當然可以只是簡單地寫一些內容，把它放在自己的網站上，用它來吸引目標受眾，但是，你僅僅完成了一半的工作。這就像醫生診斷出了你的疾病，卻不給你提供治療計劃一樣。

內容營銷只是一個完整的集客營銷策略的一個組成部分。你當然需要內容營銷，但你更需要一整套集客營銷策略來達到你想要的結果。

想一想你作為營銷人員所做的工作：

你必須讓自己出現在搜索引擎上——這是內容營銷嗎？

你必須建立、維護和優化你的網站——這是內容營銷嗎？

你必須定期給你的客戶和潛在客戶發郵件——這是內容營銷嗎？

你必須要去參加各種活動、必須要使用社交媒體、必須要投放廣告、必須讓人們更多的在其他網站談論你的業務，你還必須要監控你在網絡上的聲譽情況等等等等。

并非所有的集客營銷都是內容營銷，但內容營銷是所有集客營銷中的一部分。

從集客營銷和內容營銷中我們分別能期待什么呢？

這應該是最好的問題之一。答案是，你從內容營銷中期望得到的東西會比從集客營銷中期望得到的東西少的多。如果將內容營銷部署在整個集客營銷活動中，則可以吸引并留住新客戶。但如果只是簡單地寫寫文章，把它放上網，就期望它能帶來客戶，那你就太難為內容營銷了。

但是，當你有一個完整的集客營銷戰略計劃，并且內容營銷是你戰略計劃中的一部分，那么你完全可以期待這個計劃為你帶來更多的訪客、潛在客戶和新客戶。

簡單地說，如果你的目標是通過提供網站訪客更多的閱讀內容來提升訪客的訪問體驗，那么內容營銷可能適合你。但是，如果你的目標是構建一個可重復、可擴展、可預測的“潛在客戶生成機”，那么，集客營銷將是你更好的選擇。

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本文作者/譯者 Acosta

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