前天受臺風“山竹”影響，廣東、香港、澳門、海南等多地緊急宣布停課停業抵御臺風，包括順豐、圓通在內的多家快遞也暫停了上述地區的收派件業務，繼而影響了不少電商企業的物流正常運轉。

不過在臺風過境之后，周大福電商中心常務副總經理陳宇航接受采訪時卻表示：“對于周大福電商這種深圳、武漢兩地發貨的品牌和線上線下打通的新零售品牌，物流不受影響。”

原來，周大福除了深圳有了物流總部，在武漢還有個物流分部，臺風當天深圳電商總部物流停運，周大福立馬把所有訂單轉移到線下門店和武漢物流分部，第一時間把訂單寄出，降低了不可抗因素對企業正常運行的不利影響。

相反，廣州一家生鮮電商企業卻沒有那么幸運，因為“臺風”的緣故，原本已經打包完畢準備出倉的貨物只能半路緊急調回，造成訂單滯留。負責人表示后續需要2天才能相繼把貨物寄出。據Micronet微網了解，類似周大福這樣，在線上線下打通的情況下，采用多地發貨的配送模式，以分散物流發貨壓力和風險的操作模式，是目前多數大品牌采取的商業經營策略。

當然，企業發展新零售也不是單純為了有朝一日防御天災時能保證企業的物流免收影響，畢竟天災出現的幾率還是較低的。新零售之于企業運營的作用，是多方面的：

助力企業掌握大數據

新零售是一場零售和技術結合的技術革命。與傳統零售相似，又做了大的顛覆，技術的加持使整個購物流程變得非常舒服高效。以Micronet微網的新零售商城系統來舉例，采用此系統的企業，其消費者可以正常到到門市體驗購買，也可通過線上微信商城在線下單。無論是門店還是微商城，數據都會匯總到微商城后臺，給品牌后期對客戶二次營銷留下關鍵數據。要知道，現如今掌握了數據，就掌握了市場主動權，海量的數據可以幫助企業更快速精準地找到目標客群，提高轉化率。

降低企業物流成本

大多數開實體店的商家，一開始都會把鋪設全國連鎖店，占領全國市場當做終極發展目標，直到遇到了電商，這樣的宏大目標開始萎縮，能夠在一二線城市保住幾家重要位置的門店對商家來說就已經是謝天謝地了!因為電商的優勢蓋過了實體店，實體店只能淪為一個配角，輔助電商平臺發展得更好。但隨著線上流量優勢的減弱，實體店的位置有了明顯的提升。新零售恰好整合了兩者的優勢，微網的新零售微商城系統就是讓雙方發揮出最大價值的“絕殺武器”。

Micronet微網的新零售微商城采用“一對多”的對接模式，一個商城可對接多個分店。線上商城獲取到的訂單第一時間匯總至商城后臺，根據訂單地址，運營人員可分配訂單給離收貨地址最近的門店進行打包配送，如果門店人員、庫存充足，一般30分鐘送達不成問題，最不濟也是當天達，服務效率大大提升。最重要的是，相比異地遠距離配送，商家的物流配送成本明顯降低。

增大品牌營銷空間

以往電商和實體店都很難觸碰到對方的地盤，新零售讓商家在營銷上有了更多的發揮空間。比如線上消費贈送優惠券，優惠券限制只能到門店消費，刺激消費者走到線下，盤活門店資源;又或者門店消費累計訂單積分，用積分到微商城的積分商城進行在線換購，增加商城的瀏覽量，刺激出新的消費;甚至，商家可以在新品推出之時推出預售活動，引導顧客到門店試用體驗樣品，合適了再通過向微商城參與預售下單，商家根據預售數據進行按需生產。

這一方面對商家來說可以預知新產品的市場反應，及時調整生產計劃，避免不必要的生產投入;另一方面，顧客也能用較低的價格買到心儀的產品。相較于以往單一渠道的營銷，明顯新零售的人群覆蓋范圍更廣、玩法也更多。

正所謂“適者生存”，時間的推移帶來的勢必是零售競爭的加劇，商家應該乘早布局，做到有備無患，別等到下一個“臺風”來臨之時被一舉吞噬，消失得無影無蹤!

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