近年來，手機廠商將目光聚焦至手腕上“幾厘米小盒子”競爭中。

目前全球前六大手機廠商均完成了智能手表產品線布局。

這長度不過幾厘米的小盒子究竟有何魅力?吸引愈來愈多手機廠商、互聯網巨頭入局?

而在這場爭奪賽中，智能手表未來又將駛向何方?結合“健康服務”就是實現彎道超車的關鍵?

智能手表“戰勝”傳統手表

400多年前，智能手表被當做計時工具發明出來，讓大家獲得了時間上的掌控性。多年以來，傳統手表也一直霸占著用戶“手腕”，而當智能手表出現時，傳統手表的地位逐漸開始動搖。

傳統手表與智能手表最本質的區別在于智能化功能上，前者一般只有看時間、換表盤的功能，而后者可接收信息、聽音樂、檢測健康數據以及安裝APP，類似于智能手機。

但智能手表的發展歷程不算一帆風順，它也經歷過從小眾商品走向大眾所需品的崎嶇發展路線，受過市場的質疑、吐槽，傳統表廠的挑釁等等......大致發展歷程是由“探索期、市場啟動期、高速發展期”三個過程。

如今，智能手表順利實現“超車”成功霸占大家的手腕，銷量超越了傳統手表。

以智能手表的代表Apple Watch為例，據市場研究公司 Strategy Analytics 的研究顯示，美國蘋果公司的智能手表Apple Watch 在2019年的銷量遠超整個瑞士手表行業。Apple Watch 2019年的全球出貨量為3100萬只，而所有瑞士手表品牌的出貨量總和為2100萬只。

智能手表成香餑餑，它真能滿足用戶需求？

隨著智能手表步入高速發展階段，進入大眾接受的階段，這引起了科技巨頭們的掘金，市場競爭激戰正酣。

近年來，蘋果、三星、華為、小米、OPPO等國內外大批手機廠商都已蓄勢待發，推出智能手表產品;智能表廠們也持續發力，包括佳明Fitbit、Zepp等;甚至是電商巨頭亞馬遜也摻入一腳，推出了稱為“Halo”的健康手環。

且得益于傳感器、芯片及算法不斷進步，如今，越來越多的功能被裝入手腕處“幾厘米小盒子”中，大家都想在“幾厘米的小盒子”爭奪戰中分得一杯羹。智能手表江湖風云涌起之際，但它真能滿足用戶的需求嗎？

1、智能手表是進入了高速發展階段，逐步受到了大家廣泛關注與認可，但智能手表還是小眾“玩具”。

數據顯示，2014年，智能手表全球出貨量460萬臺，增速達142%。在這270萬臺中，三星就占了接近一半。目前是蘋果一家公司占據行業一半市場份額，它是提升了智能手表整體銷量，但這也迫使大量的表廠出局，引得愈來愈多手機廠商入局。

可以得知，智能手表實際出貨量是提升了，但這可能是短暫的，其穩定性還得進一步考究。

2、與手機不同，智能手表并不是剛需產品。 智能手表越來越像一臺微型手機綁定在大家手腕上，但是對比手機而講，它的功能還是欠缺。

手機賦予用戶的是通信、社交、生活等屬性，已與消費者密不可分。而智能手表是模仿路線，并不能替代手機，其功能上包含的AI互動、健康檢測等新型技術，是吸引了許多年輕群體使用，但這種屬性并不能成為大多數人的習慣。

所以總結而言，智能手表還是不能滿足用戶的需求。那為什么巨頭廝殺激烈呢?

其實，巨頭們會積極進入手表領域的核心原因在于智能手表的附加值——“健康服務”。

“智能手表+健康”是實現彎道超車關鍵？

據了解，智能手表的健康服務，其實是智能手表中內置了的多種傳感器裝置，它能監測佩戴者的心率、血氧以及睡眠等健康數據;之后在多維度的數據收集后，將數據接入健康平臺，再對佩戴者的健康風險進行評估，為用戶制定個性化的健康管理解決方案。

簡而言之，巨頭們看上的是智能手表附加值“健康”市場上的挖掘潛力。

如今，智能手表市場已被蘋果公司霸占，愈來愈多巨頭開始爭奪這個小盒子位置，賦予智能手表附加值“健康服務”就能實現彎道超車嗎？

第一，疫情喚醒大眾健康意識，Z時代消費主力軍也更注重養生，“健康概念”的產品市場巨大。

從醫療保健市場體量來講，它比全球智能手機市場體量大3倍。其次，在幾年前，和健康相關概念似乎沒人關心，但今年由于疫情的影響，喚醒了大眾的健康意識，從而商機也慢慢浮現，與健康概念相關的產品、公司銷量與股價進而大漲。

而從某種程度上來講，如今結合健康服務做智能手表，其實是大家將智能手表當做健康工具來做，巨頭們正享受著疫情給大眾健康焦慮后所帶來的紅利。

第二，智能手表結合健康管理平臺改變用戶健康行為的同時，同樣為保險行業打開了一扇新的大門，更為智能手表過渡到大眾剛需產品賣力。

目前在可穿戴設備下，“智能可穿戴設備+健康保險+服務”商業模式潛力十足，且能締造行業的可持續性發展。

保險公司們利用可穿戴設備監測佩戴者的身體情況信息，為亞健康、慢性病人群專門設計保險產品，這樣為保險行業打開新大門的同時也將更準確對接上用戶，將其信息傳遞給第三方健康平臺制定合理的健康管理計劃同時，極大的滿足用戶真實的健康需求。

另外，這將助推智能手表的商業化，為其帶來源源不斷的B端商戶，C端用戶粘性也或將更加穩固。

第三，僅憑健康檢測并不能實現彎道超車，需打造健康服務生態閉環才是實現彎道超車關鍵。

上面也說到了，商業模式的良性發展其實是需要打造“一條龍”服務，結合健康保險及第三方健康平臺為用戶提供標準化、量身定制的健康服務。

若智能手表單一地提供健康監測服務，這種競爭力顯然是不夠的，得與健康管理、保險及生態相融合，才可在全方位的健康服務紅海競爭中打開增量市場。

焦距可穿戴設備下，智能手表未來駛向何方？

智能手表已進入到大眾接受階段，意圖成為大家手腕上的“剛需”產品。在巨頭們涌入，賽道競爭激烈之下，智能手表未來又將走向何方？

目前，據市場調研機構Counterpoint的數據顯示，2020年上半年全球智能手表市場收入增長20%;另IDC數據也顯示，2020年第二季度中國可穿戴設備市場回暖，同比增長4.1%。

從兩家機構的數據上看，智能手表已逐漸被大眾喜愛，市場前景十分廣闊。而智能手表未來駛向何方，首先得取決于它的角色扮演。

首先，智能手表是模仿智能手機功能路線走向大眾的，而與手機不同，智能手表目前并不是剛需產品。而其扮演用戶當中什么角色定位，決定它的未來走向。

從上文不難看出，如今智能手表扮演的是用戶“健康助手”的角色，所以結合健康保險金融、健康管理平臺共同發展，是智能手表未來發展的大方向。

雖然與智能手機相比，智能手表市場和行業顯得更加渺小，但是在愈加激烈的智能可穿戴設備爭奪賽當中，它地位也將逐步提升。而智能手表更受到中青年人的喜歡，它既可以領銜時尚，又能充當“健康助手”角色，正發揮著傳統手表無法替代的角色。

其次，在巨頭們涌入，競爭戰事升級之下，智能手表的升級之戰也將加速侵入。

而巨頭想在智能手表領域分得一杯羹，則需要走出傳統的設計思維，做創新和打差異牌固然重要，但是優先得搭建自身技術壁壘，將智能手表行業推崇至入局門檻高的行業，締造出行業護城河。

最后，值得注意的是，對于智能手表而言，其系統大部分運用的是安卓系統。而在安卓廠商還沒有完善手表應用市場當下，未來升級競爭或在補足應用生態的下。 而這正是急需補齊的短板，也是實現突破的契機。

另外，當前智能手表是可兼容不同型號手機的，這是一條優勢。但在今年智能手表老大蘋果公司推出了Apple Watch SE可兼容其他手機的當下，智能手表競爭格局又或將改變。

未來，制造智能手表的企業，得在技術與設計上突破，方可面對這場“幾厘米小盒子”的爭奪戰。

本文作者：葉小安

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