據(jù)悉，京東已組建出一個新的團隊，欲開展直營便利店業(yè)務，同時“挖腳”部分7-11的高管。對此，京東官方回應稱，將秉承無界零售的理念賦能線下門店，并沒有做大規(guī)模自營店的準備。

線下便利店弊病眾多，加盟店模式并不成功

早在2017年4月，劉強東就宣布了一個大計劃，聲稱在未來5年內(nèi)要在全國開設100萬家京東便利店，一半都會開在農(nóng)村，“百萬便利店”計劃可見其對農(nóng)村流量的渴望。而農(nóng)村加盟的店面多半是以個體經(jīng)營的夫妻店面，選擇加盟京東便利店，不僅可以品牌賦能，也能提高營業(yè)坪效。其次，在一二線城市一些知名便利店已經(jīng)全面覆蓋，線下渠道競爭激烈，而農(nóng)村市場人口多，生活消費需求量比較大，加上其消費觀念的改變，京東選擇村鎮(zhèn)發(fā)展顯然是再合適不過的。

目前，在農(nóng)村市場假貨、冒牌貨泛濫的問題依然沖擊著京東，對于堅持正品的京東便利店，在農(nóng)村市場這個惡劣的環(huán)境里顯然不好生存。據(jù)悉，京東便利店必須保證京東掌柜寶進貨量占全店至少50%，店中經(jīng)營的商品100%無假貨，京東除了質(zhì)保金約束外，還會對商家進行線下巡查，如發(fā)現(xiàn)售賣假貨，會取消合作資格。這也就意味著品牌商家下沉農(nóng)村渠道，成本自然就會提高，而加盟京東便利店的店主無法繼續(xù)保持自身的競爭力，收益并沒有達到預期結果，運營成本卻還要高于一般便利店，一些經(jīng)營不善的店鋪也就自然倒閉了。

要實現(xiàn)100萬個便利店的數(shù)字并不容易，京東的這種翻牌加盟店的模式，雖然有很強的復制性，但是目前看來這個優(yōu)勢并沒有給京東帶來預想的成功。再看蘇寧小店，蘇寧小店的模式是直營形式擴展，在門店管理上更加統(tǒng)一，蘇寧小店員工并穿著蘇寧工服，所有的生鮮都由蘇寧供應鏈配送到店統(tǒng)一定價，而京東便利店則由個人管理運營，銷售價格也沒有一個嚴格的管理。因此，本就不擅長布局線下的京東，并不像蘇寧小店那樣迅速打開農(nóng)村市場。

挖掘7-11管理層員工為便利店發(fā)展做人才儲備

國內(nèi)現(xiàn)階段，600萬夫妻店，而品牌連鎖便利店才10萬家，國產(chǎn)連鎖便利店占比就更少。近年來加盟便利店企業(yè)不斷死亡，也是因為便利店的生意看似門檻低，但能做好的卻在少數(shù)。《2017年全球零售報告》顯示，全球零售250強中上榜便利店企業(yè)共11家，其中日系便利店與其代理商占據(jù)5席，其收入總和占上榜便利店收入總和的52%。而7-11及其代理商企業(yè)占上榜便利店收入總和的61%，處于絕對領先地位。

毫無疑問，711就代表著便利店行業(yè)的標桿。7-11建立了大規(guī)模的門店網(wǎng)絡，實現(xiàn)輕資產(chǎn)模式運營，形成了類似電商的規(guī)模效應。截止至2016年底，世界最大的連鎖便利店集團7-Eleven擁有61554家門店。那么與電商便利店相比，711這種日系便利店有什么不同之處呢?作為傳統(tǒng)便利店品牌，711 又如何在電商沖擊下成功經(jīng)營呢?對于消費者來說，711不僅僅是賣一些生活消費品，它還是一家餐廳，與其他便利店商品的一成不變不同，7-11一直都在快速響應日新月異的快消品市場，堅持開發(fā)自有商品，力爭產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。除此之外，711還擁有完善高效的配送體系。

711在線下便利店深耕十幾年，已經(jīng)建立了一套完善的連鎖加盟管理系統(tǒng)和培訓體系，其對線下便利店如何營銷、培訓、管理都有著豐富的經(jīng)驗，而京東發(fā)展線下便利店恰恰就遇到線下供應鏈弱的問題，之前的模式無法真正滿足便利店的需求，線下營銷方面打不通，管理村鎮(zhèn)便利店市場也并不順利。此次京東回應發(fā)力小程序“京東便利GO”，為店主提供新的銷售渠道也是一種營銷方式，而挖走711高管也就不難理解是在儲備人才，相信在京東后續(xù)的戰(zhàn)略調(diào)整中，會賦予線下便利店更多新的管理模式。

線下便利店仍舊是電商巨頭新零售發(fā)展的重點

隨著線上紅利漸漸消失，電商巨頭在焦慮中開始紛紛喊出新零售口號，線下實體店也成為京東、阿里、蘇寧等布局的零售市場。自馬云2016提出新零售概念后，就開始布局線下零售業(yè)，在入股銀泰百貨后，阿里巴巴又入股三江購物，以21.5億元收購三江購物32%股份，成為其第二大股東，而在和三江購物合作的11家便利店也在后來出現(xiàn)在手機淘寶頁面上。2017年阿里又收購聯(lián)華超市，拿到其18%的內(nèi)資股股權，成為聯(lián)華超市第二大股東，而聯(lián)華超市遍布全國的3618家門店有望為阿里開展新零售布局和改造。阿里的步伐也逐漸瞄準了線下最火熱的業(yè)態(tài)，做起了天貓小店。

便利店作為高頻的生活消費零售店，社區(qū)周邊的人群對便利店的需求也是日益增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與波士頓咨詢公司最近在上海聯(lián)合發(fā)布的《2017中國便利店發(fā)展報告》，目前中國連鎖品牌化便利店門店數(shù)已接近10萬家，年銷售額達1300億元，增速達13%。一時間，便利店也成了電商巨頭爭搶的香餑餑。

今年以來，蘇寧小店也在大規(guī)模開店，并且多在一些四五線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，預計到今年底將有超過5000家門店開業(yè)，未來三年將落地1.5萬家店。除此之外，Amazon也發(fā)布了四年項目計劃，要開設至少三個類似于Amazon Go的線下實體超市概念、兩個大型超市，最終要開超過2000家規(guī)模不等的超市和便利店。雄墨商業(yè)認為，不論是國內(nèi)電商還是國際巨頭亞馬遜，都在向線下實體便利店發(fā)展，未來實體便利店和電商之間還有很長一段路要走，如何提供更好的服務和優(yōu)勢才是行業(yè)競爭力所在。