9月16日，快手電商宣布2020年8月快手電商訂單量超5億單。過去12個(gè)月，快手電商累計(jì)訂單總量?jī)H次于淘寶天貓、京東、拼多多，成為電商行業(yè)第四極。

一、快速發(fā)展的快手電商

2017年9月，快手上線的“快手接單”，當(dāng)時(shí)主要的功能僅限于為商家和網(wǎng)紅進(jìn)行交易撮合。隨后，快手于2018年中通過“快手小店”電商工具的開放，實(shí)現(xiàn)了與淘寶、拼多多、蘇寧易購等多個(gè)傳統(tǒng)電商平臺(tái)的接入，從此正式宣告進(jìn)軍電商領(lǐng)域。

兩年來，快手電商業(yè)務(wù)的發(fā)展堪稱神速。2018年6月，快手電商的首場(chǎng)“帶貨直播”就收獲超10萬單的業(yè)績(jī)，到11月份又推出了極受歡迎的電商活動(dòng)“老鐵節(jié)”，將“帶貨”概念深入人心，并成就了一大批實(shí)力強(qiáng)勁的“帶貨明星”，據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)時(shí)被稱為“快手賣貨王”的散打哥，一天成交額就達(dá)1.6億。進(jìn)入2019年后，快手電商發(fā)展再度提速。據(jù)快手方面發(fā)布的《2019快手美妝行業(yè)白皮書》顯示，2019年10W+粉絲量商家增長(zhǎng)36倍，100W+粉絲量商家增長(zhǎng)13倍，多個(gè)國貨品牌月GMV數(shù)千萬。據(jù)招商證券研報(bào)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)時(shí)快手直播電商的日均GMV達(dá)到了1億，已是直播電商中僅次于淘寶直播的存在。

2020年，快手電商延續(xù)了過去2年來的高速發(fā)展軌跡，并且在用戶規(guī)模、訂單量、商品品類豐富度等方面實(shí)現(xiàn)了更大突破。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前快手電商的日活用戶量已經(jīng)突破了1億。在8月份訂單量超5億的同時(shí)，快手電商還通過與京東的戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了商品品類的更加豐富多樣，其覆蓋面已經(jīng)延伸至所有的商超日用百貨、以及幾乎所有吃喝玩類別。同時(shí)快手電商還推出了在消費(fèi)者和商家品牌中極受歡迎的“雙百”扶持計(jì)劃與服務(wù)商合伙人計(jì)劃，未來一年要在全國打造100+精品產(chǎn)業(yè)帶基地、數(shù)百個(gè)官方服務(wù)商、孵化1萬+個(gè)產(chǎn)業(yè)帶中腰部主播、開展100萬+場(chǎng)電商直播。

快手電商，已經(jīng)是名副其實(shí)的“第四極”。

二、電商月訂單量超5億單背后，快手已實(shí)現(xiàn)“跨圈”

快手、抖音在經(jīng)過幾年的高速發(fā)展后，已經(jīng)成了國內(nèi)巨大流量平臺(tái)，具備了充分的商業(yè)化基礎(chǔ)。

進(jìn)入2020年，快手、抖音積極謀劃變現(xiàn)、轉(zhuǎn)型，開始向電商、游戲、教育等領(lǐng)域挺進(jìn)，想以此來實(shí)現(xiàn)“跨圈”。

年初，快手、抖音紛紛發(fā)力直播電商。以快手電商為例，其在疫情期間發(fā)起了“暖春計(jì)劃”，并聯(lián)合眾多知名品牌打造了快手“超級(jí)品牌日”活動(dòng)。3月14日，首場(chǎng)活動(dòng)由知名服裝品牌美特斯邦威聯(lián)合主持人華少以及快手主播直播賣貨，最終吸引了超1000萬人次觀看，總銷售額達(dá)到4588萬元。4月18日，快手電商聯(lián)合快手商業(yè)化舉辦了快手超級(jí)品牌日國際美妝品牌狂歡節(jié)活動(dòng)。最終該場(chǎng)直播觀看總?cè)舜纬?000萬，單場(chǎng)銷售總額破5億，用戶累計(jì)下單量超345萬，其中銷售額破億僅用時(shí)53分鐘，創(chuàng)下快手超級(jí)品牌日成交額新紀(jì)錄。6月，快手首推“616品質(zhì)購物節(jié)”參戰(zhàn)618。6月16日，“快手京東雙百億補(bǔ)貼”正式落地，包括快手電商新晉代言人張雨綺、知名主持人華少、快手主播辛巴和娃娃等均在當(dāng)天專場(chǎng)開賣京東商品，全天實(shí)際支付金額14.2億，其中張雨綺首秀即斬獲2.23億。

除了快手，另一個(gè)短視頻頭部平臺(tái)抖音也同樣在積極進(jìn)行電商部署，比如和羅永浩的合作。

但從目前的態(tài)勢(shì)來看，在向電商進(jìn)軍的短視頻玩家中，快手無疑是最成功額，平臺(tái)整體DAU超3億的流量規(guī)模，以及8月份超5億的訂單量就是明證。

筆者認(rèn)為，快手能夠在短短2年時(shí)間內(nèi)完成從短視頻玩家到新興電商巨頭的轉(zhuǎn)型，其關(guān)鍵有兩點(diǎn)：首先，快手本身就是從廣袤的下沉市場(chǎng)發(fā)展起來，對(duì)下沉市場(chǎng)的數(shù)億消費(fèi)者群體擁有天然的鏈接能力。而近兩年來，電商領(lǐng)域最大的增長(zhǎng)點(diǎn)，恰恰就是下沉市場(chǎng)；其次是快手電商在品類擴(kuò)張、以及向一二線城市滲透方面的得力舉措。比如快手電商通過與京東的深度合作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)商超和日常生活相關(guān)和品類的全覆蓋，這對(duì)于一二線城市的消費(fèi)者吸引力極大；同時(shí)，快手推出的“雙百”扶持計(jì)劃，讓各種收入水平的用戶，能夠以極其優(yōu)惠的價(jià)格享用到像蘋果、戴森電器這樣的知名爆款品牌。

快手電商月訂單量超5億單還說明，曾經(jīng)以短視頻為主的快手已實(shí)現(xiàn)了“跨圈”。如今的快手，已經(jīng)不再是一個(gè)單純的短視頻平臺(tái)，更是和人們生活息息相關(guān)的電商平臺(tái)。

三、成功“跨圈”的快手未來可期

站在訂單量超5億這個(gè)節(jié)點(diǎn)上回頭做一下盤點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)快手在電商轉(zhuǎn)型之路上已經(jīng)取得了階段性的成功。

說快手轉(zhuǎn)型取得階段性成功，不僅其月訂單超5億的數(shù)據(jù)，也不僅是過億的電商日活用戶。巨大規(guī)模的訂單量和用戶外，快手的電商生態(tài)是越加的完善。如今的快手，商品品類覆蓋食品、孕嬰/樂器/玩具類、美妝/個(gè)護(hù)清潔、家用電器、服飾/鞋靴/箱包、家居生活/寵物、珠寶/鐘表、趣味玩物等類目，能為用戶帶來更好消費(fèi)體驗(yàn)。在消費(fèi)者權(quán)益保障方面，快手電商在平臺(tái)規(guī)則上制定了5大條近80條商戶細(xì)則，從商戶經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)管理、違規(guī)行為及違規(guī)處理等方面規(guī)范商戶行為；快手還制定了相信的消費(fèi)者保護(hù)規(guī)則以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外，快手還發(fā)布了抽檢規(guī)范、交易糾紛細(xì)則、違規(guī)細(xì)則、特色市場(chǎng)、專項(xiàng)市場(chǎng)等規(guī)則。完善的平臺(tái)規(guī)則保障了商家、用戶的合法權(quán)益，也讓消費(fèi)者的購物體驗(yàn)更有保障。

從完善的平臺(tái)規(guī)則、良好的購物體驗(yàn)，到平臺(tái)主播現(xiàn)象級(jí)的帶貨表現(xiàn)，一切跡象都表明，快手直播電商生態(tài)發(fā)展良好。快手，已經(jīng)完成了從短視頻平臺(tái)向電商巨頭的蛻變。

快手不但在電商之路上大步邁進(jìn)，還在向游戲和教育兩大領(lǐng)域進(jìn)軍。7月1日，快手面向游戲主播和公會(huì)推出了一項(xiàng)新政策——取消入駐門檻，返點(diǎn)月流水門檻由20萬降至5萬，S級(jí)公會(huì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由月流水大于150萬降至月流水大于100萬，主播+公會(huì)綜合分成比例升至62%；另外，快手在教育領(lǐng)域的布局同樣在提速。自2019年7月快手發(fā)布“教育生態(tài)合伙人計(jì)劃”、并且在11月份宣布將拿出66.6億教育流量，以補(bǔ)貼教育類賬號(hào)以來，快手平臺(tái)在教育的內(nèi)容品類上，已經(jīng)涵蓋了學(xué)齡前教育、K12教育、成人教育、三農(nóng)教育、興趣愛好素質(zhì)教育等各個(gè)層級(jí)。2020年快手，展現(xiàn)出了極強(qiáng)的可塑性。

成功“跨圈”的快手，未來可期！