什么樣的外貿(mào)郵件是受歡迎的,是不引起反感的?外貿(mào)郵件最忌諱的是什么?下面在下就來(lái)粗略地總結(jié)一下,有同感的朋友不妨跟帖支持一下,有不同意見(jiàn)的朋友可以拍磚,或者做做補(bǔ)充也無(wú)妨:
一、郵件標(biāo)題一般而言只能是客戶(hù)求購(gòu)的產(chǎn)品的名稱(chēng),而不要加其它的任何多余的語(yǔ)言。這樣,可以增加客戶(hù)打開(kāi)你郵件的幾率;
二、開(kāi)頭語(yǔ)要簡(jiǎn)潔帶過(guò)證明你是專(zhuān)業(yè)而老練的商人,這樣可立即拉近與客戶(hù)的距離,因?yàn)閷?duì)商人來(lái)說(shuō)過(guò)多的寒喧實(shí)在是多余的。不少人喜歡一開(kāi)始就說(shuō)從何得知該客戶(hù)的,我建議你一般情況下最好不要提,也不用提,因?yàn)榭蛻?hù)在哪里發(fā)布過(guò)求購(gòu)信息自己知道,多說(shuō)多余;
三、外貿(mào)郵件中還忌諱主動(dòng)過(guò)多地介紹自己,因?yàn)檫@樣會(huì)給人一種推銷(xiāo)的感覺(jué),給人的第一感覺(jué)不是很好。一般認(rèn)為,介紹性語(yǔ)言超過(guò)兩句即是“過(guò)多”。說(shuō)實(shí)話,沒(méi)有幾個(gè)客戶(hù)會(huì)有耐心來(lái)閱讀你的長(zhǎng)篇介紹的,言簡(jiǎn)意賅地做自我介紹也許反而會(huì)給客戶(hù)一種自信、專(zhuān)業(yè)的印象,這種印象對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常珍貴的;報(bào)關(guān)員教材
四、簡(jiǎn)潔地完成了開(kāi)頭后,接下去你應(yīng)該要立即進(jìn)入正題——報(bào)價(jià),因?yàn)榭蛻?hù)最關(guān)心的最終是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格。立即進(jìn)入報(bào)價(jià),證明你是專(zhuān)業(yè)的、有誠(chéng)意的、實(shí)實(shí)在在想做生意的,大家的時(shí)間都很寶貴,都不想浪費(fèi)時(shí)間,特別是歐美商人更是如此;
五、所報(bào)的價(jià)必須與現(xiàn)有的市場(chǎng)行情相吻合,這一點(diǎn)相信不用再贅述了;
六、第一次聯(lián)系客戶(hù)時(shí),除非客戶(hù)在詢(xún)盤(pán)中提出,最好不要主動(dòng)附上圖片,以免被刪或被國(guó)外反垃圾郵件軟件攔截。
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