問(wèn)題編號(hào)：[187170]
問(wèn)題標(biāo)題：從丹麥購(gòu)買(mǎi)的兒童玩具
問(wèn)題內(nèi)容：4月在網(wǎng)上從丹麥購(gòu)買(mǎi)了兒童玩具，貨運(yùn)單號(hào)為CC548223677DK，在郵政查詢(xún)說(shuō)是在海關(guān)。但至今未收到郵政及海關(guān)的任何信息！請(qǐng)幫忙處理！
答：您好： 由于郵包的運(yùn)輸是由郵政或郵件的承運(yùn)部門(mén)負(fù)責(zé)，請(qǐng)先和郵政及郵件的承運(yùn)部門(mén)聯(lián)系，查詢(xún)你的郵包目前停留在哪里。建議您聯(lián)系為您承運(yùn)包裹的公司查詢(xún)郵包狀態(tài)。由于物品在進(jìn)境時(shí)，不是只有海關(guān)一個(gè)部門(mén)在監(jiān)管，此外還有衛(wèi)檢、商檢部門(mén)在共同實(shí)行管理，所以你需要和郵政或郵件的承運(yùn)部門(mén)了解清楚郵包在哪個(gè)環(huán)節(jié)，一般情況下，海關(guān)對(duì)貨物扣留、作退運(yùn)處理都會(huì)與當(dāng)事人聯(lián)系。謝謝！