問題編號：[186408]
問題標(biāo)題：國際快遞到青島海關(guān)就消失了？
問題內(nèi)容：我的郵件單號EM201829845KR。5月22號到達(dá)青島海關(guān)，半個月過去了杳無音訊，無領(lǐng)取通知單和電話，12360電話一問三不知，海關(guān)駐郵局辦事處電話無人接聽。不知道是什么情況，海關(guān)難度不通知本人嗎？望回復(fù)~！
答：感謝你對青島海關(guān)工作的關(guān)注和支持。一般情況下，國際郵包進(jìn)入關(guān)境后，經(jīng)海關(guān)驗(yàn)核直接放行的，承運(yùn)人會寄達(dá)國內(nèi)收件人。對需要辦理海關(guān)手續(xù)的，上述包裹會入海關(guān)監(jiān)管倉庫，同時海關(guān)會委托郵局寄送《領(lǐng)取郵件通知單》（但海關(guān)對于郵局寄送《領(lǐng)取郵件通知單》的實(shí)際方式、通知單的流轉(zhuǎn)時間，海關(guān)無法確知）。請你在收到郵局寄達(dá)的通知單后，根據(jù)其上的內(nèi)容到指定海關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)。您也可持有效身份證件前往延安三路222號青島海關(guān)駐郵局辦事處辦理業(yè)務(wù)。