問題編號：[184484]

問題標題：3.13號比利時發(fā)往上海的包裹。

問題內(nèi)容：您好，收到你的回復，很感謝，但是根本沒有解決我的問題，服務電話已經(jīng)打通，但是辦事處說他這邊不好查，打到郵政郵政也說查不到，根據(jù)荷蘭BPOST的回復是早已經(jīng)到上海，正在清關(guān)，海關(guān)的回復是什么都查不到，還沒到上海，我想最近一定有很多人咨詢這個問題，能不能請你們海關(guān)幫忙查詢一下，我的運單編號是EA044731919BE，不要給我官方的回答，更希望是這樣準確的回答“經(jīng)海關(guān)核查，該郵件目前上海郵政還未接收，也未進入海關(guān)監(jiān)管環(huán)節(jié)。”里面的東西對我很重要（四罐寶寶的奶粉），也十分急需，不論怎樣也請海關(guān)給個明確的說法，包裹有單號有快遞總不會什么都查不到吧！？這個包裹在哪里？現(xiàn)在是個什么情況！

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關(guān)

答：您好！經(jīng)核查，該票郵件尚未到達海關(guān)郵件監(jiān)管中心。給您造成不便，敬請諒解！