問題編號：[194665]

　問題標題：北京包裹退回廣州

　問題內容：CP131462725MY 收件人：沈東輝 ，13911859980 ， ，北京市 朝陽區 曙光西里甲一號第三置業大廈A座1108室。根據網上查詢21號已經到達北京國際，但是至今沒有收到包裹，打11183電話回復說已經做退回廣州處理，想了解為何退回廣州?何時退回廣州?到達廣州之后如何處理包裹?

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關

　答：您好，北京市內的進境國際郵包，需要憑包裹領取單和本人身份證，到郵局包裹單上的地址辦理海關查驗征稅手續。如果辦理郵包退運手續，請聯系郵局簽字退運，不需要辦理海關進口查驗征稅手續。北京國際”是北京國際郵局處理中心。國際郵包自始至終由郵局負責郵包的運輸、儲藏、保管，海關工作人員在郵局的倉庫內工作。根據《海關法》規定，如果收件人拒收國際郵包，需要退回境外寄件人地址，海關不允許未辦結進境清關手續的國際郵包退到其他中國境內地址，海關也沒有權利改變收件人的收件地址。請您聯系郵局了解退到廣州的原因，及其他相關問題。