做個好的外貿業務員最重要的三點是：

1、要和客戶多交流多溝通，這就要和客戶多聊天，還有就是逢年過節的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。

要說如何能做到客戶多交流，多溝通，那就需要我們多多豐富自己的知識，一些中外文化差異什么的，要有淵博的知識，才能和他們聊的來，聊的來，感情好，生意自然好做，要有耐心，也許這次他不和你做下次就被你感動和你做了也沒數。

2、很重要的一點，就是要學會如何報出好的價格。價格決定著公司的盈虧和老板今年能賺多少和你獎金的多少？價格的大小要看客戶買的量的多少，量多的可以將價格壓低一點，量少的相對高點，還要看是什么企業和你做，象沃爾瑪什么的價錢可能是不高但量都是非常大的。

還有一點要記住的就是要拼命把價格咬住,如果與你很好講價錢，那你就完了，打個比方，好象你一個杯子第一次跟他做給他一塊錢，下次你九毛錢答應給他了，那再下次豈不是會要求8毛了……這樣肯定是要做虧本生意了。

把價格咬住總也得有你的理由吧，要不然如何讓別人和你做生意，如何讓別人對你的價格信服，所以你得說出點名堂來，說出點讓人信服的理由來。接下來我們就來說說如何把價錢咬住不放的方法吧：

A、比如你可以說現在人民幣匯率上升，做外貿實在難，所以要把價格抬高點。

B、又比如你可以跟他們說，現在我們中國的政府出臺的政策真是對我們的做外貿的不利啊，出口退稅又降了三個百分點，想賺錢真是難啊，所以你可以試著跟客戶談談可否我們雙方都承擔1.5個百分點，這樣也許客人會同意。這點就需要平時我們跟客戶碎煩，老是跟他說我們的政府怎么怎么樣，又出臺了什么對我們的外貿不利的政策等，讓他們談都不敢談降價的事！
報關員培訓
3、比如有的客戶會因為每個差一毛錢而跟你談不下價格來，你就可以跟他說我們這是直接廠家，不象貿易公司，我們的貨是由自己生產加工的，成本這事情可增減的，你就出一毛錢買個放心好不好，這樣客人可能就馬上被你這非常具有道理的話給說服了！最重要的是需要我們平時在做外貿時多留心。

在交易會上的幾招： 在交易會上有時人很多，有新老客戶，也許一般人都在和老客戶聊的津津有味，談談新產品,交流交流感情什么的，因為他們都是這樣想的嘛，新來的我也不知道你要不要買，還不如把老客戶抓牢。但是，建議各位一定要先抓住新客戶，老客戶可以挽回,可以回來后再跟他聯絡感情，而新客戶卻不可以。

總之一句，要多學會同客戶之間的溝通，抓住每一個可以接觸客戶的機會，隨時進行交流。