巧妙拒絕法

成功的人往往善于拒絕，因?yàn)樗雷约旱臅r間、能力有限。為了讓自己的生活收放自如，就不能背負(fù)著沉重的人情包袱。

紫玲在一家貿(mào)易公司已經(jīng)工作三年多了，由于她工作細(xì)心，因此很得大家的信賴。但由于她個性較為軟弱，很多人情世故不懂得拒絕。結(jié)果公司里很多額外的事，都推在她身上。主管趕報(bào)表找她，同事做不完的工作也找她幫忙。有時明明她自己忙不過來，也得加班幫別人趕工。結(jié)果是自己忙得半死，別人閑得半死，心里不能平衡，也導(dǎo)致她沒有時間交男朋友。

紫玲的情形是只要她善于拒絕，就能改變她目前的困境，但她沒有學(xué)會這樣去做。

很多人都有類似的困擾。主管臨時交辦的事不敢拒絕，怕影響自己的前途；同事臨時請托幫忙，不好意思拒絕，怕傷了彼此間的和氣。其實(shí)，只要你善于拒絕，別人必能諒解，而你所擔(dān)心的拒絕人家的不良后果，也不會發(fā)生。

（一）其實(shí)可以這樣拒絕

像紫玲的主管，臨時交辦要事，紫玲可以這樣回答：“我目前手上還有一項(xiàng)工作正在做，您認(rèn)為是原來的工作比較趕時間？還是現(xiàn)在交辦的事較趕時間？我可以斟酌情況。”如果他說兩件事情都很急，紫玲可以這樣回答：“那我繼續(xù)忙手上的工作，您新交辦的這件事可否委托另外的同事辦。”像這樣合情合理的拒絕，主管一定能夠接受。

至于紫玲同事的臨時請托，紫玲可以這樣回答：“我今天有約會，不方便幫你的忙，改天有空一定幫你做。”或者這樣說：“我今天想休息，你是否可以請另外的同事幫忙。”像這樣委婉的拒絕，又留給對方余地，別人一定可以體諒。

（二）八方討好，無助建立良好的人際關(guān)系

八方討好，有時并不能建立起良好的人際關(guān)系，反而因?yàn)槟闾Γ蛐牟桓是椴辉福瑳]把人家請托的事情做好，惹得別人抱怨，結(jié)果是處處想討好，但卻處處是吃力不討好。

日常生活中，需要學(xué)習(xí)拒絕的地方還有很多。

例如，你明知某人還錢沒有信用，你不想借錢給他，你可以這樣答復(fù)：“我的錢已有另外的用途，最近不方便借你。”

例如，今天晚上女兒生日，主管卻邀你去喝兩杯，你可以這樣答復(fù)：“很對不起，今天晚上我不方便，我女兒生日，我已答應(yīng)替她慶祝，不能失約。”

例如，你正和客戶洽商，另一位客戶打電話進(jìn)來，你不想怠慢在座的客戶，你可以這樣告訴他：“我現(xiàn)在有要事正和客戶洽商，大約二十分鐘后回您電話，請問二十分鐘后，您是否還在辦公室？”

（三）成功的人往往善于拒絕

成功的人往往善于拒絕，因?yàn)樗雷约旱臅r間、能力有限。為了讓自己的生活收放自如，就不能背負(fù)著沉重的人情包袱。

但請牢記，你的所有拒絕的理由，都不能是隨口編造的。你不能說你很忙，結(jié)果跑去看電影，這樣，當(dāng)事人會對你的信用大打折扣。如果你真想看電影，那么就用看電影的理由謝絕人家。