從詢盤到訂單，能成功開發一個外貿客戶，洽談是其中最重要的一個環節。有些時候，不是你的產品不夠好，不夠有競爭力，而是在你們的洽談中，你所沒有注意的細節，沒有忌諱的話題內容而導致談判的不順利。良好的洽談，能對整個外貿交易起到事半工倍的效果。以下為您分享一些與國外客戶恰談應避免的內容：

        1、不說批評性話語
        這是許多業務人員的通病，尤其是業務新人，有時講話不經過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了國外客戶第一句話便說，“你家這樓真難爬！”“這件衣服不好看，一點都不適合你。”“這個茶真難喝。”再不就是“你這張名片真老土！”“活著不如死了值錢！”這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們是無心去批評指責，只是想打一個圓場、有一個開場白，而在國外客戶聽起來，感覺就不太舒服了。

        2、杜絕主觀性的議題

        3、少用專業性術語

        4、不說夸大不實之詞