一、 誠實守信、服務第一，做受青睞的供應商，與國際零售商交朋友。

　這說明零售商成了市場的主宰，供貨商要想使自己的商品進入市場，必須服從和服務零售商，為長期合作、共求發展，供貨商必須盡最大努力滿足零售商提出的種種要求。要善于在商務談判中爭取主動：在談判之前要充分作好準備，認清對手的特點及其談判策略和要急于達到的目標；還應了解對方的歷史、經營狀況、需求緩急、成交條件、運輸條款、通信手段、廣告條款；要明白自己的地位和實力。要爭取在自己熟悉的境內談判；在談判過程中，要學會利用各種主客觀環境條件和各種折扣工具，如利用貿易或職責折扣、系列折扣、量折扣、季節折扣、現金折扣等手段，要讓對方賺錢，但要把握好度，確保雙方均獲利。整個談判過程是雙方斗爭的過程。因此，對于供貨商來說，最重要的是不斷提高自身實力，逐步讓零售商對自己產生信任進而形成依賴，最終對之形成反鉗制，促成利益的再分配。

    　（三） 供貨商與零售商之間關系的發展，出色的供貨商應清楚每一發展階段的主要矛盾的癥結。

    　二、契而不舍，緊緊抓住零售商。報關員

    　與國際零售商交朋友，第一印象十分重要。國內企業應緊緊盯住零售商在當地設立的采購代表處。零售商家會晤供貨商的機會很多，形式也各不相同。一般情況下是零售商到"市場"上去尋找"市場"上出現的各類商品。這里說的"市場"是指特定的地理位置上建設的一處供貨商云集地。這些市場可以是常設的批發市場中心，也可以是臨時交易會。零售商也可以在他們自己的區域內采購，如在他們的商店內或是公司的總部進行采購。零售商在各地派駐的這些采購代表處在零售企業龐大的采購系統中占有很重要的地位。其主要功能之一就是統一安排"買手"到重要市場中心或國外走訪供貨商。因此，這些代表處是供貨產商與零售商接觸、相識的重要渠道。在商品采購中，很多零售商家都利用采購代表處的方式進行，采購代表處可以提供多種服務。