想要開(kāi)始在Facebook上營(yíng)銷(xiāo)您的業(yè)務(wù)？

想知道如何選擇最適合您的業(yè)務(wù)的Facebook頻道？

了解Facebook個(gè)人資料，業(yè)務(wù)頁(yè)面和群組的基本功能和功能可以幫助您開(kāi)發(fā)有效的業(yè)務(wù)身份。

在本文中，您將了解Facebook上面向企業(yè)主開(kāi)放的選項(xiàng)以及使用每種方法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利弊.

1. 使用Facebook個(gè)人資料支持您的業(yè)務(wù)

當(dāng)您使用Facebook注冊(cè)時(shí)，您的個(gè)人資料就像您一樣。根據(jù)Facebook的服務(wù)條款，每個(gè)人只能有一個(gè)個(gè)人帳戶(hù)。此外，F(xiàn)acebook要求個(gè)人資料不能僅用于商業(yè)目的。

條款規(guī)定：“您不會(huì)將您的個(gè)人時(shí)間表主要用于您自己的商業(yè)利益，并且會(huì)為此目的使用Facebook頁(yè)面。”但是，您可以以不違反Facebook服務(wù)條款的方式共享業(yè)務(wù)活動(dòng)。

1.1 將您的個(gè)人資料用于商業(yè)的優(yōu)點(diǎn)

在您了解Facebook服務(wù)條款和有關(guān)隱私設(shè)置的基礎(chǔ)知識(shí)之后，您就可以發(fā)現(xiàn)如何將您的個(gè)人資料用于業(yè)務(wù)。

1.1.1 吸引接下來(lái)的Facebook內(nèi)容

如果您在個(gè)人資料中發(fā)布關(guān)于您的業(yè)務(wù)的信息并公布這些信息，那些不了解您的人可能會(huì)偶然發(fā)現(xiàn)您的信息。

例如，假設(shè)您發(fā)布了有關(guān)您的新業(yè)務(wù)地點(diǎn)或近期活動(dòng)的信息，并且Facebook好友對(duì)該帖子感興趣或評(píng)論。您朋友的Facebook好友可能會(huì)看到通知，或者您朋友的活動(dòng)可能會(huì)顯示在他們的新聞Feed中。對(duì)您的業(yè)務(wù)感到好奇的人可以點(diǎn)擊該帖子查看您的個(gè)人資料。

如果您的隱私設(shè)置允許所有人看到您的公開(kāi)信息，那么沒(méi)有作為Facebook朋友與您建立聯(lián)系的用戶(hù)可以訪問(wèn)您的個(gè)人信息，并通過(guò)點(diǎn)擊關(guān)注按鈕來(lái)關(guān)注您未來(lái)的公開(kāi)信息，詳細(xì)了解您的業(yè)務(wù)以及您的業(yè)務(wù)做。

人們關(guān)注你之后，你的帖子會(huì)出現(xiàn)在他們的新聞提要中，這樣他們就可以調(diào)整你的業(yè)務(wù)。請(qǐng)記住，要讓您的個(gè)人信息保密，您需要通過(guò)您的隱私設(shè)置和/或特定帖子的下拉菜單來(lái)調(diào)整信息發(fā)布者。

1.1.2. 個(gè)性化您的業(yè)務(wù)

每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)故事。使用您的個(gè)人資料分享該故事是在不違反Facebook服務(wù)條款的情況下討論您的業(yè)務(wù)的好方法。

分享什么促使你開(kāi)始你的生意。發(fā)布員工，新產(chǎn)品和即將舉行的活動(dòng)。這些幕后職位是推廣業(yè)務(wù)的好方法，并為朋友和新追隨者個(gè)性化體驗(yàn)。

1.1.3 幫助潛在客戶(hù)與您聯(lián)系

在個(gè)人資料的關(guān)于部分，您還可以添加您的商業(yè)網(wǎng)站和鏈接到除Facebook以外的其他社交媒體平臺(tái)。徹底填寫(xiě)關(guān)于部分，讓新的追隨者有辦法聯(lián)系到您，如果他們想進(jìn)一步查詢(xún)您的業(yè)務(wù)。

1.2 使用業(yè)務(wù)個(gè)人檔案的缺點(diǎn)

1.2.1 不使用您的個(gè)人資料宣傳您的業(yè)務(wù)的最明顯原因是您不希望冒著違反Facebook服務(wù)條款的風(fēng)險(xiǎn)，并刪除您的帳戶(hù)。您的帳戶(hù)受Facebook的擺布，可隨時(shí)關(guān)閉您的帳戶(hù)。

此外，您的朋友和家人可能會(huì)關(guān)心您和您的業(yè)務(wù)，但他們可能不是您付費(fèi)客戶(hù)的主要來(lái)源。想想你的個(gè)人資料中的商業(yè)更新是否會(huì)吸引你想要的約會(huì)，或最終用盡你最關(guān)心的人。

1.2.2 只通過(guò)個(gè)人資料營(yíng)銷(xiāo)您的業(yè)務(wù)也會(huì)以其他方式限制您的業(yè)務(wù)范圍。Facebook廣告是企業(yè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具。如果您僅使用個(gè)人資料就您的企業(yè)進(jìn)行溝通，則廣告選項(xiàng)非常有限，因此您不能在網(wǎng)站上發(fā)布帶有指向您在線訂購(gòu)或其他網(wǎng)頁(yè)鏈接的廣告。

1.2.3 沒(méi)有廣告和商業(yè)頁(yè)面的其他功能，通過(guò)Facebook營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展您的業(yè)務(wù)可能會(huì)很困難。Facebook上有將近20億人，但如果您只使用您的個(gè)人資料，尋找新客戶(hù)就充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。當(dāng)您創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的Facebook業(yè)務(wù)頁(yè)面時(shí)，F(xiàn)acebook為您提供了擴(kuò)展業(yè)務(wù)和接觸新受眾的絕佳機(jī)會(huì)。

2. 通過(guò)Facebook業(yè)務(wù)頁(yè)面營(yíng)銷(xiāo)和宣傳您的業(yè)務(wù)

通過(guò)Facebook頁(yè)面，您可以創(chuàng)建與您的個(gè)人資料分開(kāi)的業(yè)務(wù)資料。擁有獨(dú)立的Facebook頁(yè)面可以讓您的帳戶(hù)保持良好的信譽(yù)，并使您可以自由發(fā)布，宣傳和專(zhuān)注于您的業(yè)務(wù)，行業(yè)和客戶(hù)的內(nèi)容。

但是，您創(chuàng)建的所有網(wǎng)頁(yè)都已連接到您的個(gè)人資料。要訪問(wèn)商業(yè)頁(yè)面并發(fā)布或作為您的業(yè)務(wù)進(jìn)行交互，請(qǐng)使用您的個(gè)人登錄信息登錄Facebook。然后要訪問(wèn)您的商家頁(yè)面，請(qǐng)從右上角的下拉菜單中選擇頁(yè)面。

2.1 使用Facebook頁(yè)面進(jìn)行商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

2.1.1 做廣告

Facebook擁有強(qiáng)大的廣告工具，可幫助您吸引新的受眾并培養(yǎng)遵循商業(yè)頁(yè)面的用戶(hù)。通過(guò)商務(wù)頁(yè)面，您可以訪問(wèn)完整的廣告選項(xiàng)。

您可以設(shè)計(jì)一個(gè)廣告活動(dòng)：

l 鼓勵(lì)人們喜歡你的網(wǎng)頁(yè)，從而增加你的追隨者人數(shù)。

l 向喜歡你網(wǎng)頁(yè)的人展示廣告。

l 定位參與您帖子的人員。

l 定位已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)您的網(wǎng)站的用戶(hù)。

l 在電子郵件列表中向人們展示廣告。

l 吸引那些分享已經(jīng)喜歡你的頁(yè)面的人的特征。

即使只有少量的廣告預(yù)算，您也有很多機(jī)會(huì)通過(guò)Facebook廣告拓展業(yè)務(wù)。

2.1.2 將您的個(gè)人生活與您的業(yè)務(wù)分開(kāi)

您的商家頁(yè)面有自己的時(shí)間表和主頁(yè)，封面照片和個(gè)人資料照片。對(duì)于您的商業(yè)頁(yè)面?zhèn)€人資料圖片，請(qǐng)使用徽標(biāo)或?qū)I(yè)照片。為您的商業(yè)頁(yè)面封面圖片，設(shè)計(jì)一個(gè)突出您的產(chǎn)品或服務(wù)的封面。

盡管您發(fā)布的商業(yè)頁(yè)面和個(gè)人資料有所不同，但人們可能有機(jī)會(huì)在兩個(gè)地方看到您的身影。因此，您應(yīng)該仔細(xì)考慮如何在商家頁(yè)面上看到您的個(gè)人資料。

2.1.3 訪問(wèn)分析

由于Facebook知道您使用商業(yè)頁(yè)面吸引客戶(hù)，因此Facebook提供了分析功能，可以為您的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)生的情況提供反饋。例如，在您的分析概述中，您一眼就可以看到每個(gè)頁(yè)面生成的喜歡，觀看次數(shù)，發(fā)布內(nèi)容，評(píng)論和共享的數(shù)量。

2.2 使用Facebook頁(yè)面做生意的缺點(diǎn)

2.2.1 您的廣告可能未獲批準(zhǔn)

Facebook的廣告政策通常禁止在廣告和發(fā)布中使用某些類(lèi)型的內(nèi)容。例如，您的廣告可能不會(huì)促進(jìn)在Facebook上銷(xiāo)售或使用煙草產(chǎn)品。

2.2.2 管理業(yè)務(wù)頁(yè)面可能非常耗時(shí)

作為一個(gè)可能正在進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)主，您只有很多時(shí)間進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。但是，如果您提前創(chuàng)建內(nèi)容日歷和安排帖子，則可以避免因管理頁(yè)面而變得不堪重負(fù)。

隨著頁(yè)面的增長(zhǎng)，聘請(qǐng)社區(qū)管理者可以幫助您開(kāi)發(fā)鼓舞人心的，引人入勝的內(nèi)容，讓您的粉絲們感激不盡。

3.讓Facebook小組成員縮小觀眾面

3.1 一個(gè)Facebook群組是您加入為您的個(gè)人資料的社區(qū)。

一個(gè)小組由志同道合的人和組織組成，他們聚在一起就共同利益討論和分享想法。通常情況下，一個(gè)小組有規(guī)則來(lái)保持互動(dòng)關(guān)注小組的目的。

3.1.1 只要您遵守小組規(guī)則，F(xiàn)acebook組織也是創(chuàng)造意識(shí)并促進(jìn)您的業(yè)務(wù)的另一種方式。您可以加入與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的組，并分享相關(guān)的博客帖子，播客劇集等。團(tuán)體也是尋找新的關(guān)系，客戶(hù)和合作伙伴的好方法。您甚至可以創(chuàng)建自己的關(guān)于您的行業(yè)，產(chǎn)品或其他相關(guān)主題的小組。

3.1.2 當(dāng)您加入某個(gè)群組時(shí)，當(dāng)您在該群組中發(fā)表任何評(píng)論或發(fā)布任何內(nèi)容時(shí)，您的個(gè)人資料照片就會(huì)出現(xiàn) 這就是為什么你看到很多人在他們的個(gè)人資料上使用專(zhuān)業(yè)照片。您無(wú)法通過(guò)商家頁(yè)面加入群組。在小組內(nèi)部，您可以自己溝通，但可以通過(guò)回答問(wèn)題并參與討論您的業(yè)務(wù)并幫助他人。

3.1.3 每個(gè)組由三個(gè)隱私設(shè)置之一控制，這三個(gè)隱私設(shè)置控制人們加入該組的方式以及人們是否可以在Discover頁(yè)面上看到該組。

公共團(tuán)體是任何人都可以加入并立即被接受的團(tuán)體。這些團(tuán)體是免費(fèi)的，通常很大。任何人都可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面找到這些組。

封閉組有一位管理員查看所有加入請(qǐng)求，決定是否接受或拒絕加入組。他們通常比公共團(tuán)體小，通常使團(tuán)體更容易適度，并保持人們彼此聊天的安全場(chǎng)所。人們創(chuàng)建封閉的組來(lái)減少垃圾郵件和隨機(jī)個(gè)人的帖子。

秘密組絕對(duì)是私密的，不會(huì)出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上。秘密小組的老板通常會(huì)邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ娜思尤搿?br>
在Facebook幫助中心有一個(gè)有用的表格，列出組隱私設(shè)置如何影響集團(tuán)的成員，并在集團(tuán)內(nèi)部職位的知名度。要 查看群組的隱私設(shè)置，請(qǐng)將鼠標(biāo)懸停在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上的名稱(chēng)上或查看群組頁(yè)面的左上角。這個(gè)家庭影院愛(ài)好者小組是一個(gè)封閉的小組。

3.2使用Facebook Groups for Business的優(yōu)點(diǎn)

3.2.1 因?yàn)閳F(tuán)體通常圍繞一個(gè)中心主題形成，所以?xún)?nèi)部人員是一個(gè)非常有針對(duì)性和易于接受的觀眾。您的帖子和評(píng)論將受到贊賞和支持。此外，因?yàn)榧尤雸F(tuán)體的人通常都希望以某種方式獲得支持，團(tuán)體成員也參與了團(tuán)體內(nèi)部并愿意提供幫助。

3.2.2 在通過(guò)您的帖子和互動(dòng)建立小組成員之間的關(guān)系后，您可以找到許多愿意與特定項(xiàng)目合作的人。在團(tuán)隊(duì)之外建立關(guān)系很容易，并且可以在播客插播，策劃，輔導(dǎo)，甚至為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造銷(xiāo)售額。團(tuán)體是連接，支持和幫助他人的一種方式。

3.2.3 如果您有有用的博客文章或任何其他可以幫助支持小組社區(qū)的內(nèi)容，發(fā)布鏈接可以為您的網(wǎng)站帶來(lái)大量流量。發(fā)布內(nèi)容時(shí)，您只需遵守規(guī)則。許多集團(tuán)所有者和經(jīng)理每天都會(huì)提示您何時(shí)可以發(fā)布博客鏈接或促銷(xiāo)信息。

3.3 使用Facebook Groups for Business的缺點(diǎn)

組是一個(gè)很好的工具，但是如果你不擁有它，你可以從任何原因的組中刪除。你還需要考慮給每個(gè)小組多少時(shí)間。閱讀和評(píng)論幾個(gè)小組的帖子可能會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間。你需要權(quán)衡你給企業(yè)帶來(lái)的收益。

4. 結(jié)論

為您的企業(yè)選擇正確的Facebook平臺(tái)需要一個(gè)周到的方法。根據(jù)您擁有的業(yè)務(wù)類(lèi)型，選擇個(gè)人配置文件，業(yè)務(wù)頁(yè)面和群組的組合可以幫助您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。