Facebook廣告不行？我來(lái)教你如何做營(yíng)銷(xiāo)！

Facebook Ads是一個(gè)非常著名的營(yíng)銷(xiāo)工具，它可為跨境電商企業(yè)與商家?guī)?lái)大量訂單。但在這些忙碌的年終日子里，各個(gè)商家意外面臨著Facebook廣告的許多問(wèn)題，尤其是由于未知原因?qū)е沦~號(hào)被關(guān)閉或刪除，真的是為難了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)！這情況發(fā)生也直接影響到每個(gè)店鋪的收入。那么企業(yè)應(yīng)該有什么解決方案來(lái)替換Facebook廣告呢？在本文中，ShopBase將為賣(mài)家們介紹不遜于FaceBook廣告的替代營(yíng)銷(xiāo)方法和工具。

1. 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

各個(gè)企業(yè)都知道社交媒體是宣傳營(yíng)銷(xiāo)信息的最佳渠道。但是，麥肯錫公司（McKinsey＆Company）指出，電子郵件所產(chǎn)生的收入仍然比Facebook和Twitter效率高40倍。

根據(jù)直銷(xiāo)協(xié)會(huì)的最新研究：

電子郵件的投資回報(bào)率為3,800％。
72％的人比其他社交平臺(tái)更喜歡收到電子郵件廣告。
38％的人說(shuō)他們通過(guò)電子郵件收到超值優(yōu)惠，這也是他們訂閱企業(yè)電子郵件的原因。

換句話說(shuō)，如果您的企業(yè)（尤其是電子商務(wù)企業(yè)）不花時(shí)間和精力在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)上，那也意味著企業(yè)不知道做營(yíng)銷(xiāo)的正確方法了！具有自己獨(dú)立站的好處就是能夠把握顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)。只要知道如何有效的利用這些數(shù)據(jù)來(lái)做電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的銷(xiāo)售量肯定一天比一天增高。根據(jù)Forbes，郵箱營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)定向老顧客的最佳在營(yíng)銷(xiāo)方法，而且獲取新顧客的成本是保留一個(gè)老顧客的4倍。

當(dāng)前，有許多具有多功能的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具，可幫助企業(yè)節(jié)省大量的時(shí)間并使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)更有效。在本文中ShopBase將為各企業(yè)和商家介紹3個(gè)頂級(jí)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具：Mailchimp、 Klaviyo以及http://Customer.io。

Mailchimp

MailChimp是最著名的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具之一。它根據(jù)企業(yè)的顧客電子郵件地址清單將宣傳郵件發(fā)送給客戶。以下是該應(yīng)用令人羨慕的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

每天有超過(guò)10億封Mailchimp電子郵件被發(fā)送
Mailchimp推廣計(jì)劃每天產(chǎn)生125萬(wàn)筆電子商務(wù)訂單
在2018年Mailchimp推廣計(jì)劃帶來(lái)了4.5億筆電子商務(wù)訂單

Mailchimp工具的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方法著重于三個(gè)因素：

顧客清單管理
支持創(chuàng)建精美的電子郵件推廣計(jì)劃
有效的統(tǒng)計(jì)及分析數(shù)據(jù)

讓我們手把手教您怎么使用Mailchimp做營(yíng)銷(xiāo)吧！

步驟一：收集顧客郵箱信息

對(duì)于各個(gè)商家來(lái)說(shuō)，顧客的電子郵箱地址清單不是任何人都能獲取的寶貴財(cái)產(chǎn)，也是所有企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的核心武器。

如果在其他電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售，您就知道收集這些信息有多么的復(fù)雜。幸好，ShopBase已為您完成此艱難的一步了！ ShopBase會(huì)為賣(mài)家保存曾經(jīng)在店鋪下單或棄單的客戶所有信息，只需一秒就能將此清單導(dǎo)出為一個(gè)CSV文件。

點(diǎn)擊查看如何導(dǎo)出顧客信息清單的CSV文件>>

步驟二：注冊(cè)Mailchip賬號(hào)

有了顧客的郵箱地址清單之后，趕快訪問(wèn)mailchimp網(wǎng)站注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)吧！

注冊(cè)完畢后，您將需要激活賬號(hào)，然后完善一些個(gè)人信息。

步驟三：導(dǎo)入CSV文件

想要導(dǎo)入CSV文件, 請(qǐng)查看Mailchimp的說(shuō)明書(shū)。

導(dǎo)入完成后，他們會(huì)向與您的綁定的電子郵件地址發(fā)送通知。

注意：導(dǎo)入的訂閱顧客信息不需要通過(guò)注冊(cè)過(guò)程，因此以確保您所收集的郵箱地址是有效的，并且是從合法來(lái)源獲取的，您需要先驗(yàn)證您是否具有向他們發(fā)送電子郵件的權(quán)限。

步驟四：創(chuàng)建推廣郵件

這是幫助您與顧客建立聯(lián)系的步驟。詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)參見(jiàn)此處。

MailChimp的優(yōu)點(diǎn)

直觀的用戶界面。
該工具與許多第三方軟件和服務(wù)兼容
支持廣播電子郵件的A/B測(cè)試。
電子郵件模板設(shè)計(jì)精美。
準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析。
Mailchimp的免費(fèi)計(jì)劃最多支持2000個(gè)訂戶。

Klaviyo – 最受歡迎的工具

Klaviyo是一家美國(guó)電商營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案提供商。Klaviyo通過(guò)偵聽(tīng)和理解來(lái)自訪客、訂戶以及顧客的線索，并將這些信息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的消息，從而幫助企業(yè)在自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道（電子郵件、SMS、Web和應(yīng)用內(nèi)通知）中創(chuàng)造有效的推廣計(jì)劃。

為什么該選擇Klaviyo？

使用Klaviyo的電商商店的投資回報(bào)率平均提高了6-7倍
超過(guò)50,000不同規(guī)模的企業(yè)都依靠Klaviyo來(lái)幫助他們發(fā)展業(yè)務(wù)，例如：Chubbies, Colorpop, Huckberry,….

Klaviyo是一個(gè)非常先進(jìn)的自動(dòng)化工具，它的功能強(qiáng)大且易于使用：

聯(lián)系人管理器
列表分段
模板編輯器
自動(dòng)回復(fù)
RSS Feed Integration
Google Analytics集成
A/B拆分測(cè)試

Klaviyo已與ShopBase進(jìn)行對(duì)接。使用Klaviyo，您可以：

減少導(dǎo)入導(dǎo)出時(shí)間
同步ShopBase所有顧客信息，包括：已購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品，訂單歷史
賣(mài)家可以進(jìn)行分類(lèi)顧客，以便個(gè)性化郵箱目標(biāo)。

請(qǐng)參閱《如何將Klaviyo與您的店鋪對(duì)接》的文章，以獲取有關(guān)如何使用此工具的更多詳細(xì)信息。

如何將Klaviyo與您的店鋪對(duì)接>>

2. Google Shopping Ads (Google購(gòu)物廣告）

Google Shopping Ads，也叫Google Product Listing Ads，即我們常說(shuō)的Google購(gòu)物廣告和產(chǎn)品詳情廣告，也是實(shí)踐證明轉(zhuǎn)化率最高的一類(lèi)Google廣告。Google Shopping Ads產(chǎn)生了85％以上的零售付費(fèi)搜索點(diǎn)擊，并且產(chǎn)生400-1000％（或更高）的廣告支出回報(bào)率。

一般而言Google Shopping Ads都是展示在搜索的最上方或右方,有著絕佳的展示位置，而且會(huì)顯示出產(chǎn)品的圖片跟價(jià)格等重要信息,更易抓住人的眼球.

當(dāng)然，Google購(gòu)物廣告也可以在’Shopping”的標(biāo)簽下面看到

與其他廣告形式相比,Google Shopping Ads主要有以下幾點(diǎn)好處：

搜索產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)瞄準(zhǔn)合適的目標(biāo)受眾，因此谷歌購(gòu)物廣告的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于Facebook廣告的，尤其是細(xì)分市場(chǎng)的顧客。
引人注目的顯示位置，從此提高客戶點(diǎn)擊率
可以在Google Shopping上顯示多個(gè)產(chǎn)品結(jié)果
同時(shí)顯示Google Shopping和Google Ads以提高轉(zhuǎn)化率
節(jié)省成本并增加點(diǎn)擊廣告的客戶比例
使在線跟蹤和衡量轉(zhuǎn)化更加容易

盡管Google Shopping帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果是不可否認(rèn)的，但它仍然存在一些缺點(diǎn)，例如：

與其他廣告類(lèi)型相比，實(shí)行Google Shopping Ads既復(fù)雜又困難
數(shù)量更新仍然必須手工完成
在某些情況下，當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告時(shí)但商品已售罄，使顧客無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)但廣告費(fèi)用仍被扣除。

Google Shopping Ads使用現(xiàn)有的 Merchant Center 商品數(shù)據(jù)（而非關(guān)鍵字）來(lái)決定您廣告的展示方式和展示位置,在設(shè)置Google Shopping Ads之前,需要先創(chuàng)建Merchant Center并上傳產(chǎn)品的feed. ShopBase已為各位商家梳理好Google Merchant Center的詳細(xì)使用說(shuō)明。請(qǐng)查看一下兩個(gè)鏈接：

在Google Merchant Center上驗(yàn)證ShopBase網(wǎng)站>>

如何將產(chǎn)品Feed添加到Google Merchant Center>>

3. Google Remarketing Ads (Google再營(yíng)銷(xiāo)廣告）

Google Remarketing(Google再營(yíng)銷(xiāo)) 是一個(gè)為已訪問(wèn)網(wǎng)站的消費(fèi)者顯示廣告的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。

Google再營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：

Google不是唯一一家進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)的公司。 Google最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是Facebook。那么Google再營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)是什么？為什么應(yīng)該選擇它？

范圍更廣大

對(duì)于依賴社交媒體的企業(yè)而言，F(xiàn)acebook可能是他們的首選，但它作為再營(yíng)銷(xiāo)工具的用途受到限制。如果您的用戶不在Facebook平臺(tái)上，則您的廣告將無(wú)法到達(dá)他們。

Google再營(yíng)銷(xiāo)的顯示形式多樣化，包括谷歌橫幅廣告、谷歌搜索廣告以及谷歌購(gòu)物廣告，可幫助您接觸90％的互聯(lián)網(wǎng)用戶。與Google相比，只有大約27％的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用Facebook。

接觸多種設(shè)備形式的用戶

使用Google Display Network，您可以進(jìn)一步自定義再營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃。您可以根據(jù)以下條件自定義廣告：

不同的設(shè)備。
移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用。
整個(gè)國(guó)家或指定區(qū)域。
Google搜索中使用的展示位置的名稱。
語(yǔ)言

想要快速開(kāi)始為您的店鋪進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃嗎？請(qǐng)查看我們的文章《如何立即在ShopBase中設(shè)置Google動(dòng)態(tài)再營(yíng)銷(xiāo)》吧！

如何立即在ShopBase中設(shè)置Google動(dòng)態(tài)再營(yíng)銷(xiāo)>>

為了能夠在此營(yíng)銷(xiāo)艱難的期間為賣(mài)家提供幫助，ShopBase仍在尋找最佳的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法，并將在未來(lái)不斷的更新本文編。各位賣(mài)家記得回來(lái)查看新的有鳥(niǎo)營(yíng)銷(xiāo)方式哦！

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