導(dǎo)論第一章 對外貿(mào)易企業(yè)第一節(jié) 外貿(mào)企業(yè)的概念和種類第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)的職能第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)的素質(zhì)第四節(jié) 外貿(mào)企業(yè)管理現(xiàn)代化第二章 外貿(mào)企業(yè)管理的職能、原則和方法第一節(jié) 企業(yè)管理理論的發(fā)展第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)管理的職能第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)管理的基本原則第四節(jié) 外貿(mào)企業(yè)管理的基本方法第三章 外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營管理第一節(jié) 經(jīng)營的概念和理論第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)管理工作重心的轉(zhuǎn)移第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營的基本模型第四節(jié) 外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營方針第四章 外貿(mào)企業(yè)系統(tǒng)管理第一節(jié) 外貿(mào)企業(yè)系統(tǒng)管理的必要性第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)系統(tǒng)管理原則第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)系統(tǒng)管理過程第四節(jié) 外貿(mào)企業(yè)系統(tǒng)管理實(shí)例第五章 外貿(mào)企業(yè)的管理組織第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及其地位第二節(jié) 建立組織機(jī)構(gòu)的原則第三節(jié) 企業(yè)的部門劃分第四節(jié) 組織機(jī)構(gòu)的層次劃分第五節(jié) 企業(yè)組織的模式第六節(jié) 非正式組織第六章 外貿(mào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制第一節(jié) 建立外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的原則第二節(jié) 建立以經(jīng)理為首的業(yè)務(wù)行政指揮系統(tǒng)第三節(jié) 黨組織的監(jiān)督保證作用第四節(jié) 職工民主管理的基本形式第七章 外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營決策第一節(jié) 經(jīng)營決策的重要性第二節(jié) 經(jīng)營決策的種類和內(nèi)容第三節(jié) 經(jīng)營決策的基本程序第四節(jié) 經(jīng)營決策的方法第五節(jié) 當(dāng)前決策的發(fā)展趨勢第八章 外貿(mào)企業(yè)的計(jì)劃管理第一節(jié) 外貿(mào)企業(yè)計(jì)劃管理的重要性和特點(diǎn)第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)計(jì)劃管理的原則第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)計(jì)劃的種類第四節(jié) 外貿(mào)企業(yè)計(jì)劃管理的過程第五節(jié) 目標(biāo)管理第九章 外貿(mào)企業(yè)出口業(yè)務(wù)管理第一節(jié) 出口目標(biāo)第二節(jié) 出口價(jià)格管理第三節(jié) 客戶管理第四節(jié) 出口合同管理第五節(jié) 銷售管理第六節(jié) 全面質(zhì)量管理第十章 外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù)管理第一節(jié) 進(jìn)口業(yè)務(wù)管理的重要性第二節(jié) 進(jìn)口業(yè)務(wù)管理的基本原則第三節(jié) 進(jìn)口商品經(jīng)營方案的制訂第四節(jié) 進(jìn)口渠道管理第五節(jié) 進(jìn)口商品質(zhì)量管理第六節(jié) 進(jìn)口商品數(shù)量管理第七節(jié) 進(jìn)口商品價(jià)格管理第八節(jié) 進(jìn)口商品合同管理第十一章 外貿(mào)運(yùn)輸和倉儲(chǔ)管理第一節(jié) 外貿(mào)運(yùn)輸管理第二節(jié) 外貿(mào)倉儲(chǔ)管理第十二章 外貿(mào)企業(yè)的信息管理第一節(jié) 信息及其在企業(yè)管理中的作用第二節(jié) 企業(yè)信息的分類及其來源第三節(jié) 建立和健全企業(yè)管理信息系統(tǒng)第四節(jié) 電子計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代信息管理中的應(yīng)用第十三章 外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的概念和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成和種類第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的方法第四節(jié) 保險(xiǎn)的意義、機(jī)制和功能第五節(jié) 預(yù)防與控制風(fēng)險(xiǎn)的方法第十四章 外貿(mào)企業(yè)勞動(dòng)人事管理第一節(jié) 勞動(dòng)人事管理的任務(wù)和內(nèi)容第二節(jié) 人力資源的需求和使用第三節(jié) 職工的培訓(xùn)第四節(jié) 職工的勞動(dòng)報(bào)酬第五節(jié) 行為科學(xué)在企業(yè)勞動(dòng)人事管理中的運(yùn)用第六節(jié) 加強(qiáng)思想政治工作第十五章 外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理第一節(jié) 外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和任務(wù)第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)資金管理第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)成本管理第四節(jié) 外貿(mào)企業(yè)利潤管理第五節(jié) 外貿(mào)企業(yè)全面經(jīng)濟(jì)核算第六節(jié) 外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析第十六章 外貿(mào)企業(yè)國際化經(jīng)營第一節(jié) 外貿(mào)企業(yè)國際化經(jīng)營的特征及其必要性第二節(jié) 外貿(mào)企業(yè)國際化經(jīng)營的動(dòng)因和過程第三節(jié) 外貿(mào)企業(yè)國際化經(jīng)營環(huán)境第四節(jié) 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略