1.國(guó)內(nèi)通信穩(wěn)定性，是否支持南方電信和北方網(wǎng)通雙線路？

　　縱橫隨心郵：六線超快機(jī)房，多IP，用戶(hù)不需要分置。

　　21cn：雙線路多IP，南北服務(wù)器用戶(hù)不需要分置。

　　尚易：?jiǎn)尉€路多IP，南北服務(wù)器用戶(hù)分置。

　　TOM：?jiǎn)尉€路多IP，南北服務(wù)器用戶(hù)分置。

　　全速：雙線路多IP，南北服務(wù)器用戶(hù)不需要分置。

　　新浪：郵件服務(wù)器位于北京的電信及網(wǎng)通機(jī)房。

　　263：?jiǎn)尉€路單IP。

　　2.國(guó)外通信穩(wěn)定性，是否提供海外轉(zhuǎn)發(fā)？

　　縱橫隨心郵：在美國(guó)，中國(guó)香港，北京有多臺(tái)服務(wù)器，提供海外郵件的全球轉(zhuǎn)發(fā)。

　　21cn：在中國(guó)香港有多臺(tái)轉(zhuǎn)信服務(wù)器，提供海外郵件轉(zhuǎn)發(fā)，人工添加失敗域自動(dòng)海外轉(zhuǎn)發(fā)。

　　尚易：在香港、澳大利亞、菲律賓、新加坡有海外服務(wù)器，人工添加失敗域自動(dòng)海外轉(zhuǎn)發(fā)。

　　TOM：在中國(guó)以外沒(méi)有郵件服務(wù)器。

　　全速：在美國(guó)、加拿大有海外服務(wù)器，提供雙通道海外轉(zhuǎn)發(fā)，雙通道不限制發(fā)信頻率。

　　新浪：在中國(guó)香港有兩臺(tái)轉(zhuǎn)信服務(wù)器，發(fā)送郵件失敗數(shù)量較大的收件域自動(dòng)添加海外轉(zhuǎn)發(fā)。

　　263：在中國(guó)以外沒(méi)有郵件服務(wù)器。

　　3.國(guó)外通信穩(wěn)定性，海外通信穩(wěn)定性，被海外服務(wù)商屏蔽的幾率

　　縱橫隨心郵：ip=122.70.138.111 5個(gè)黑名單

　　21cn：ip=202.104.32.231 7個(gè)黑名單

　　尚易：ip=61.145.121.45 4個(gè)黑名單

　　TOM：ip=202.108.255.245 7個(gè)黑名單

　　全速：ip=203.86.1.231 3個(gè)黑名單

　　新浪：ip=202.108.37.33 8個(gè)黑名單

　　263：ip=211.150.100.26 7個(gè)黑名單

　　4.反垃圾郵件的技術(shù)對(duì)比

　　縱橫隨心郵：MIRAPOINT超級(jí)反垃圾反病毒郵件系統(tǒng)系硬件 智能軟件產(chǎn)品，該系統(tǒng)安放在郵件網(wǎng)關(guān)上，可達(dá)到業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的99%可靠性、并且可實(shí)現(xiàn)硬件平臺(tái)針對(duì)郵件專(zhuān)門(mén)優(yōu)化、軟件系統(tǒng)高度精簡(jiǎn)和優(yōu)化以及無(wú)已知漏洞和安全隱患等眾多優(yōu)勢(shì)。

　　技術(shù)原理：MIRAPOINT采用全方位多層次掃描、多層垃圾攔截技術(shù)。在收到新郵件時(shí)，MIRAPOINT會(huì)檢索其IP地址、郵件頭等是否對(duì)應(yīng)，是否為新的組合，同時(shí)會(huì)自動(dòng)命令其重發(fā)一次，而不是直接收取。若重新收到郵件頭信息，跟原來(lái)是一一對(duì)應(yīng)，MIRAPOINT會(huì)將其收取。

　　21cn：基于廣東省公安廳指定安全標(biāo)準(zhǔn)要求，21CN獨(dú)創(chuàng)開(kāi)發(fā)了貝頁(yè)斯智能學(xué)習(xí)過(guò)濾程序，智能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的垃圾郵件特征自動(dòng)生成有效攔截程序，并且系統(tǒng)工程師24小時(shí)全天候人工監(jiān)控添加各種攔截規(guī)則，并配以發(fā)送身份驗(yàn)證最大程度使客戶(hù)避免垃圾郵件的干擾。

　　尚易：壓縮最大化原理（考古學(xué)原理）過(guò)濾垃圾郵件。隨意的在郵件系統(tǒng)的郵件數(shù)據(jù)流中取兩個(gè)截面，將兩個(gè)截面的數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮，如果發(fā)現(xiàn)壓縮率特別高，就說(shuō)明兩個(gè)截面的數(shù)據(jù)相似度高。當(dāng)超過(guò)了某個(gè)指標(biāo)的時(shí)候，我們就判斷這兩個(gè)截面存在著內(nèi)容類(lèi)似的郵件，有可能是垃圾郵件。然后我們分析這兩個(gè)數(shù)據(jù)截面，結(jié)合關(guān)鍵字技術(shù)和IP發(fā)送頻率手段，判斷其中是否存在垃圾郵件。這樣的一種過(guò)濾垃圾郵件的做法，比關(guān)鍵詞過(guò)濾垃圾郵件最大的好處是大大的提高了效率，而且錯(cuò)判率非常低。

　　TOM：壓縮最大化原理（考古學(xué)原理）過(guò)濾垃圾郵件，同上。

　　全速：全速郵箱系統(tǒng)采用發(fā)信頻率極限閾值過(guò)濾原理。具體來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)每隔五分鐘會(huì)對(duì)已經(jīng)發(fā)送的郵件進(jìn)行一次篩查，判斷之前的10分鐘、20分鐘以及60分鐘內(nèi)，是否某些郵件的發(fā)送頻率超過(guò)某個(gè)限值。如果高于限值，就會(huì)列入懷疑名單，然后判斷24小時(shí)內(nèi)、48小時(shí)內(nèi)和96小時(shí)內(nèi)的發(fā)送頻率，根據(jù)概率的極限閾值計(jì)算出目前這個(gè)發(fā)送頻率是否符合邏輯。如果再次不合格，就會(huì)結(jié)合關(guān)鍵字判斷原理，以及郵件內(nèi)容相似度判斷，從而決定是否拒絕處理這封郵件。

　　新浪：采用內(nèi)容過(guò)濾算法，可設(shè)置過(guò)濾規(guī)則組合：信頭，信體，附件類(lèi)型，大小，加密。組合過(guò)濾搭配嵌套邏輯技術(shù)。同時(shí)配合客戶(hù)端的過(guò)濾設(shè)置。

　　263：關(guān)鍵字過(guò)濾技術(shù)。用戶(hù)級(jí)、管理員層和服務(wù)器級(jí)三層過(guò)濾。

　　5.郵件系統(tǒng)的軟件環(huán)境和核心軟件

　　縱橫隨心郵：Unix/Linux CorpMail

　　21cn：Unix AIMC

　　尚易：Unix CoreMail

　　TOM：Unix CoreMail

　　全速：Unix/Linux CS-CorpMail

　　新浪：Unix Sinamail

　　263：Unix Xmail

　　6.用戶(hù)功能是否強(qiáng)大

　　縱橫隨心郵：支持手機(jī)郵件，企業(yè)短信，支持郵件列表，支持郵件監(jiān)控，附件1G。

　　21cn：支持企業(yè)短信和視頻郵件，支持郵件列表，支持郵件收取監(jiān)控，附件30兆。

　　尚易：支持手機(jī)短信，不支持郵件列表，支持郵件監(jiān)控（須增加費(fèi)用），附件30兆。

　　TOM：支持手機(jī)短信，不支持郵件列表，不支持郵件監(jiān)控，支持最新技術(shù)PushMail，附件15兆。

　　全速：不支持手機(jī)短信，支持郵件列表，不支持郵件監(jiān)控，支持動(dòng)態(tài)空間分配，附件25兆。

　　新浪：支持手機(jī)短信，支持郵件列表，不支持郵件監(jiān)控，附件50兆。

　　263：支持手機(jī)短信，不支持郵件列表，支持郵件監(jiān)控，附件600兆（傳50兆以后易發(fā)生故障）

　　7.是否有夜間技術(shù)支持熱線

　　縱橫隨心郵：有夜間服務(wù)熱線，服務(wù)態(tài)度好，解決問(wèn)題效率高。

　　21cn：無(wú)夜間服務(wù)熱線，日間客服態(tài)度好。

　　尚易：無(wú)夜間服務(wù)熱線，解決問(wèn)題速度快。

　　TOM：有夜間服務(wù)熱線，日間客服態(tài)度好。

　　全速：有夜間服務(wù)熱線，日間客服態(tài)度好。

　　新浪：無(wú)夜間服務(wù)熱線，日間客服態(tài)度好。

　　263：無(wú)夜間服務(wù)熱線，日間客服態(tài)度好。

針對(duì)外貿(mào)企業(yè)郵箱的特性，在選購(gòu)企業(yè)郵箱的時(shí)候，需考慮如下幾點(diǎn)：

1.郵箱服務(wù)商是否具備多年的郵箱運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或者具備雄厚的資金設(shè)備資源。

運(yùn)營(yíng)多年會(huì)使服務(wù)商積累大量的用戶(hù)體驗(yàn)和故障解決實(shí)戰(zhàn)技能，能保證在郵箱問(wèn)題出現(xiàn)概率的最小化及快速解決問(wèn)題的反映速度；雄厚的資金與設(shè)備資源是用戶(hù)不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行，以及及時(shí)備份故障恢復(fù)的保證。　

2.郵箱服務(wù)商是否在國(guó)外或者外地設(shè)置了郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,確保了與海外聯(lián)絡(luò)的暢通無(wú)阻，同時(shí)機(jī)房是否采用雙線或多線機(jī)房（網(wǎng)通、電信、鐵通等），來(lái)確保郵件國(guó)內(nèi)收發(fā)的及時(shí)與順暢。

3.如果您擔(dān)心業(yè)務(wù)員離職，郵件被刪除，業(yè)務(wù)也隨之帶走。您可以選擇帶有郵件監(jiān)控功能的郵箱，被監(jiān)控跟蹤的郵箱，其收到的和發(fā)出的所有郵件均可被復(fù)制到指定郵箱；

4.最重要一點(diǎn)就是服務(wù)商解決黑名單問(wèn)題的能力。在國(guó)內(nèi)往國(guó)外發(fā)送郵件的過(guò)程中，時(shí)常出現(xiàn)郵件被拒收，無(wú)法送到的問(wèn)題。這是因?yàn)槔]件引起的問(wèn)題。比如美國(guó)最大的ISP公司AOL，對(duì)中國(guó)郵件就一直另眼相看（u2014u2014根據(jù)一些國(guó)際反垃圾郵件組織報(bào)道，如CAUCE、UXN及地方反垃圾郵件組織，如加州的MAPS等，已將一些中國(guó)著名網(wǎng)站列入黑名單。按照慣例，組成這些組織的成員，也就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，會(huì)對(duì)來(lái)自黑名單上的郵件進(jìn)行刪除，不予轉(zhuǎn)發(fā)。結(jié)果，一些中國(guó)網(wǎng)站因?yàn)橹苯踊蜷g接發(fā)送垃圾郵件，遭到封殺，殃及正常的郵件。）。對(duì)做外貿(mào)的您來(lái)說(shuō)，其中最大的影響就是：許多發(fā)給國(guó)外客戶(hù)的電子郵件，對(duì)方無(wú)法收到，往往商機(jī)就這樣跟您錯(cuò)過(guò)！如果這個(gè)問(wèn)題不解決，對(duì)您的企業(yè)的傷害及負(fù)面影響將是深遠(yuǎn)的。因此郵件服務(wù)商是否具備與國(guó)外反垃圾組織溝通的渠道與手段是從事外貿(mào)行業(yè)的您首要考慮的問(wèn)題。