首先，咨詢機構(gòu)是政府和企業(yè)的u201c外腦u201d，其主要任務(wù)就是為政府和企業(yè)的決策科學(xué)化服務(wù)。咨詢不是決策，但它可以彌補決策者職責(zé)與能力之間的差距，根據(jù)決策者的委托，利用自己的知識、經(jīng)驗和已掌握的調(diào)查材料，為政府出謀劃策，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行診斷，為決策者提供科學(xué)合理的一種或多種可供選擇的建議或方案，從而減少決策失誤，把決策納入科學(xué)軌道。

其次，咨詢機構(gòu)往往集中了一定量的各方面的專家和學(xué)者，擁有大量的信息、經(jīng)驗、知識和先進(jìn)技術(shù)，可以隨時提供給用戶，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及情報信息的橫向交流和轉(zhuǎn)移。通過咨詢的橋梁作用，可以把科技研究的新成果，不斷地轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)實踐中去。彌補用戶在科技、信息上的不足，有利于擴大用戶的信息容量，促進(jìn)各行各業(yè)的知識更新。對于一般企業(yè)難以勝任的復(fù)雜課題和科研項目，咨詢機構(gòu)可以迅速集中大批科技人員和有關(guān)方面的專家，提供比較完備的研究手段，促成新的科研成果的產(chǎn)生或新的突破。這對中小企業(yè)尤其有利。

再次，通過國際咨詢服務(wù)，擴大了國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容，也有助于國際貿(mào)易的發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以來，由于科技革命的影響，國際分工和世界經(jīng)濟(jì)一體化日益深化，國際間的經(jīng)濟(jì)合作方式，除商品交易外，出現(xiàn)了國際投資、承包工程、勞務(wù)輸出、技術(shù)貿(mào)易和咨詢服務(wù)等屬于服務(wù)貿(mào)易范圍的多種交流形式。尤其是一些發(fā)達(dá)國家，近年來更是積極開展技術(shù)貿(mào)易和涉外咨詢。隨著國際咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展，尤其是工程技術(shù)咨詢，許多西方國家在為國外客戶委托的項目進(jìn)行咨詢服務(wù)時，在它的工程技術(shù)設(shè)計中，往往采用本國的設(shè)備、產(chǎn)品和材料，這樣就帶動了出口貿(mào)易，拓展了國際市場，不僅增加了國家的外匯收入，也有利于本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。