中國(guó)郵政網(wǎng)上支付服務(wù)章程^[2]

第一條 為推動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，更好地為客戶提供金融服務(wù)，中國(guó)郵政開(kāi)辦網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。

第二條 支付網(wǎng)關(guān)是中國(guó)郵政通過(guò)INTERNET向客戶提供金融服務(wù)的電子系統(tǒng)。

第三條 凡是在郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)立帳戶的個(gè)人均可申請(qǐng)辦理網(wǎng)上支付服務(wù)。

第四條 凡是在中國(guó)郵政登記注冊(cè)的網(wǎng)站均可申請(qǐng)開(kāi)辦網(wǎng)上支付服務(wù) 。

第五條 客戶可在郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理電子支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)注冊(cè)。客戶辦理電子支付網(wǎng)關(guān)注冊(cè)等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，并與中國(guó)郵政簽訂《郵政網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》。

第六條 根據(jù)電子支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)類型的需求，郵政提供u201c動(dòng)態(tài)密碼u201d認(rèn)證方式。動(dòng)態(tài)密碼認(rèn)證方式是指用戶在進(jìn)行支付時(shí)，需要先輸入網(wǎng)上帳號(hào)申請(qǐng)動(dòng)態(tài)密碼，系統(tǒng)自動(dòng)生成8位的動(dòng)態(tài)密碼并發(fā)送到用戶已綁定的手機(jī)上。用戶使用收到的動(dòng)態(tài)密碼進(jìn)行支付。動(dòng)態(tài)密碼的有效時(shí)間為5分鐘。中國(guó)郵政支付網(wǎng)關(guān)為用戶提供服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行在線帳戶查詢、訂單查詢。

第七條 中國(guó)郵政支付網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)按照用戶的網(wǎng)上交易指令實(shí)時(shí)辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。用戶網(wǎng)上交易指令為中國(guó)郵政支付網(wǎng)關(guān)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的合法記帳依據(jù)。

第八條 中國(guó)郵政支付網(wǎng)關(guān)以用戶發(fā)出的交易指令為辦理交易的合法有效依據(jù)。根據(jù)用戶交易指令生成的交易流水為合法、有效的記帳憑證。如有爭(zhēng)議，以網(wǎng)關(guān)交易流水記錄為準(zhǔn)。

第九條 綠卡儲(chǔ)蓄帳號(hào)及密碼是用戶進(jìn)入中國(guó)郵政支付網(wǎng)關(guān)開(kāi)辦網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的有效身份標(biāo)識(shí)。凡使用綠卡帳戶及密碼進(jìn)行的操作，中國(guó)郵政均視為用戶本人所為。

第十條 用戶應(yīng)妥善保管帳號(hào)和密碼，如因保管不當(dāng)造成密碼泄露等引起糾紛或產(chǎn)生損失，中國(guó)郵政不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十一條 客戶使用電子支付網(wǎng)關(guān)應(yīng)注意防范風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于：

(一) 電子支付網(wǎng)關(guān)登錄證書(shū)或登錄ID等重要信息被他人猜出、偷窺，或利用木馬病毒、假網(wǎng)站、假短信、假電話等手段獲取，可能導(dǎo)致客戶賬戶信息泄露、資金被盜、被他人進(jìn)行惡意操作等情況。

(二) 電子支付網(wǎng)關(guān)證書(shū)丟失或被他人以偷窺、拍照、復(fù)印等方式獲取卡片字符內(nèi)容，且登錄密碼同時(shí)被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況。

(三) 客戶證書(shū)介質(zhì)被他人盜取或在未經(jīng)允許的情況下被他人使用，且證書(shū)密碼同時(shí)被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況。

(四) 與辦理電子支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)的重要資料，如身份證件、銀行卡等因遺失或保管不善，被他人冒用或盜用，可能造成被他人注冊(cè)電子支付網(wǎng)關(guān)，并可能因此發(fā)生賬戶信息泄露及資金被盜等情況。

第十二條 客戶應(yīng)經(jīng)常關(guān)注賬戶內(nèi)資金變化，發(fā)現(xiàn)賬戶被他人操作，電子支付網(wǎng)關(guān)泄漏或其他可疑情況時(shí)，應(yīng)立即去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或者撥打郵政儲(chǔ)蓄客服電話95580辦理賬戶掛失。

第十三條 中國(guó)郵政致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如因不可抗力或通訊線路故障等第三方因素導(dǎo)致中國(guó)郵政支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，使客戶無(wú)法正常進(jìn)行網(wǎng)上支付服務(wù)，中國(guó)郵政不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十四條 本章程由中國(guó)郵政制定、解釋和修改。本章程如有變更，將提前通過(guò)網(wǎng)站或指定機(jī)構(gòu)等適當(dāng)方式通告。

第十五條 本章程自公布之日起開(kāi)始生效。