春節前如何利用維護型外貿開發信通知客戶？

首先，這類開發信跟節日銷售型外貿開發信是不一樣的，我們發郵件的對象是有合作的客戶，清晰地告知公司放假的時間安排即可，不需要太多客套話，簡單來說包括3個方面即可：

1. 假期開始日期和結束日期，以及開工日期（你也可以把放假的那些天使用日歷的形式展現給客戶，可以是圖片的形式，讓客戶一目了然）；
2. 考慮到客戶在假期間如果有重要的事情需要聯系你，你需要留一個用于緊急聯系的郵箱或電話；
3. 利用春節這個時機，送上一個大方得體的春節祝福

在什么時候給客戶這個維護型外貿開發信？

1. 對于那些正在跟進的客戶，一般是在放假的前5-7天發比較好。你可以先確認一下跟進的進度，然后商量一下假期間的工作安排；
2. 對于那些沒有跟進的客戶，你可以提前1-2天發就可以了。

下邊是4個春節放假開發信模板

第4743號外貿開發信模板：維護型外貿開發信模板：一封得體的春節放假通知及祝福


Chinese New Year Holidays Notice

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Hi [prospect name],

Please note that our company will be closed for the Chinese New Year celebration from [start date] until [end date]. Normal business will resume on [insert date].


In order to provide our best services for you, please kindly help pre-arrange your requests in advance. If you have any emergencies during the holidays, please feel free to contact us at [phone number or email address].


At the early of the year 2020, we would like to express our best wishes and thankfulness for your great support in the past year.
[your name]


這是一封經典的3段式維護型外貿開發信模板：

1. 把最重要的事情說得清清楚楚；
2. 站在客戶的角度把可能出現的問題預先考慮到，并且提供清晰且可操作的方法；
3. 一個大方得體的春節祝福

第4745號外貿開發信模板：維護型外貿開發信模板：一封得體的春節放假通知及祝福

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這是一封經典的3段式維護型外貿開發信模板：

1. 把最重要的事情說得清清楚楚；
2. 站在客戶的角度把可能出現的問題預先考慮到，并且提供清晰且可操作的方法；
3. 一個大方得體的春節祝福

這封開發信最后增加了一個中文的“春節快樂”，可以增加一些中國文化元素，可以為你的郵件增加一些有趣性和獨特性。

第4744號外貿開發信模板：維護型外貿開發信模板：農歷新年放假通知及祝福

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這是一封經典的3段式維護型外貿開發信模板：

1. 把最重要的事情說得清清楚楚；
2. 站在客戶的角度把可能出現的問題預先考慮到，并且提供清晰且可操作的方法；
3. 一個春節祝福

另外，Lunar New Year和Chinese New Year相比，后者會比較容易理解，使用場景也更多。但使用Lunar New Year也是沒問題的。

第2610號外貿開發信模板：春節公司放假的郵件模板

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在不提供你其他聯系方式的情況下，你可以鼓勵用戶聯系同事。

春節郵件自動回復

另外，別忘記了在春節期間設置自動回復，這是體現你專業度及細致度的好機會。

下面是5個春節郵件自動回復模板：

第2581號外貿開發信模板：一個簡單實用的假期郵件自動回復模板


Out of office

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Hi [recipient name],

Happy holidays, and thanks for your email! I’m taking a few days off to spend time with my family and friends so I won’t be answering emails as quickly as usual. You can expect to hear back from me by [insert date].

Hope you have a great holiday!

Thanks

[Your Name]


如果你正在找一個簡單的自動答復郵件模板，你可以使用此模板。請記住你需要修改收件人姓名和日期。

第2603號外貿開發信模板：一個僅回復緊急郵件的自動回復模板

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如果在你休假的幾天中，你只想回復緊急郵件，這個模板會非常適合你。

第2603號外貿開發信模板：一個簡單實用的假期郵件自動回復模板

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如果你正在找一個簡單的自動答復郵件模板，你可以使用此模板。請記住你需要修改收件人姓名和日期。

第2606號外貿開發信模板：一個提供緊急查詢的移動電話號碼的自動回復模板

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如果你不喜歡在假期查看收件箱，但希望提供緊急查詢的移動電話號碼，則此模板將非常方便。

第2608號外貿開發信模板：一個在不提供你其他聯系方式的情況下鼓勵客戶聯系其他同事的自動回復模板

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其實你可以在不提供你其他聯系方式的情況下，鼓勵客戶去聯系同事。
當然，這是需要同事跟你沒有競爭關系的情況下才成立。