一、外貿電子商務的定義

　　外貿電子商務是電子商務在對外貿易領域的應用。外貿公司不僅滿足于傳統的營銷模式，還希望使用更多的方法來吸引客戶和開展業務。隨著電子商務的興起，電子商務打破了傳統的時空限制，簡化了交易透明度，節省了人力資源。物資資源的優勢越來越受到外貿公司的青睞。在電子商務的幫助下，它也滿足了外貿企業的業務發展需求。因此，許多傳統外貿公司已開始關注市場變化，逐步走上外貿電子商務。




　　外貿公司通過電子商務拉動業務，主要采用兩種手段，一種是依靠第三方電子商務平臺，另一種是建立自己的獨立外貿網站。隨著電子商務的滲透，越來越多的公司開始考慮建立一個獨立的外貿電子商務網站。




　　二、如何制定外貿電商營銷策略




　　好的營銷策略能幫助你更好的推廣品牌，帶來流量，提升轉化。




　　做好目標人群定位




　　KOL指的是公認的，在某個話題或領域的最有影響力的思想領袖。因此，如果你想進行一場成功的KOL營銷活動，你需要找到你的目標受眾視之為關鍵意見領袖的人。要想你的KOL營銷大獲成功，你首先需要知道你的受眾究竟是誰。你對目標受眾的定位越準確，就越容易找到相關的KOL。仔細分析一下，哪些人會購買你的產品？年齡層在哪個階段？




　　設定目標




　　你需要確定你想要達到的目標，有目標才會有動力。你的目標可以是增加一定數量的網站訪問者，也可以是將某一特定產品的銷售額提高一定的百分比。




　　篩選最合適的KOL




　　企業進行KOL營銷的主要原因是為了擴大與產品或服務有關的內容的覆蓋面，簡單來說，就是擴大受眾群體，挖掘潛在受眾。




　　在第一步，你已經確定了你的目標受眾是誰。因此，你需要根據目標受眾，確定誰才是真正對他們產生影響的人，選擇合適的KOL。




　　你需要考慮以下幾點：




　　更新：這個KOL最近發布了什么內容？他們多久發一次？




　　流量：這個KOL有多少瀏覽量，點贊量如何？




　　圈子：誰是你的產品圈子里口碑較好的KOL？誰經常創作跟你產品類型相關的內容？




　　內容：KOL內容的質量怎么樣，可以用來做二次宣傳嗎？




　　平臺：你的產品推廣，是應該在什么平臺，YouTube，Instagram，還是Pinterest？




　　你產品定位和目標受眾越準確，你就越容易找到最合適的KOL。




　　如何找到KOL




　　根據你愿意投入多少時間和金錢，你有三種方法可以找到適合你的KOL。




　　你可以采用以下三種方法:




　　手動進行KOL識別。就是通過百度，Google，或者直接到YouTube、Instagram上打標簽，篩選出來的一大波KOL，再一個一個點進去看他們的數據，在選擇順眼的給他們發郵件，發站內信，邀請他們合作。




　　優點：省錢；缺點：費時，費力，回復率低




　　尋找自助投放平臺，下單后會有網紅自動接單。現在有相當多的平臺，都能夠提供這樣的服務，比如Social Adwords，Google Adwords，不需要手動去查找了，還能輕松監控推廣的數據。




　　優點：省時，省力；缺點：不能確定接單的KOL是誰




　　直接與Agency合作，他們會幫助你做好全程策劃。簡單來說，Agency會幫你做了上面第一、第二類的所有事情，然后你只需要花個大價錢讓他們辦事就ok，輕松坐享成果。




　　優點：省時；缺點：燒錢




　　聽取KOL的意見和建議




　　KOL可以幫助你制定營銷計劃，告訴你什么樣的內容最吸引粉絲的目光，最容易讓他的粉絲轉化為你的受眾。當然，通過讓KOL分享你的內容，你可以了解你的目標受眾想要什么。




　　請你積極地向KOL取經，了解你的目標受眾正在關注的話題。也請你記住啦！KOL遠比你更了解這些人，他們了解什么樣的內容才能吸引你的受眾，也了解你的受眾絲毫不關心的內容類型。他們甚至還可以告訴你市場中的“無人區”，希望你和他們一起開拓這片荒蕪之地。KOL知道你的聽眾在擔心什么，也知道你的聽眾經常問的問題類型，這些都可以給你提供極大的幫助。




　　分析受眾群體




　　這個步驟是非常有必要的，你需要更好地了解目標受眾的需求。最重要的是，你需要讓KOL參與到這個步驟中。你需要收集下列問題的相關信息：




　　你的目標受眾對你想要制作的同類推廣內容的總體感覺；




　　你的競爭對手對他們的內容營銷做了什么樣的內容；




　　你的KOL有什么動機來幫助你傳播你的內容；




　　你的目標受眾如何看待你；




　　你的品牌能做些什么來讓它與你的目標受眾關注的話題想結合；




　　做好計劃表




　　你需要規劃好，什么日期應該完成什么樣的內容，給KOL一個deadline，讓他們自己排好檔期。你應該確保你至少提前一個月開始你的計劃，而不是第二天需要做推廣了，今天才開始找KOL。




　　你想要思考推廣中涵蓋的產品特征，或者是推廣主題，雖然通常這一步主要是由KOL完成，但是你需要告訴KOL，推廣內容里應該出現的關鍵點，其他的地方可以放手讓他們去創作。




　　制作高質量的內容




　　要想讓KOL營銷成功，你需要讓KOL分享高質量的內容，當然，高質量的內容也有利于你的二次推廣。KOL有能力讓粉絲信任他們，但沒有人會僅僅因此就樂意為他們推廣的產品買單。




　　KOL與粉絲交流的內容往往與他們的專業領域相關。因此，要使KOL營銷發揮作用，KOL分享的關于你的產品的內容最好是與他們的領域相關的，如果太偏離，粉絲根本不會買賬，當然也會有粉絲求著KOL接廣告的，但是這樣的KOL很少。




　　確定推廣的形式




　　你需要跟KOL確定你的推廣形式，比如是只需要在視頻里提到產品就好，還是需要對產品進行詳細的測評，是把產品鏈接放在簡介里，還是給KOL專屬打折碼？如果你已注冊平臺或代理商并在那里找到KOL，你完全可以自己定好推廣類型，不需要與KOL進行討論。你可能會安排他們在設定的日期發布某些主題的PO文或者視頻。至于付款的方式，你也可以通過代理機構或平臺或直接與KOL本身進行談判。




　　三、外貿電商營銷渠道




　　1.內容營銷




　　內容營銷(Content Marketing)就是字面的意思，屬于廣告范圍。種類很多，包括：博客文章、白皮書、郵件、視頻、音頻、圖片等等，但它不是一般的商業廣告，因為它有用，有價值，不會讓客戶感到反感。




　　內容營銷的核心就是怎樣為客戶帶來價值，讓客戶不斷回到你的網站。在開始內容營銷之前，你需要一個網站來放內容，因為我們的終極目的是希望客戶通過網站來促成產品銷售。




　　如果你做內容營銷的目的只是“直接”賣產品，建議你還是選擇付費流量，因為只是賣產品，付費流量又快又精準，如果你做內容營銷，銷售時間會很長。那為什么還要做內容營銷，因為這樣做會和客戶建立更深層次的關系。剛開始訪問網站的人可能對我們一無所知，對我們的信任就更不用說了，但是在他不斷查看網站內容之后，發現你的產品、服務、解決方案有價值，就可能會出現一些消費行為，回頭率也是長期的。這是我們除了做付費流量之外還會做內容營銷的目的和原因。




　　2.社交媒體營銷




　　社交媒體營銷(Social Media Marketing)是指利用社交媒體作為營銷工具，在社交網絡上發布、分享內容，與粉絲互動，營銷自家產品，從而幫助公司提高品牌曝光度和知名度。同時也可以為你的外貿網站帶來流量。




　　常見的6大社交媒體有Facebook、LinkedIn、Pinterest、Twitter、Instagram、Google+、YouTube。在過去的幾年中，它們都在爆炸式的增長，未來的商機也是不可估量。




　　社交媒體對于外貿的意義不止是一個溝通交流的工具，更是推銷產品服務的媒介。社交媒體的價值在于它改變了消費者的購買行為，越來越多的人會上社交媒體平臺查詢產品內容，聽取網友意見，最后再自行判斷是否消費購買。無論你是外貿公司，還是外貿工廠，又或是外貿SOHO，有一件事情你需要明白：全球人類都在使用社交媒體，你的客戶也不例外，他們會和他們的朋友，同事，家人，合作伙伴在社交媒體上互動，尋找產品信息或是娛樂信息。如果你沒有出現在社交媒體上，你就錯過了和全世界客戶建立關系，交流互動，加深關系的機會。




　　3.搜索引擎營銷




　　國際主流的搜索引擎主要是google、bing、yahoo，來自這些搜索引擎的訪客分為兩種，第一種是通過某個關鍵字的搜索結果而來，是自然流量，俗稱SEO(搜索引擎優化);第二種是點擊搜索結果上的廣告而來，是付費流量，俗稱PPC(付費點擊廣告)，主要是在google adwards上投放關鍵詞廣告，花錢做關鍵詞競價排名。




　　SEO+PPC=SEM(搜索引擎營銷)，最大的區別就是一個免費，一個付費。它們二者都能為外貿網站帶來有效流量和潛在客戶，都是目前最有效的營銷方式。免費的SEO是一個長期的過程，見效較慢。付費的PPC見效較快，但是效果和價錢成正比，一個月燒掉一兩萬也是很正常的事情。我曾在本站上看到過一個很有意思的比喻，用它們形容泡妹子，窮屌絲(SEO)：只能一步一步苦逼地追;富二代(PPC)：直接拿錢砸。




　　3.電子郵件營銷




　　電子郵件營銷(Email Marketing)是通過電子郵件直接接觸消費者的一種方式。與垃圾郵件不同，電子郵件營銷是獲得了收件人的許可，在進行需求分析后的郵件發送。關于垃圾郵件法律有嚴格的法律和法規，如果亂無目的發送垃圾開發信，只會讓客戶對你反感，把你拉入黑名單。




　　沒有許可的電子郵件等同于垃圾郵件，因此我們首先要建立一個屬于你的電子郵件列表，這個郵件列表建設是你今后的重點工作，也是你未來的財富。它可以保護您的外貿業務，即使你的搜索排名或社交媒體由于算法更新而降低，你仍然可以宣傳您的業務。至于策略，你可以通過許可的方式收集潛在客戶的郵箱，給訪客一個動機去訂閱你的郵箱。充分考慮收件人期待收到的內容去讓他們訂閱你的郵箱，例如：




　　產品樣本




　　行業信息




　　工具包或者是資源下載




　　免費視頻




　　優惠券




　　至于方法，請在你的外貿網站上添加mailchimp，mailchimp是電子郵件營銷解決方案，用于管理訂閱者，發送電子郵件和跟蹤結果。它是最受歡迎的電子郵件服務之一，可免費使用2000位訂閱者。3步就可以添加mailchimp到你的外貿網站，但前提是你要使用wordpress制作網站。




　　創建一個免費的mailchimp帳戶。設置電子郵件列表并導入您已經收集到的任何電子郵件地址。




　　在您的外貿網站上添加郵件訂閱工具。在mailchimp中創建和設計您的電子郵件訂閱樣式。將生成的html代碼復制并粘貼到你的網站。




　　今后無論你賣什么產品，都可以定期發送有價值的信息給你的客戶，告訴他們買什么產品好，你的產品價值在哪，進而維持客戶關系，推廣你的公司業務。




　　5.視頻營銷




　　據國外媒體報道：到2017年，視頻流量預計占整個互聯網流量的70%，移動端視頻廣告的增長率比PC端高5倍，轉化率更達到800%。不僅如此，如果在郵件標題中使用“視頻”一詞，點擊率會提高65%。




　　如果真是這樣，你還有什么理由不開始視頻營銷(Video Marketing)。以下是你應該開始視頻營銷的6個原因：




　　視頻是企業宣傳產品和業務的利器，在網絡營銷中，視頻大于圖片，圖片大于文字。




　　視頻的效果是長期累積的，時間越長效果越明顯。




　　視頻會占用客戶更多的時間成本，就像談男女朋友一樣，你會和客戶拉近距離。




　　google喜歡視頻，如果你在外貿網站上放入一個視頻，那你的網站在google的出現頻率會大大提高。由于google收購了youtube，視頻在搜索引擎上的排名今后只會越來越高。




　　與其它內容相比，視頻更容易被分享，一個好的視頻會引起病毒式的營銷。




　　開發信中加入視頻，會大大提高郵件的點擊率。




　　以上介紹的就是外貿電商營銷策略的幾個技巧，希望對大家有所幫助。如果您在外貿推廣方面還有其它的疑問，可以聯系聚焦網絡（網絡營銷策劃,營銷型網站建設,網絡營銷解決方案_聚焦網絡讓網絡營銷更簡單）。