“3·8女神節(jié)”、“國慶黃金周”這些典型的節(jié)假日營銷活動對國內(nèi)消費者來說并不陌生。但諸多外貿(mào)推廣人員對于在海外社交媒體上進行假日營銷，常常犯難。

對此，針對如何在海外社媒進行假日營銷的問題，小漁夫平臺在這里為大家分享12個營銷策略，讓大家快速掌握假日營銷的方法。

在海外社交媒體上進行假日營銷活動，你可以參考以下12種方法：

1.建立銷售和營銷目標

在我們使用最佳工具和技巧前，你需要弄清楚自己的假期目標是什么，并堅持下去。

沒有目標，你將毫無目標地進行營銷，而沒有終點線或KPI來衡量假期結(jié)束時你的努力有多成功。

在為假期創(chuàng)建銷售和營銷目標時，應(yīng)考慮以下一些關(guān)鍵因素：

（1）回顧去年的銷售和市場營銷：記下去年的得失。哪些產(chǎn)品的銷售速度比其他產(chǎn)品快，去年你的營銷方式有何不足之處，以及今年你將如何改進。

（2）回顧客戶去年提出的問題：在假期期間，你會看到更多和獨特的常見問題解答。無需等待客戶提出問題，而是創(chuàng)建內(nèi)容，更新你的“常見問題”頁面并準備手書以處理客戶急忙問題。

（3）查看你的營銷投資回報率： ROI代表“投資回報率”，該指標顯示你從假日營銷活動中獲得了多少收入或非貨幣價值，例如評論或電子郵件注冊。你損失或賺到的錢比投入營銷工具或內(nèi)容所賺的錢還多嗎？

（4）你的競爭對手去年做了什么：看看你的直接競爭對手去年和今年的表現(xiàn)如何，以保持領(lǐng)先地位，這樣你就可以在自己的比賽中擊敗他們。

2.發(fā)送有用的節(jié)日電子郵件通訊

假期期間，電子郵件每天像蛋糕一樣發(fā)出。這意味著你需要在電子郵件營銷游戲中脫穎而出。畢竟，有59％的受訪者表示營銷電子郵件會影響他們的購買決定。最好的起點是制作電子郵件營銷活動。

電子郵件營銷活動是一組定時電子郵件，這些電子郵件是由訂閱者的操作（或缺乏訂閱者的操作）觸發(fā)的，以幫助優(yōu)化你的電子郵件營銷轉(zhuǎn)化。

在制作假期電子郵件時，應(yīng)在電子郵件中包含以下一些關(guān)鍵因素：

（1）明確要約：如果要提供折扣，請注明將立即給予購物者的金額或百分比。含糊不清會使你看起來不可信，并使購物者對實際報價感到困惑，因此，請在主題行和電子郵件副本中大膽地寫下你的折扣。

（2）向他們展示他們所缺少的東西：通過電子郵件中的文字和圖像炫耀你最暢銷的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以作為節(jié)日禮物，誘使他們使用折扣。

（3）向他們展示與你一起購物的好處：深入研究與你的品牌一起購物或購買產(chǎn)品/服務(wù)的好處。Convince and Convert發(fā)現(xiàn)，有30％的人購買是為了獲得收益，而70％的人是為了解決問題。

（4）不要讓讀者不知所措：盡量不要讓其他商品或太多商品使讀者不知所措。專注于提供獨特的假期優(yōu)惠，以便讀者集中精力，可以輕松地從電子郵件轉(zhuǎn)到CTA，以了解自己想購買的商品。

3.使用Facebook和Instagram重定向廣告

Facebook重新定位非常有用，因為它使用非常具體的定位和跟蹤數(shù)據(jù)將你的廣告展示在合適的人面前。

在吸引新客戶和防止客戶流失之間，重新定位廣告有助于在贏得回頭客或客戶方面為你完成工作。

重定向的概念是這樣的：用戶訪問你的電子商務(wù)商店或社交媒體頁面，cookie或“重定向像素”被添加到他們的瀏覽器中。這樣，你就可以在Internet上關(guān)注它們，并基于cookie提供內(nèi)容。

重定向廣告可以用于交叉銷售過去購買商品的新商品，并向沒有購買商品的人展示定向廣告，這樣你就可以在假期高峰期將它們帶回你的網(wǎng)站。

或者，重新定向廣告可以吸引與你現(xiàn)有客戶（即相似的受眾群體）有相似之處的人，或者只是在已經(jīng)表現(xiàn)出一點興趣的用戶中提高品牌知名度。

4.推動節(jié)日禮物的推薦營銷

在假期期間，人們更容易聽親密朋友或在線推薦的節(jié)日禮物。有數(shù)據(jù)表明：在朋友推薦的情況下，人們購買的可能性是后者的四倍。

通過推介營銷，你可以以自己的方式吸引更多客戶。

推薦客戶最有可能不僅為客戶帶來品牌，還為品牌帶來長期價值。畢竟，新推薦客戶的終生價值比非推薦客戶高16％。

推薦計劃與會員計劃不同。推薦促銷可讓你的客戶或粉絲獲得獎勵，以換取推薦其朋友注冊或完成你的業(yè)務(wù)的行為。在假期進行推薦營銷活動使事情滾滾起來。

5.提供定時彈出交易

為了不打斷用戶的瀏覽體驗，你應(yīng)該在正確的時間顯示彈出窗口。在假期期間，客戶已經(jīng)受到折扣和優(yōu)惠的轟炸，因此你必須足夠快地安排彈出窗口的時間，以便他們采取行動，但又不能太早，以免干擾客戶的體驗并阻止他們點擊。

時間是關(guān)鍵。

定時彈出窗口是通過在訪問者停留在到達頁面或網(wǎng)站上達指定時間后顯示在其上的方式工作的。一些提供程序允許你僅以幾個增量（例如10秒，30和60）進行設(shè)置。

除了掌握彈出窗口時間外，你還提供了要約。如果要從彈出窗口轉(zhuǎn)換，則應(yīng)提供一些有價值的東西。否則，就沒有理由讓他們返回。

6.為移動購物者和訪問者清理你的網(wǎng)站

你已經(jīng)添加了新產(chǎn)品，正在等待交易和廣告的發(fā)布，但是你還是花了一些時間使網(wǎng)站的移動版本更加易于使用。

與PC端用戶相比，移動購物者的轉(zhuǎn)化要容易得多。這是因為70％的移動搜索會在一小時內(nèi)導(dǎo)致采取行動。

Think with Google發(fā)現(xiàn)90％的消費者表示他們使用多種設(shè)備來完成日常任務(wù)，而40 ％的消費者表示他們在購買前使用移動設(shè)備進行研究。也就是說，隨著假期的臨近，大多數(shù)人會去上班或購物，因此，如果有人使用手機訪問你的在線商店，你希望他們的購物體驗盡可能順暢。

7.舉辦假期競賽或贈品

舉辦假期比賽或贈品有助于提高你的品牌知名度并促進銷售。

以下是宣傳假期競賽或贈品的三種方法：

與常規(guī)彈出功能相比，使用歡迎席競賽輸入方法可將你的轉(zhuǎn)化次數(shù)提高33％。歡迎墊可立即吸引你的新訪客興趣，并有機會贏得免費服務(wù)或產(chǎn)品。

創(chuàng)建比賽登錄頁面以幫助推廣你的比賽。競賽目標網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)化次數(shù)比典型目標網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)化次數(shù)（大約2.35％）多7.29％。與社交媒體平臺不同，登陸頁面為比賽提供了更多空間，以提供其他信息和詳細信息，例如條款和條件，開始和結(jié)束日期。

與其他電子郵件廣告系列相比，競賽電子郵件的平均打開率最高，為45％。創(chuàng)建比賽電子郵件時，需要考慮三個關(guān)鍵事項：主題行，獎項和電子郵件的（主題或）設(shè)計。

8.使用Google Ad Words制作地理位置廣告

Google Ads具有一項功能，允許搜索廣告客戶將一個位置或一組位置指定為他們希望廣告展示的唯一區(qū)域。這樣，你就可以制作純粹用于定位你的業(yè)務(wù)服務(wù)或客戶居住區(qū)域的廣告。

如果你的餐廳位于紐約，并且?guī)в蠫oogle廣告，則可以將你的搜索廣告系列設(shè)置為僅向紐約及其周圍的搜索者展示！同樣，如果你是電子商務(wù)商店。這是確保你不會將點擊和金錢浪費在無法轉(zhuǎn)化的消費者上的最基本方法。

9.制作假日電子郵件營銷活動

電子郵件營銷在吸引新客戶方面的效率是Facebook或Twitter的40倍。

假期期間的自動電子郵件營銷活動可能是贏得客戶，推動銷售和假期損失之間的區(qū)別。有利可圖的電子郵件活動不僅是一次性的電子郵件。

在制作假期電子郵件廣告系列時，請點擊以下“發(fā)送”按鈕，然后考慮以下元素和設(shè)計：

優(yōu)化用于移動設(shè)備的電子郵件：大約53％的電子郵件是在移動設(shè)備上打開的。這意味著，如果要吸引大多數(shù)訂戶，就必須優(yōu)化移動設(shè)備的電子郵件。對于頂級電子郵件提供商，電子郵件優(yōu)化是自動的。

在一個廣告系列中發(fā)送多封電子郵件：一個好的電子郵件廣告系列已將定時或觸發(fā)的電子郵件發(fā)送給讀者，以使他們的收件箱保持完整，因此你的品牌是潛在客戶的首要考慮因素。

使用交互式內(nèi)容：訂閱者喜歡視頻和GIF。它們很有趣，引人入勝，并且可以提高點擊率。花時間創(chuàng)建有趣的視頻和GIF，并將其包含在你的電子郵件內(nèi)容中。

* A / B測試你的電子郵件：這是營銷人員發(fā)誓的最佳做法。借助Wishpond的營銷工具，你可以對電子郵件中的幾乎所有內(nèi)容進行A / B測試。這包括主題行，圖像，色調(diào)，副本，動態(tài)內(nèi)容等。

10.添加在線訂單的禮品包裝

在假期期間，客戶會選擇提供禮品包裝的商店。它可以節(jié)省他們的時間，并有助于使假日購物過程更加舒適。

禮品包裝也是追加銷售和附加產(chǎn)品的絕佳營銷工具。你也可以利用它作為機會，通過在假期結(jié)束后留下便條或提醒他們你的推薦營銷計劃來對他們進行再營銷。

像亞馬遜和約翰的瘋襪子這樣的品牌在他們的假日武器庫中增加了禮品包裝，以推動假日銷售。

11.為客戶提供多種交付方式和速度

顧客通常對送貨方式很挑剔，在假期期間，由于主要是在最后一刻的假期購物，所以通常是十倍。

除了免費送貨外，你還可以添加快遞或店內(nèi)取貨，以便客戶在假期高峰期可以選擇。一些顧客愿意為更快的運輸支付額外的費用，而另一些顧客則寧愿通過店內(nèi)取貨節(jié)省運輸費用。

要獲得更多幫助，請查閱實用電子商務(wù)指南，該指南如何提供免費送貨而不會破門。

12.將假日精神添加到你的社交媒體策略中

不要忘記在假期營銷活動中添加社交媒體策略。在社交媒體上發(fā)現(xiàn)某物后，大約有55％的消費者在網(wǎng)上購買了某物。這是在Instagram上標記你的產(chǎn)品的重要動機。

創(chuàng)建廣告系列和營銷策略可能會很麻煩，但是一旦繁忙的假日流量開始流傳至你的實體店或在線商店，它們就會獲得回報。

以上分享的12個關(guān)于假日營銷的策略分享，希望本文對你有所幫助。

原作者：小漁夫Official

出處：邦閱-發(fā)現(xiàn)真實的外貿(mào)服務(wù)商

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