黃仁宇在《萬歷十五年》中揭示一個事實：中國人缺乏大數目管理。的確，我們的哲學斷語多、符合邏輯的推理少，我們的管理曾經推崇“無為而治”的最高境界。但是具體到郵件營銷領域，優秀服務商U-Mail的營銷專家們卻長期精研，跟蹤業界動態，提煉出了一組數據來兆示郵件營銷的發展趨勢和未來走向：

一、郵件營銷方興未艾，應用廣泛而持續深入

微信微博的出現，將傳統運營商逼入了尷尬境地，但社交平臺的普及，并未削減郵件的舞臺空間，正因為資訊爆炸式增長，而微博微信容量有限的特點，使郵件群發有效彌補了其不足之處：企業機構、公用事業服務單位、行業協會組織等以其專業權威性，甄選出有用資訊群發，避免了客戶眼花繚亂浪費時間，贏得專注;郵件內容易保存、能被反復閱讀、可隨時隨地調出來處理，因此郵件仍是商務活動主流通聯工具，據U-Mail統計，有88%的人接收或閱讀郵件，有99%的企業將企業郵箱列為諸多聯系方式中的重要一種，有89%的市場營銷人員通過郵件來查找銷售線索和作為主要推廣渠道。

二、移動平臺逐漸成為主戰場，表現手段豐富多樣化

全球移動互聯網用戶的增長率遠超過PC端的增長率，智能手機出貨量也水漲船高。在未來，智能手表、谷歌眼鏡、云端服務、智能手機……等新型電子消費品的涌現，使得郵件營銷主戰場逐漸轉移到移動端。據U-Mail統計，有51%的用戶選擇用移動設備處理郵件，因此，這要求我們在設計群發郵件時，要充分考慮到移動端的顯示效果，文案少而精，圖片不能太多也不能太大，鏈接不能太長，最好先做幾次測試，驗證其效果。而群發郵件的組成元素將不僅局限于文字或圖片，很有可能客戶打開，是一組PPT或一張漫畫，據U-Mail對專業營銷人員統計，多達55%的被調查者認為漫畫等新穎形式可增加郵件的點擊率，綜合多種表現手段，既可以讓你的群發郵件別具一格、個性突出，又能很好的表現出你的商品/服務特征，比如代表公司文化的卡通人物形象，抓住公司商品特征的精準廣告文案，都能令人印象深刻。

三、構筑立體統一的營銷網絡，注意細分用戶個性化服務

郵件營銷從來都不是孤軍奮戰，指望靠某一手段就能取得完美效果，那是奢望。選擇以什么樣的推廣手段為主，取決于行業特征、產品性質、客戶群體和公司實際。郵件營銷尤其適合于客戶來源渠道多、產品覆蓋面廣的行業，比如電商特別是跨境電商，可以即時將商品信息推送到世界任何一個角落。此外，以知識、信息產品為主的服務業像券商、培訓咨詢、學院、新媒體等，郵件群發是最佳推廣方式。據U-Mail專家統計，有46%的客戶依賴社交媒體做出購買決策，因此將群發郵件設計精美、制作精良，讓利富有吸引力，活動奪人眼球，會形成“二次傳播”。在群發郵件中，需要注意將QQ、微博、微信、Facebook等社交媒體集成到一起，同時增加“分享”、“轉發”到QQ空間、人人網、朋友圈等按鈕。

U-Mail專家統計認為，56%的消費者更傾向于接受個性化體驗，在中國，80后、90后一個顯著特征是更注重于與眾不同。因此我們要善于利用大數據分析，從各個平臺反饋來的數據，比如網站訪問率、郵件打開率、鏈接點擊率、訂單成交率、累計消費金額等數據，給目標客戶分三六九等，根據“二八定律”，我們需要將精力和時間花在百分之二十的重點客戶上，并且持續鞏固效果，將其轉化為鐵桿粉絲人群。

U-Mail作為一家提供專業、優質、高效精準郵件群發平臺的服務商，十幾年如一日專注于提升平臺功能、改進服務質量，了解詳情請查看