跟老外打交道，有章可依。一切過程，都有游戲規則。什么時候該做什么事，都規定得一清二楚，不至于讓人捉摸不透。所以，也就不用傷腦筋。第一步，我們做好宣傳推廣工作，讓老外知道有我們這號公司;第二步，當老外來考察我們時，我們盡可能地讓他們了解情況，給他們一個好印象;第三步，在洽談合作事宜時，我們盡可能地把一些細節都想到，把日后在協作中要遇到的問題，都一一地羅列出來，并制定出詳細的計劃;隨后，雙方就開始按部就班地進行運作了。在整個合作過程中，只要按照約定好的步驟來，一條一條地去執行，一般就會有好結果。因為有章可依、有規律可尋找，所以，這過程并不太難。

　　可跟中國人打交道，那難度可就大了。什么法律條文，在內銷市場里都起不到什么大作用。很多時候，說好了的事還得反復變化，根本就沒有章可依，也沒有游戲規則可以去尋找。因為沒有游戲規則，或者說，這游戲規則可以隨意地被人為改變，所以，除了熟悉合同外，還得去捉摸對方的脾氣和習性，這就無疑為內銷增加了不少的難度。

　　拿一個形象的事來打比喻，在美國開車，因為大家都遵守交通法規，所以，開起車來并不難。可在中國，因為一部分人不喜歡按交通法的規定開車，總是忽左忽右地強制超車，甚至，逆向行駛、強闖紅燈，所以，要開好車來相對就要更困難一些了。這也正是為何很多從美國回來的人不敢在國內開車的原因之一吧?

　　在經濟學上，有個名詞，叫做“信任成本”。也許，正是因為做內銷的信任成本要比做外貿的高，所以，做外貿要比做內銷來得容易一些吧?