1．立案
    海關(guān)緝私部門對管轄范圍內(nèi)的走私、違規(guī)等行政違法案件或線索，符合立案條件的，要及時受理、立案。
    經(jīng)審查，對屬于其他執(zhí)法部門管轄的案件，應(yīng)當(dāng)及時移送有管轄權(quán)的執(zhí)法部門處理。
    2．調(diào)查
    海關(guān)緝私部門在案件調(diào)查過程中，應(yīng)全面、客觀、公正地收集當(dāng)事人有無違法事實、違法情節(jié)輕重的證據(jù)材料。
    調(diào)查應(yīng)由兩名或兩名以上辦案人員進(jìn)行，辦案人員憑執(zhí)法證件向有關(guān)單位和個人表明身份進(jìn)行調(diào)查取證。
    辦案人員查問當(dāng)事人，詢問證人，可以到其所在單位或住所進(jìn)行，也可以要求其到指定的地點進(jìn)行。
    在對涉嫌走私、違規(guī)等行政違法案件進(jìn)行調(diào)查時，不得對當(dāng)事人采取刑事強制措施，不得制作或出具刑事法律文書。