問題編號：[166658]


問題標題：郵寄個人物品回國


問題內容：我堂姐（LA）給我們姐妹倆（CHINA）寄了一個郵包（收件地址：XX市人民醫院ICU科），內有兩臺手機LG（原先對海關一無所知，到后來扣關后，查看海關網：手機列入征稅范圍），從2011-12-29寄出，快遞公司網站顯示被海關扣關，2012-1-6顯示傳發票，2012-1-11顯示提交說明，服務地點為：北京；但我打電話去北京海關查沒有此郵包被扣關（郵件單號CA100513065）網址：http://www.chinalinkex.net/cgi-bin/GInfo.dll?EmmisTrack（出于LA收件公司一直給發件人答復是：海關還沒有回復，近期再電時：沒有答復的話，商議賠償問題；而昨天我問CHIAN接收公司（分公司）回復：海關要求傳物品發票，由于收件公司給我們姐妹兩答復不一致），我想請問一下：兩臺手機為簽約手機，沒有發票的。如何處理？？？我的郵包是在中國哪一海關扣關，還是一直在收件公司？請多多關注小女子的郵包或需要我們如何處理此問題而盡快通關，謝謝


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關


答：您好，2臺手機超過個人郵寄物品限值1000元人民幣，不能以個人物品方式通關，應辦理退運或按“貨物”報關。請通過快遞公司聯系現場海關辦理有關手續。