中午午餐的時候，客戶想吃的一樣?xùn)|西，我不懂。請他拼出來，他就把菜名寫在紙上（從他自己本上撕了一頁）給我看，我看了沒太在意，直接就放在桌旁邊。叫服務(wù)員點(diǎn)了菜。吃完飯的時候，客戶問我要PAPER，完了，被服務(wù)員收走了，不過幸好找到了，雖然費(fèi)了一番周折。原來客戶反面寫了些東西，我真是太粗心

我第一次到機(jī)場去接韓國客戶,雙方?jīng)]見過面,只是通過電話和函件聯(lián)系,竟然沒有做接機(jī)牌,只好臨時舉了個大像靠墊,幸好人不多,又有手機(jī),沒費(fèi)太大周折.提醒大家接客戶時要提前做好準(zhǔn)備.

一次跟一個老外見面，我告訴他我去過他們國家，他很高興，說： 是嗎，太好了！ 接著站起來，把手伸給我，我趕緊伸出雙手，跟他握了握，他說：SORRY， MAY I HAVE THE STAPLER PLEASE？ 暈倒。

上次一位澳大利亞的客戶來我們工廠，是我在網(wǎng)上找的，因?yàn)楹芫脹]聯(lián)系，他到我們樓下看到我上班拿著地址問路，我看是我們公司就帶上樓，然后他說要找的人名字--竟然是我！ 沒做準(zhǔn)備，所以我有點(diǎn)緊張，還好他們很幽默，談得不錯。

前幾天一個客人來了，晚上不說出去玩，我回家了，晚上9點(diǎn)多打電話來說找不到地方了，原來他想去逛商場，打了個的，不知道怎么搞的，車開出了酒店很長一段路，他想不起怎樣跟司機(jī)說去哪里，真構(gòu)郁悶的。去逛街跟我說一聲啊。不過，那天我真的太被他煩死了，驗(yàn)貨哪象驗(yàn)貨，分明是雞蛋里挑骨頭嘛，一本說明書從第一頁慢慢看到最后一頁，OMG。我讓他在那里驗(yàn)著，因?yàn)槲蚁嘈盼覀冏龅馁|(zhì)量，就自己跑出來呼吸新空氣，呵呵最后，他開開心心的說everything is ok。

我有一個客戶，是南非的，我們現(xiàn)在是朋友了，記得參加永康五金展的時候，他說他要來，呵，我就說我也陪你一起去好了，大家見個面，在此前，我們是通過電話，MSN交談的。記得那些，我們見面還好，后面他介紹了他的一個合作伙伴給我認(rèn)識，呵，名字太難記了。我也讀不出來，一些怪怪的，，很尷尬的，因?yàn)槲蚁牒退蛘泻舻臅r候說不出來，。。。。不過后來，我說，能告訴我一個簡單的名字嗎》呵，就這樣，，，，現(xiàn)在我們也是好朋友了

偶第一次接的客戶是印度人,前一天晚上他說好了到酒店后會給我們打電話確定第二天的具體見面時間,加班到9點(diǎn)多還是聯(lián)系不到他,就給酒店留了我的手機(jī)號碼,第二天早上一上班就打電話到酒店,那邊的人說他已經(jīng)被人接走了……教訓(xùn)吧,讓我知道,不管要等多久,等到多晚,一定要和客人把見面時間等一些事情事先確認(rèn)好.

我現(xiàn)在有一個朋友是國外的，現(xiàn)在就和我在同一個城市，我們經(jīng)常電話聯(lián)系，時不時見面的。記得第一次我們見面時，她十分的細(xì)心，開門的禮節(jié)，問我們是否需要飲料，什么飲料，要不要加糖，剛沖出來的紅茶是很燙手的，她還拿紙巾給我包住，總的來說，就是很細(xì)心！

我也來了有一個西班牙客戶，是在上海國際展會上認(rèn)識的，當(dāng)時他說有時間會到我公司參觀的，過了不久，他打電話來說已經(jīng)下機(jī)了，不知道要怎么才能到我們公司（天哪，來之前怎么不先打個電話確認(rèn)呢），趕緊讓司機(jī)去接，可對方說不用了，告訴他地址就可以了，他自己打的過來。還好，參觀后下了一個大訂單，到現(xiàn)在還在生產(chǎn)呢

一次英國客戶來了，我陪他吃了晚飯后，因老板曾建議說帶他去酒吧，就去了，客戶興致很好，待到了晚上12點(diǎn)多了，我實(shí)在受不了了，就提出了。不過，他倒是滿紳士，推薦了幾種適合女孩子的酒，還是他買的單

有次一個德國客戶過來我們請他去卡拉ok但是他居然不是很會唱弄的他挺尷尬的因?yàn)榈聡撕苌顕?yán)謹(jǐn)在他們那里很少有卡拉ok所以他唱歌就象我們首次接觸卡拉ok一樣后來我們干脆就跳舞了

有次一個澳大利亞客人要來參觀工廠，剛好老板他們也在，我們就一同去接。中午請他們吃了飯，可是大家不知道，他滿口的澳大利亞英語讓我聽不懂！好在老板他們在，不然我真不知道怎么辦呢。不過那個老外人挺好，之后也下了單。

那次我犯了2大錯.和孟家拉國客人一桌.我點(diǎn)菜,豬排,龍蝦,.....不要點(diǎn)豬肉類的. 莫斯林國家是不吃豬肉的.差點(diǎn)暈倒..汗!!!![em60] 嘿嘿誰干吃我!!!20分鐘過后,老黑人敬酒, 全體喝完,我的酒只動了動. 汗...趕快喝完 幸好沒人看見.以后只要有點(diǎn)身份的人敬酒要喝完. 不然掛大了.

上次來了一個卡塔爾的客戶,他說要喝咖啡.我就帶他去了半島咖啡,我怕他餓就點(diǎn)了三明治給他.還點(diǎn)了個豬排餡的..汗...他不吃...不過還好.還有一個菜他好喜歡.他居然會吃辣的.當(dāng)時就把菜名記下了.說要回去自己也要去吃.學(xué)了半天的菜名.還拿筆做了記號.好好玩...

廣交會上，我騙一個韓國大客戶說我們是一家大型工廠，每年出3000萬美圓的貨。結(jié)果他興致勃勃的第二天到了武漢找我，我在機(jī)場接到他以后，他還請我吃了頓飯。帶他到我們只有9個人外貿(mào)公司時，他驚訝的說，你們的大工廠呢？我說：我們agent很多大工廠。他問3000萬呢？我說：我們agent今年可能達(dá)到3500萬。然后，我又拍拍他肩膀，看看產(chǎn)品吧。他憤然而去。后來才知道，我這樣好死了武漢其他的美爾雅，雅琪，太和，冰川，愛帝等其他大廠

我們辦公室每天都有老外進(jìn)進(jìn)出出,上次一個非洲的也不知道哪個國家的,老板讓我泡杯咖啡,可惜咖啡完了,隨手就泡了杯龍井茶,跟她說CHINESE TEA. 誰知道那老外說 OH,NO,NOT ENGLISH.那天運(yùn)氣真不好,哪里都找不到,跑了幾層樓好幾個部門好不容易才找到2包咖啡.可是給她她又沒怎么喝,還是自己去倒了杯飲用水.

我犯了２個這樣的錯誤，一個是加拿大的客戶，根據(jù)人名我一直用ＭＲ．后來老板去加拿大那公司訪問回來以后就說，對方是個女的；還有一個以色列的客戶我也是再給對方打了電話后才知道也是女的，而我也一直用ＭＲ．和對方聯(lián)系，議：以后在不能確定對方是男是女的時候，最好避免用ＭＲ／ＭＩＳＳ．

我的英文不是很好，有一次朋友介紹一個客戶過來，一大早就去賓館等他，陪他去市場前做了介紹，也是因?yàn)槊直容^難記，所以我也沒有怎么叫他，唉，那次之后，他又來了，[em66] 我就不敢再去陪他逛市場了，實(shí)在是太不好意思了，我到現(xiàn)在還只知道他的名字的第一個英文字母是P，唉真笨，

我們公司到機(jī)場大概只要40分鐘，但是有一次我只提前50分鐘出來，結(jié)果因?yàn)橄卵┞凡缓米咄淼搅耍蛻舻攘丝彀雮€小時，汗~~~~~~還好是老客戶?。。∫院笠欢ㄓ浀迷琰c(diǎn)出門，寧可自己等


[1] [2] [3] [4] [5]