其實我做外貿才1年多，真正的國外單子接的不是很多。但是即使是這樣，08年我還是完成了第一年外貿的要求業績。 下面把幾個細節方面的經驗跟大家分享一下吧！ 1：報價單。我的報價單都是自己做的，而且是隨自己心情做的。可以是很卡通，也可以是很端正，主要是看客戶的產品要求包裝的形式。因為我們自己就是做包裝的，要是連自己的包裝都包裝的很差勁，怎么可能給客戶信心：我們能幫你設計漂亮的包裝？！所以我的報價單，除了以特別的形式表現客戶的包裝意外，還特別的包裝自己的報價；當然還要看客戶的性格，有些對報價單是要求嚴格的并且是很嚴肅的，這個從客戶的詢盤可以多多少少感覺到、所以針對不同的人，做不同的報價單，可以嚴肅也可以可愛。有一個客戶，是女孩子，一個香港的采購，注意到她的詢盤用的顏色是很鮮艷的，并且很仔細的，在數量和交貨地點用其他顏色表示。于是我做報價單的時候，用很妙的方式。除了黏貼她的詢盤格式之外，在價格，起訂量和時效性項目中，用其他顏色表示出來。這樣就是方便客戶也能引起客戶的注意。

2：我們的公司在設備和管理上都不錯，所以我們經常邀請客戶來看廠。也有很多客戶過來看廠，因為公司只有我一個是做外貿的。所以只要是老外就是我接待的。我有一個習慣，每天身上都會帶上數碼相機。看到一些感興趣或者喜歡的事物我就會用數碼相機照下來記錄下來。這個也是我引起老外注意或者引起老外注意我的小舉動。帶客戶看廠的時候，有時他們會自己跑去看設備或者是看其他的他們感興趣的東西。這個時候我總是會用相機拍下來，有時也請公司的同事幫我跟老外照相，之后我會保存起來。之后報價或者發郵件給客戶詢問看廠感覺的時候，我就會在后面把他們的相片或者是我和他們的合影發過去。有的人說我做，外國人不一定會喜歡，這樣有點侵犯隱私。但是我接觸了這么多外國人，發了這么多帶他們個人肖像的郵件，沒有一個老外投訴我或者批評我，有些客戶回復還說，我幫他們留下了那一天的記憶。因為我會在相片上標識上日期還有我們公司的名字啊我的名字啊等等的信息。我想每個人看到自己的相片，幾乎都會很注意。也不會刪掉吧？于是我的郵件我的信息都保留起來了。客戶需要包裝產品的時候，他第一個能想到的是，在他的一張相片里面能找到做包裝的廠商的聯系資料。。。

3：詢盤回復郵件的內容小技巧。很多人回復郵件的時候一般都是直接回復。以前我也是。但是發生了這么一個事情：我像往常一樣回復了客戶的詢盤。那是一個合作過的客戶，所以我知道一般如果我的價格不是很離譜的話，他還是會繼續跟我合作。（我們的質量控制還不錯）當時報價已經是很低的了。我像往常一樣，做了報價單之后直接發送。可是一直都沒有回復我，一個星期過去了。我實在是等不下去了，我就發了一封郵件過去問他：我的報價您覺得怎樣？類似這樣的內容。他很快就回復了，說他才想起我的報價，之前他看完郵件，因為有太多資料要查，他想擺在手邊等一下查，可是沒有想到忘記了。他現在去看，之后給我回復。



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