如今互聯網的蓬勃發展，有效解決了空間隔絕問題，并且隨著使用互聯網的網民人數越來越多（全球總人數74億多，網民人數占有41億多，超過一半），做網絡社媒營銷成為了成本最低的廣告投放方式。尤其是網絡技術的發展，“千人千面”的精準營銷方式，更是讓每次的廣告投放精準到達客戶人群。

我工作于一家服務外貿出口市場的互聯網軟件公司，主要做的是海外社媒營銷。所以今天我想用海外問答社媒平臺Quora，說一下企業如何利用問答來做營銷！

Quora作為2017年被估值18億美元的公司，雖然比不上Facebook、Twitter、LinkedIn等知名社交媒體的使用流量，但以其問答的獨特模式，還是吸引了7000多萬的注冊使用用戶。

問答營銷，近兩年特別火，知乎以其專業性形象讓大家有問題“問知乎、答知乎”、全民狂歡的西瓜問答等在線問答的幾億廣告植入等等。問答營銷屬于互動營銷新型營銷方式，是互動營銷基于第三方口碑而創建的網絡營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費者產生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。

國內的問答營銷一般采用你問我答的形式，在回答中巧妙的以軟文，或者闡述自己的觀點作為輸出，讓自己的產品、服務植入問答里面，從而達到第三方口碑效應。像知乎、百度問答、頭條都是代表。

而Quora，美版的知乎，就沒有國內這么保守，偏軟文的方式打廣告。在17年時，Quora就推出了自助的廣告系統，正式進軍廣告業務。同年4月Quora獲得了別家8500萬的D輪融資，而公司的聯合創始人兼CEO表示，投資方投資很大一部分原因是因為Quora平臺出色的廣告變現能力。

借此我們也能看的出來Quora的炙手可熱，相信如果在Quora做問答營銷，一定會有不錯的收獲。那我們具體說說，怎么用quora。

一、付費廣告

我們先說最粗暴的——付費廣告投放，Quora上面是可以直接投放廣告的，具體的廣告政策，大家可以自行閱讀：https://www.quora.com/about/ads_policy

就不一一講解了，要創建廣告，可以登錄：https://www.quora.com/ads/create_account?medium=create_ad&source=dropdown_menu。

另外，在Quora上投廣告是免費的，廣告主只有在廣告被點擊后，才會進行收費。這樣一來廣告主可以根據自己的需求控制預算的支出。畢竟是付費廣告，你可以預估有多少的目標用戶數量，如果達到一定比例的用戶群在訪問Quora，那么你可以考慮在Quora上投放廣告！

二、運用問答：

我們繼續來說一下大家可能更為關注、性價比相較更高一點，或者說追求低成本的方式，我們從以下幾個方面進行分析：

1、客戶挖掘渠道：

quora是允許你用已有的Facebook、Twitter、LinkedIn賬號直接登錄的，這意味著，我們可以使用一些小軟件、小工具（歡迎咨詢我），去挖掘客戶的聯系方式。有了聯系方式，我們還怕不能精準營銷么？

2、發起或回答問題：

既然是問答社區，主要的營銷方式肯定就是發起問題，不過這里有幾個小技巧。首先，提問或回答問題的時候可以添加鏈接，這意味著你可以曝出自己的公司、產品等相關資訊，同時還可以作為外鏈，能增加我們的SEO排名。

其次，Quora會根據你發起的問題，自動抓取關鍵詞。這有什么意義？意味著Quora會各種排列組合你的關鍵詞，然后自動給你匹配能回答該問題的用戶。

而這些用戶只可能是你的潛在客戶、或者競爭對手，你可以根據回答者的個人信息，去分析他的職位、公司等信息，是不是對你未來的營銷行為提供了有利的分析參考數據？Quora也會根據你歷史回答的消息，繼續給你推薦相關問題，這樣你也可以把自己打造成為一個KOL。

最后，會有很多主動搜索相關問題，來自愿回答問題的人。而這些人同樣要么是你的潛在客戶，要么就是你的競爭對手。那么，同樣可以根據他的個人信息來判別，是否進行進一步的營銷行為，甚至通過競爭對手的關注粉絲，去發現自己可挖掘的潛在客戶。

3、分享問題：

在你提出或回答完問題后，Quora給你提供了分享按鈕，可以便利分享至Facebook、Twitter以及其他的分析方式，比如復制鏈接，去粘貼到一切可以曝光的平臺上去；添加消息，以信息資訊的方式發生給別人；post展示，這需要你有個自己的blog去作為落地頁。

那么對于問答社媒來說，其實不外乎也就是提出問題、回答問題，以你專業、風趣或嚴謹的形象，來吸引一批“小迷妹”、“小迷弟”，那么就像我們說的做SEO一樣，或許短時間內沒有明顯的營銷效果，但是等有效果的時候、或者你根本沒注意到的時候，效果自己就來了。這也和我們做新媒體、做免費社交平臺的資訊分享一個道理，需要不斷地去養號。

最后，再提幾個需要關注的點：

1、那么多人回答問題，我怎么在Quora中脫穎而出？

我發現，Quora對問題的展示方式有一定的內部規則：寫的越多、質量越高越靠前（比如圖文并茂、內容專業）；被瀏覽的越多越靠前（這里有一些衡量指標，比如回復評論多、點贊多等）；被Quora邀請的回答者，回答的結果越靠前。

所以我建議，越早回答越好、回答越詳細越好、能被邀請回答更好。

2. 對潛在客戶的判別方式：

大家都知道，我們注冊一個平臺的時候，會被邀請填寫各種個人信息，在海外的社交媒體上尤為明顯。Quora同樣會要求你填寫個人基本描述、任職情況、受教育情況、居住地等等信息，那么我們為什么不有效的去利用這些信息？

做到即使沒有直接的聯系方式，也能通過把握客戶基本資料，去發布一些相關問題，吸引到客戶的關注呢？

這是我對quora的一點粗淺見解，歡迎對社媒營銷感興趣的小伙伴關注，互相交流！