第一節：如何寫建立業務郵件
　　一．開頭部分
　　（一） 說明如何取得對方的資料
　　首先主動與對方進交往，說明信息來源非常必要。作為進出口產，貿易信息來源的渠道很多，主要有通過駐外商務參贊、商會、銀行、第三家公司介紹；通過報刊、互聯網獲知；在交易會上結識等等。
　　（二） 說明去電目的。
　　通常建信信都是以建立業務聯系為目的的。
　　二、介紹部分
　　為了引起對方的興趣，必須讓對方對本公司的基本情況和產品情況有大致了解，一般可以從以下幾個方面進行介紹：
　　1．公司基本情況介紹。主要是介紹本公司的性質、業務范圍、宗旨以及某些相對優勢。
　　2．公司產品介紹。一般是對本公司經營產品的整體情況的介紹，也可以是對對方感興趣的某些特定產品進行推薦性的介紹。產品介紹一般包括印刷品質量、價格水平，銷路等，同時為了對方更詳細了解本公司產品，通過還附上目錄、價目表或郵樣品等。
　　三、結尾部分
　　通過結尾部分包括盼對方盡快回音、下定單或告知意見并表示敬意等語句。

　　Dear Sir or Madam,
　　It is great pleasure to see you in last canton fair.and know that you are in the market for lighting fixture,which just fall into our business scope.We are writing to enter into business relations with you on a basis of mutual benefits and common developments.
　　Our corporation,as a state-owned foreign trade organization,deal in the export of raw materials and relevant products for light.We have a Export Products Department,which specialize in the export of various of shoes made in China including pendant lamps,ceiling lamps,table touch lamps and various light of fashionable designs,comfortable feeling,and high popularity in America,Europe and Asia and Africa. We have established close business relationship with more than a dozen of shoe manufactures so that the stable supplies,the quality guarantee as well as the flexible ways doing business can be reached.
　　Enclosed is our lastest catalogue on pendant lamps,ceiling lamps and table lamps,which may meet your demand.If there isn’t,please let us know your specific requirements.We can also produce according to your designated styles.
　　It will be a great pleasure to receive your inquires against which we will sent your our best quotation.
　　We are looking forward to your prompt reply.
　　Yours faithfully.

　　第二節：出口報價和成本核算
　　理論部分：
　　一、 出口報價的核算
　　（一） 出口價格的表示方法
　　可以用Unit Price(單價)和Total value兩種方法表示。
　　單價是由計價貨幣，計價金額，計量單位和貿易術語四部份組成。
　　如：每公噸30美元CIF東京
　　US$30.00 Per Metric Ton CIF Tokyo
　　總值是單價和數量的乘積。
　　（二） 出口價格構成
　　國際貿易中的價格主要是由成本，費用，利潤三部分構成。
　　1． 成本（Cost）
　　成本是整個價格的核心。它是出口企業或外貿單位為出口其產品進行生產，加工或采購所的產生的生產成本，加工或采購成本，我們通過稱之為含稅成本。
　　2． 費用（Expenses,Charges）
　　出口報價中的費用主要有國內和國外費用兩部分。其中國內費用主要包括：包裝費，倉儲費，國內運輸費，認證費，港口費，商檢報送費，捐稅，購貨利息，經營管理費，銀行費用等；國外費用包括出口運費，出口保險費，傭金等。
　　3． 預期利潤（Expected profit）
　　(三)出口報價核算要點
　　1． 成本核算
　　一般來說，我們掌握的成本是采購成本或含稅成本，即包含增殖稅。但很多國家為了降低出口商品的成本，增強其品在國際市場的競爭能力，往往對出口商品采取增值稅全部或部分退往的做法。在實施出口退稅制度的情況下，在核算出口商品價格時，就應該將含稅的采購成本中的稅收部分根據出口退稅比率予以扣除，從而得出實際采購成本。
　　因為：
　　實際采購成本=含稅成本-退稅收入
　　退稅收入=含稅成本X出口退稅率/（1+增值稅率）
　　由此得出實際采購成本的公式：
　　實際采購成本=含稅成本[1-出口退稅率/（1+增值稅率）]
　　例如：某產品每單位的購貨成本是28元人民幣，其中包括17%的增值稅，若該產品出口有13%的退稅，那么該產品每單位的實際采購成本=含稅成本[1-出口退稅率/（1+增值稅率）]=28[1-13%（1+17%）]=24.89元人民幣/單位。
　　2． 運費核算
　　一般是算每一個個體的運費
　　=運費÷[(柜體積÷每一個大箱體積)×每箱數]
　　3.保險費核算
　　保險費=保險金額×保險費率
　　保險金額=CIF貨價X（1+保險加成率）
　　CIF報價=CNF/[1-（1+保險加成率）X保險費率]
　　4.在出口報價中，有時對方要求包含傭金。這時稱為含傭價。
　　含傭價=凈價/（1-傭金價）
　　5.預期利潤核算
　　利潤是出口價格的三個組成部分之一，出口價格包含利潤的大小由出口企業自行決
　　的。利潤的確定可以用某一個數額表示，也可以用利潤率即百分分表示。用利潤率
　　表示時應當注意計算機的基數，可以用某一成本作為計算利潤的基數，也可以用銷售價格作為計算利潤的基數。例如：
　　出口某商品，生產成本為每單位185元。出口的各項費用為13.5，如果公司的利潤為10%，公司對外報FOB價，試分別按生產成本、出口成本和出口價格為基數計算利潤額。
　　按生產成本為基數計算的利潤為：
　　185X10%=18.5
　　按出口成本為基數計算的利潤額為：
　　(185+13.5)X10%=19.85
　　按FOB出口價格為基數計算的利潤額為：
　　(185+13.5)/(1-10%)-(185+13.5)=22.06

　　6.FOB、CFR、CIF三種價格的報價核算
　　FOB報價=(實際采購成本+各項國內費用之和)/(1-預期利潤率)
　　CFR(CNF)報價=(實際采購成本+各項國內費用之和+國外運費)/(1-預期利潤率)
　　CIF報價=(實際采購成本+各項國內費用之和+國外運費)/[1-預期利潤率-（1+投保加成率）X保險費率]
　　實踐部分：
　　操作評析
　　1． 根據下列資料進行出口報價核算
　　操作材料
　　信梁公司欲出口一批不銹鋼廚具至開普敦，3個貨號各裝一個20英尺貨柜。
　　貨號 包裝方式 尺碼長 尺碼寬 尺碼高 購貨成本
　　3SA1012RG 2套/箱 56 32．5 49 180元人民幣
　　3SA1013 2套/箱 61．5 30．5 74 144元人民幣
　　3SA1004 8套/箱 63 35．5 25 55元人民幣
　　已經上海至開普敦20英尺FCL海洋運費為2200美元，增值稅率為17%退稅率為9%。加一成投保一切險加戰爭險分別為0.8%和0.2%。這批貨一個20英尺貨柜的國內運費共2000元；出口商檢費100元；報關費150元；港區港雜費600元；其他業務費用共1800元，包裝費每箱2元。如果公司預期利潤率為成交金額的6%，加客戶要求3%的傭金。請報出3個貨號CIF3capetown價格。
　　1美元=8.27人民幣。
　　一、 三種貨一個貨柜可以裝多少只。
　　3SA1012RG 25/(56*32.5*49) =280(箱)
　　3SA1013 25/(61.5*30.5*74) = 180(箱)
　　3SA1004 25/(63*35.5*25) = 447(箱)
　　二、 實際購物成本
　　SA1012RG=166.1538
　　SA1013=132.9231
　　SA1004=50.7692
　　三、 國內費用
　　每套貨物國內費用
　　SA1012RG=(2000+100+150+280*2+600+1800)/280*2=9.3036
　　SA1013=(2000+100+150+180*2+600+1800)/180*2=13.9167
　　SA1004=(2000+100+150+447*2+600+1800)/447*8=1.5503
　　四、 海洋運費
　　每套的海洋運費
　　SA1012RG=2200/280*2=3.9286
　　SA1013=2200/180*2=6.1111
　　SA1004=2200/447*8=0.6152
　　五、 保險費
　　保險費=[報價*(1+10%)]*(0.2%+0.8%)
　　六、 傭金
　　傭金=報價X3%
　　七、 CIF報價
　　每天套的CIF報價
　　SA1012RG=[(166.1538+9.3036)/8.27+3.9286]/[1-3%-6%-(1+10%)1%]=$27.97
　　SA1013=[(132.9231+13.9167)/8.27+6.111]/[1-3%-6%-(1+10%)1%]=$26.55
　　SA1004=[(50.7692+1.5503)/8.27+0.6165]/[1-3%-6%-(1+10%)1%]=$7.73

　　第二節 簽約及簽約核算

　　操作指南

　　一、擬寫簽約函

　　簽約就是出口商在向進口商寄出口合同或銷售確認書時隨附的短信，其目的是要通知對方銷售合同已經寄出，希望對方予以會簽。其主要內容通常是說明銷售合同（包括合同號碼、份數）已經寄出，并請對對方簽字；同時，賣方還需要對雙方能達成交易表示高興，并希望合同能順利履行。

　　二、出口成交核算

　　在交易雙方達成交易后，為了及時總結交易情況，我們有必要對出口交易進行核算。一般來說，出口成交核算的要求詳盡列出出口銷售收入、退稅收入、各項費用支出、采購成本、利潤額和利潤率。具體核算的項目和過程我們可以通過列表進行。

　　出口成交核算表

　　編號__________ 日期___________

　　商品名稱__________ 出口國家/地區___________

　　供貨單位__________ 成交價格___________

　　買方__________ 匯率___________成交數量___________

　　裝卸口岸/地點：從________至___________經由_________

　　成本欄 1. 進貨成本（即含稅成本）：含增值稅：________%消費稅率：________%2．出口退稅收入： 退稅率：_________% 實際采購成本：

　　費用欄 1. 出口運費（外幣/本幣）：包裝：毛重：尺碼：計算標準和費率：2．出口保險（外幣/本幣）： 投保險別及相應保費率： 加_______成投保金額：3．客戶傭金（外幣/本幣）： 傭金率：________%4．國內費用（外幣/本幣）： 運貨費用： 國內運雜費： 包裝費： 商品損耗費： 倉儲費： 經營管理費： 其它費用：

　　利潤欄 利潤額（外幣/本幣）利潤率：__________%